近期，阿里軟件正式發布了針對中國外貿行業的企業管理軟件，此次與傳統軟件產品發布有很大不同。據了解，阿里軟件產品將全面採用互聯網服務模式，並在全國開展為期一個月的“阿里軟件體驗之旅”活動，參與此次活動的用戶將會得到阿里軟件外貿版賬號免費體驗全新功能。目前，企業需要更為靈活有效的管理與營銷方式，隨著電子商務日益成熟，傳統的管理軟件顯現出不能適應企業開展電子商務需求的弊端，阿里軟件外貿版產品的正式出爐，宣告了軟件以互聯網服務模式進入企業運營管理層面的成功突破，如果這一新模式的應用得以順利實施將降低企業使用管理軟件的門檻，也預示著中國軟件行業發展出現新的風向標，這勢必將帶動中國軟件業向在線服務模式的全面變革。
外貿行業用戶首先受益
“企業在進行外貿時面臨的各種問題亦十分突出，從內部管理到外部經營，傳統管理軟件並沒有能夠全面解決企業困惑。”阿里軟件總裁王濤在談即產品競爭優勢上表示，“中國外貿企業已經渡過了從加入WTO以來所面臨的生存階段，目前進入要發展要與國外企業競爭關鍵時期，那麼就必須進入嶄新的管理與經營時代，必須讓企業擁有用的起、用的上、用的好的管理軟件。”
據調查，中國目前有2000萬家企業進行電子商務，而使用管理軟件的企業只佔了20%多。一位資深軟件從業者表示，“目前有一些客戶使用了傳統的管理軟件，由於成本、維護、升級、病毒破壞等方面的原因苦不堪言，從而最終選擇放棄。”
阿里巴巴集團資深副總裁兼阿里軟件總經理王濤告訴記者，“阿里軟件讓用戶如使用郵箱般的輕鬆管理公司，使用上的簡單和在線化的運營模式，能幫助企業把精力投入到與更多的客戶溝通、談判上，使企業內的財務、營銷等管理成為真正輕鬆的事情。”
當記者問即此次阿里軟件推出的首款產品何時收費時，相關負責人透露，“主要是讓用戶用起來，何時收費暫時還不能透露。”他表示，試用版的CRM系統就已有40萬同時在線用戶，此次外貿版上線估計將會吸引一大批中小企業用戶進來，保守估計將達百萬人數以上。
“這次體驗之旅活動推出的外貿版將只針對做外貿生意的公司，因為產品設計與其它二個版本E網店、內貿版在功能劃分上有很大不同，E網店針對如淘寶上的個人賣家，內貿版針對國內做生意的用戶，在產品設計上是根據不同用戶群體來劃分。”該負責人表示。
全面互聯網化管理企業
在線軟件的應用被微軟等國外軟件巨頭所推崇，業內專家認為，“基於saas模式的軟件應用將成為未來軟件業發展的方向，此模式在國外已有眾多企業採用，而在國內由於幾年以來互聯網應用普及的問題而製約了發展，但目前看來，根據中國互聯網中心數據顯示，中國寬帶的普及已超過發達國家，saas模式的推廣環境已成熟。”
“那怕只有3個人的創業公司，都能夠讓企業管理與國際大公司一樣規範，而且不需要架構任何服務器，只需要一條網線就能完成這一構想。”阿里巴巴集團資深副總裁兼阿里軟件總經理王濤向記者描述產品特性。
王濤透露，“阿里軟件的網絡架構採用的是全球頂尖技術與設備進行系統架構，阿里軟件甚至可以保證用戶得到電信級的服務，即網絡系統99.99%高可靠聯通性，用戶通過網絡使用管理軟件就如同在本地計算機上使用，為用戶提供最快速的訪問。”
記者了解到，用戶如果使用阿里軟件就必須得把企業相關數據給阿里軟件託管，安全性成為關注的焦點，對此，記者採訪了王濤。
更佳的安全性與低成本
王濤認為，阿里軟件產品具有更佳的安全性，目前電腦病毒、黑客攻擊橫行，中小企業在信息安全上有很大的漏洞，企業重要數據容易受到病毒、黑客的破壞，一旦發生此種情況，會讓企業蒙受巨大經濟損失，而阿里軟件託管用戶數據，能夠保證用戶數據安全，即使用戶電腦遭受病毒攻擊，也不會對企業數據產生威脅。
通過互聯網在線應用，阿里軟件外貿版一方面杜絕了企業面臨電腦病毒時企業數據被破壞或者被黑客盜取的威脅，另一方面又幫助企業節省了管理軟件IT維護的費用，和重裝公司電腦造成的數據丟失等問題。
特別是對於剛進入外貿行業的公司來說，不必要花費大投入也能擁有合適的軟件來對生意進行管理，此款產品完全根據做外貿生意的規定與規範化的報表形式，集成了物流、信用查詢等附加功能，對於已開展外貿業務的公司來說這些都是其它管理軟件所不具備的特點。
業內人士認為，“安全性、低成本、易用性和針對外貿行業的特點開發的管理軟件，勢必將帶給用戶全新體驗，而這樣價廉美物的軟件肯定會對其它同類管理軟件公司造成直接衝擊，互聯網模式的推廣與使用承度也遠遠大於傳統軟件所能影響的範圍，那麼阿里軟件的首次出擊對用友、金碟、速達等軟件企業來說將會造成怎樣的影響？可以肯定的是，基於互聯網平台的軟件應用將會有助於整個中國軟件行業的發展，對用戶來說能更加受益。”
相關問題匯總：
一、阿里軟件基於SAAS模式的應用，請說明SAAS模式到底是什麼？
SAAS全稱為：Software-as-a-Service，以軟件作為服務的應用模式。阿里軟件通過互聯網運營經驗，把軟件產品移植到互聯網上，使用戶在本地計算機不用安裝客戶端軟件即可使用軟件功能，並能夠幫助用戶安全保存大量數據，相當於企業擁有安全可靠的數據存儲平台。
二、阿里軟件通過在線應用，用戶的使用體驗是否決定於網絡訪問速度，最基本的網絡需求是什麼？
任何網絡環境都可以適應，只要能登陸互聯網絡。
三、阿里軟件外貿版本包含幾項產品特點？目前外貿企業有哪些困境，阿里軟件如何幫助這些外貿企業？
完全適應外貿企業實際需求，與外貿企業實戰操作全面配合。具有很強的易用性、安全性、幫助企業解決各種單證電子化填寫、財務統計、外部營銷管理、內部庫存、採購等信息，阿里軟件外貿版幫助企業解決全套工作流程，實現真正意義上的網絡辦公化。
一些中小型外貿企業用不起高價的管理軟件，在此之前中國沒有一款真正意義上專門針對外貿行業的管理軟件，目前外貿企業缺乏一套有效的管理工具，這就像一個工作平台一樣，外貿企業的業務員需要手工填寫報表，用傳統的手段進行外貿辦公。新的軟件工具能夠幫助外貿企業提升國際競爭力，時間、效率都是決定性因素，阿里軟件能夠幫助客戶通過最簡單的方式提高工作環節中的效率，各種實用功能方便進行規當查尋、清晰的界面方便老闆、經理、業務員開展各自工作。