Bắt đầu phải đối mặt với thực tế, người La Mã được thay đổi kịch tính Dell. Dù kết quả, nhưng nó là chắc chắn rằng các kênh phát động tại Trung Quốc, Dell là nâng cao ngành công nghiệp PC toàn cầu kiểm tra thần kinh của tháng ba tại Bắc Kinh, bầu trời hơi nhiều mây, vội vã từ Dell Michael trông một chút mệt mỏi.
Người sáng lập của Dell đã tới Trung Quốc vào ngày 20 tháng 3. Ngoài một nghi lễ hàng năm, ông đã có một nhiệm vụ cho Trung Quốc thời gian này là: Dell thế giới bên ngoài để ôm hôn các kênh truyền truyền thống của tín hiệu và xác định mặt đất.
Nếu trong quá khứ, những điều như vậy xảy ra trong Michael Dell đang tự nhiên một chút lạ. Từ ngày thành lập, Dell trực tiếp bán hàng với mô hình độc đáo đã trở thành máy tính lớn nhất thế giới (máy tính cá nhân) sản xuất, đã tạo ra một ngành công nghiệp truyền thuyết. Bây giờ, ở trên cao của công ty bán hàng trực tiếp đã được giảm chiều cao, bắt đầu với các kênh này trước đó đã bác bỏ trên mặt đất để bắt đầu liên hệ mật thiết.
chuyển đổi sở hữu của Dell với một lời thú nhận hành động mới, mà còn cho ngành công nghiệp PC đã mang lại cú sốc lớn và tâm bối rối: Trong hai năm qua, không chỉ Lenovo, Thần Châu và các nhà sản xuất PC khác âm thầm thử nghiệm các nước trong các doanh nghiệp phản ứng trực tiếp, và thậm chí cả điện thoại di động, áo sơ mi, vv cũng đặt ra một bộc trực tiếp học tập mô hình của Dell, trong khi các nhà lãnh đạo của Dell đã tự tiếp thị trực tiếp đối diện.
Bởi thời gian này, Dell đã nhập thị trường Trung Quốc cũng là dịp mười năm, nó có các mô hình trên một kênh tự triệt để từ chối. Đằng sau hành động này kịch tính, những gì khó khăn Dell không kể xiết, mà còn những gì ẩn những ham muốn và tham vọng?
King đã vượt ra ngoài
Michael Dell tại Trung Quốc, lặng lẽ trở lại một trong những kỷ niệm của mình. Đối với ông, năm nay có thể được kinh doanh của ông đã phải đối mặt với thời kỳ khó khăn nhất của thời gian.
21 tháng 3 năm ngoái, do kinh doanh của Dell không thể đạt được mong muốn quý liên tiếp, nhà đầu tư Wall Street cuối cùng đã mất kiên nhẫn, họ đá mở Dell cựu Giám đốc điều hành Kevin Rollins, người sáng lập Michael Dell một lần nữa để Xin vui lòng ra ngoài.
Dell đã từ lâu có liên quan tại thời điểm này ở bên ngoài trong cơn bão: một hàng tin tức tiêu cực được tiếp xúc với thương hiệu là một chấn thương rất lớn, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận giảm năm theo năm. Đồng thời có sự tăng trưởng tiêu cực trong sự hài lòng của khách hàng, vị trí thị trường và cũng Hewlett-Packard trên, bị mất ngai vàng của ông chủ PC.
Gần đây, Dell đã thông báo các khoản thu nhập tiết lộ "phục hồi Michael Dell của" kế hoạch không phải là đồng bằng thuyền buồm: Quý IV năm 2007, doanh thu từ một năm trước đó để 145.000.000.000 đô la Mỹ đến 16 tỷ USD, nhưng lợi nhuận ròng chỉ 679.000.000 đô la Mỹ, cổ phần bằng nhau của 31 cent / cổ phiếu, giảm 6,4%, không đáp ứng mong đợi của nhà đầu tư.
Bị ảnh hưởng bởi điều này, cổ phiếu Dell giảm hơn nữa, hoặc trong vùng lân cận của 19 đô la. Kể từ tháng mười hai năm ngoái, cổ phiếu Dell đã giảm gần 3 phần trăm.
Dell thu nhập Ngược lại, đối thủ lớn nhất của HP bán máy tính xách tay như là một gia tăng đáng kể trong quý IV năm 2007 (kết thúc ngày 31 tháng một) doanh thu tăng 13% đến 28480000000 đô la Mỹ, lợi nhuận ròng tăng mạnh 28%. Khoảng cách giữa Dell và đối thủ cạnh tranh đang không ngừng được mở rộng.
