企业之所以选择第三方物流公司进行物流外包，就是要把自己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作。企业寻找第三方物流所推崇的理念就是，如果企业存在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的，如果这又不是企业的核心竞争优势，如果这种活动不至于把企业同客户分开，那么企业应该将这些业务交给世界上最好的专业企业去做。但是根据博科资讯《物流业调整和振兴规划》市场效应调研报告显示，80%的物流企业无法及时响应客户需求变化。

　　导读：近来英特尔、微软等IT巨头再次遭遇了反垄断案的狙击，反垄断浪潮有卷土重来之势。《经济学人》杂志昨日撰文，分析了该产业反垄断案件层出不穷的原因。

　　反垄断浪潮卷土重来

　　使用一款充电器就能为不同型号手机充电，即将从梦想变成现实。昨日有消息传出，国际电信联盟相关负责人透露，全球通用手机充电器技术已获批准，这将减少各种不同型号手机充电器泛滥带来的混乱和浪费。

　　营销是什么?

　　我想这个问题，对于营销人员来说，是最简单，也是最难回答的一个问题!营销大师说：营销是满足需求!我最近越来越觉得，营销大师的话，只说了前半句!忽略了下半句。如何来满足需求?满足需求是靠什么来实现的?这才是营销的关键。

　　美国企业管理协会在对将近630位企业IT经理的调查表明，对虚拟化环境的管理市场仍是一个人人都可以参与的市场。该图片清晰地表述出了企业正在使用何种软件用户管理其虚拟环境。

　　作为IT架构师，很可能经常会发现自己处于进退维谷的境地—前有业务目标，后有IT系统。这两方面都具有规模大、不易改变和灵活性差的特点，制定业务目标的人员和开发系统的人员不一定了解彼此的工作内容和成果。

好的展览会不是对产业现实的组合化的反映，而应该是超越产业现实并促进产业发展。刚刚结束的ＳＩＮＯＣＥＳ（青岛中国国际消费电子博览会）就属于后者。从展览会“世界自Ｕ而变”的主题看本届展会绝对是魔幻现实主义的格调。世界自Ｕ而变的主题实际上更是一种未来的新生活形态的描述，它让消费者看到了未来的生活趋势。到目前为止世界的电子化确实给我们的生活带来了方便，但是，它仍然是不完整的，或者是残缺不全的。

　　一年后的今天来看，对SAP全球总裁孔翰宁(Henning Kagermann)来说，甲骨文(Oracle)CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)的激将法实在没什么意义。去年9月，埃里森曾经口出狂言，声称由于SAP的落后，甲骨文已经超过SAP十倍以上，并领先两年以上。他还断定SAP正在放弃自身增长战略。孔翰宁明智地选择了沉默。

汉王科技发布了国内首款基于威盛芯片的UMPC

　　本报实习记者李庭元报道昨天上午，汉王科技发布了国内首款基于威盛芯片的UMPC(超便携电脑)产品——手写电脑掌控系列T700。UMPC是超便携电脑的简称，早已被国际业界看做未来计算机的发展方向。汉王科技董事长刘迎建表示：“汉王公司非常看好中国的UMPC市场。”

　　教育信息化是近年来教育领域最热的一个词，随着网络技术的不断发展和进步，在教育领域的应用也一样在发生着改变，从最初的计算机辅助教学到现在的网络化教学、多媒体教学和数字化校园，教育信息化与最初提出的内涵已经有了很大变化。

　　根据有关调查数据，研究公司Forrester预测，由于买家对于经济衰退的过度反应，今年全球IT市场将会缩水近10%。

　　据国外媒体报道，研究显示，预计今年全球IT支出总额为1.462亿亿美元，与去年同期相比下降了10.6%，但分析师同时也表示，整体市场有望在今年年底迎来复苏，到明年市场将会增长4%。

　　与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是销售迈向成功的第一步。学习拜访技巧为你垫下一块成功的基石。

　　第一步——拜访前的准备

　　与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是销售迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。那么，如何成功进行上门拜访呢?

　　昨日，携程旅行网宣布，将推出面向企业客户的携程商旅通智能报告，该智能报告不同于以往有关产品下提供的手工报告，将以实时、精准、智能的服务在线管理企业商旅行为，为企业节约更多商旅支出。

　需求和设计之间存在差别，但应尽量使你的规格说明的具体实现无倾向性。理想情况是：

　　在设计上的考虑不应该歪曲对预期系统的描述。需求开发和规格说明应该强调对预期系统外部行为的理解和描述。让设计者和开发者参与需求审查以判断需求是否可以作为设计的基础。

　　据统计，国内现今的汽车保有量已经突破了3300万辆，且每年汽车销量仍在两位数以上的幅度进行增长。在拥有几千万辆现有保有量的情况下，再加上超常规的增长速度，和消费者对汽车导航需求的日益增加，即便只有10％的车辆安装GPS导航仪，最终的需求量也是令人咋舌的。巨大的市场前景让各大硬件制造厂商纷纷试水，众多品牌的GPS不断涌现。而不同于门槛较低的硬件厂商，能够拥有被国家承认的导航电子地图绘制厂商可以说寥寥无几。纵观全国大大小小的地图厂商不下一百余家，真正能在市场中占有一席之地的还是凯立德、灵图、瑞图、城际通等移动导航系统巨商。

　　作为一个IT分销企业，其经营特点使他们向绩效管理要效益。而绩效管理的重点在于销售、应收与库存，手段则是预算管理。虽然用了ERP，但要综合利用ERP中的各种经营数据来实现预算管理，则需要大量的数据整合。为了实现这个需求，企业使用了国外某著名报表系统，开发出了上百张报表，同时，因为其ERP中的部门设置与预算中责任中心的设置不同，所以，在ERP的报表系统中也设置了近百张报表，包括数千个公式。尽管如此，每次到了季度经营会议时，仍然需要大量的时间去完成预算数据的统计分析工作。

      长期以来，我国对于3G一直贯彻“积极跟进、先行实验、培育市场、支持发展”的十六字方针，用严谨务实的态度看待3G，避免了3G泡沫在中国出现。同时，对于3G中国政府一直持积极关注的态度，关注国际上3G的每一步进展，为中国适时进入3G时代做准备。很难说中国何时发放3G牌照，但是整个国际社会3G的变化，同样也是和中国的3G发展密切相关的， 可以说，从政府决策部门到研究机构，都在密切关注3G市场的变化。同时我们也知道技术的成熟度和市场需要度一直是3G需要跨越的一道坎。

　　据国外最新研究表明，西欧诸国的网络电视用户占全球网络电视用户总数的三分之二。

　　市场研究公司Canalys的最新研究表明，全球网络电视业界去年的总收入达到了10亿美元，用户总数超过了360万人。

　　据悉，在这周将举行的TechEd大会上，SAP公司会宣布重大政策调整，向非客户个人开发者授权NetWeaver。

　　目前为止，SAP只向那些建立合作关系的企业开发者授权NetWeaver软件。今后，用户通过SAP开发者网络将可获得授权。

　　北京时间11月27日上午消息，据国外媒体报道，CRM(客户关系管理)服务公司Convergys周四发表报告称，Twitter、Facebook或Youtube网站上的一条负面评论可能导致企业最多损失30名用户。

一、背景：
    统计数据表明，现代企业57%的销售额是来自12%的重要客户，而其余88%中的大部分客户对企业是微利甚至是无利可图，开发一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，而流失一个有价值老客户的损失，需要争取到10个新客户才能弥补。因此，企业要想获得最大程度的利润，就必须对不同类型的客户采取不同的策略。

Consip，NBC环球，俄亥俄州教育部和Receita四家企业因使用商业智能技术方面的显著成就而获选。

2006年6月15日，全球领先的商务智能软件供应商,MicroStrategy公司(Nasdaq:MSTR),宣布，共有四个客户获得了《电脑世界》荣誉称号（ComputerWorld Honor Program)。近20年来，《电脑世界》荣誉称号以向利用信息技术造福社会的个人和组织授予荣誉而著称。今年的荣誉活动在华盛顿安德鲁W梅隆礼堂举行。

ERP项目的需求管理是项目成败的关键，因为ERP发展到今天，一些大众的功能各个ERP厂商已经没大的区别，所以，考验ERP的就是对个性的需求上。实施顾问能够最大程度的实现客户的需求，并不增大系统风险，就可以取得项目的成功和客户的认同。

（本网/报讯）国内权威调查机构中国制造业信息化门户（e-works）总经理黄培博士在11月1-2日北京举办的“e-works 2006产品创新数字化国际峰会”上表示“在市场和国家政策的双重推动下，制造企业越来越注重自主产品研发，从而推动了对PLM产品与解决方案需求的增长，并且需要旺盛”。

对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客，如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作，这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目，正是软件开发成功的关键所在。