Dell bán hàng trực tiếp của mô hình dựa trên máy tính đã giành lâu đời nhất trên thế giới. Tuy nhiên, sự thành công hay thất bại bởi vì Tiêu Hà, Dell đã được tắt ngai vàng là chính xác vì điều này mô hình bán hàng trực tiếp.
"Mô hình trực tiếp của Dell hiệu quả là nhiều hơn so với mô hình phân phối của HP, nhưng chỉ ở thị trường Bắc Mỹ" bên trái Nghiên cứu Qu Xiaodong, Tổng Giám đốc nói. Là "Financial Times" cho biết: "Bắc Mỹ là một thiên đường cho bán hàng trực tiếp, nó có không được từ chối. "
Với HP, Lenovo và các nhà sản xuất PC khác trong sự nổi lên của Trung Quốc và các thị trường mới nổi, tinh khiết này trực tiếp mô hình bán hàng đã được chứng minh không phải "ăn di chuyển của bạn."
Ngoài ra, là sản phẩm tiêu dùng trở thành chủ đạo, xu hướng này cũng được thống trị bởi các mô hình phân phối HP đã đạt được nhiều không gian sống. Trong khi doanh số bán hàng trực tiếp của Dell mô hình ở Bắc Mỹ và ngưỡng mộ, nhưng phân phối của HP cũng đã làm một công việc tốt.
Subversion của lịch sử để phán xét
Bởi cuộc khủng hoảng sub-prime, Dell của sự sống còn của thị trường Mỹ vẫn đang xấu đi, mà tiếp tục tăng Dell Michael "kế hoạch phục hồi" sự khó khăn và rủi ro.
Các nhà kinh tế kỳ vọng kinh tế Mỹ có thể rơi vào suy thoái trong năm nay. IDG cũng phát hành công ty nghiên cứu thị trường dự báo rằng trong năm 2008, Mỹ thị trường máy tính cá nhân giảm 5%. Xem xét các tài khoản thị trường Mỹ cho một nửa doanh thu của Dell, các yếu tố tiêu cực, không có nghi ngờ Dell sẽ phải đối mặt những thách thức lớn của thị trường.
Michael Dell tự với dismayed phải thừa nhận rằng trong vài tiếp theo tỷ lệ tăng trưởng quý I có thể là nhỏ nhất.
Tuy nhiên, sau khi bước vào sự trở lại của Michael Dell, vẫn còn phải được thực hiện để phá vỡ sự thay đổi định mệnh. Ngài hành động lớn nhất, được thiết lập trong việc quản lý sản phẩm toàn cầu và kênh để bắt đầu điều chỉnh.
Michael Dell là năng lượng chính trong năm qua về việc mở rộng các kênh phân phối. Bây giờ bán hàng trên toàn thế giới đồng ý rằng Dell hơn 10.000 các loại nhà bán lẻ, hầu như mọi khía cạnh của Wal-Mart, Carrefour, Best Buy và các chuỗi bán lẻ toàn cầu khổng lồ. Con số này là gần như bằng không trong quá khứ.
Nhưng các nhà phân tích phố Wall về những thay đổi kênh của Dell vẫn không hài lòng, họ sử dụng chậm "như một tốc độ ốc, như" để mô tả sự thay đổi tốc độ của Dell. Trong thực tế, họ và các nhà đầu tư, mặc dù rằng Dell đã phải đối mặt với thay đổi, nhưng không biết gã khổng lồ tiếp thị trực tiếp để phân phối các khó khăn và phức tạp.
Khó biết, từ việc sản xuất và quản lý cung cấp đơn đặt hàng dây chuyền và sức mạnh cốt lõi cạnh tranh để đi ra và hòa nhập vào một phần lớn của hệ thống phân phối, thay đổi trong thị trường cho một cá nhân sẽ Xiaofei Xu Qiu và phản ứng nhanh chóng của kinh doanh, mà cho các doanh nghiệp truyền thống văn hóa mô hình quản lý và khuôn khổ cho cách một thách thức lớn.
Một số sự cố bất ngờ mà chắc chắn sẽ xảy ra tự nhiên. Gần đây nhất, Dell đã buộc phải đóng cửa hơn 150 ở trung tâm kinh nghiệm, Hoa Kỳ. Kinh nghiệm Trung tâm chỉ mở cửa sớm, hầu hết các thành phố ở Hoa Kỳ. chiến lược phân phối của Dell là bước đầu tiên trong việc thực hiện các trung tâm này có kinh nghiệm Dell quan tâm to lớn, nhưng cũng mang đến một chi phí cao. Đặc biệt, hiện tại hệ thống bán hàng trực tiếp, kinh nghiệm này mang lại do tăng doanh số cửa hàng không rõ ràng.
Tất cả các chỉ dẫn được rằng Michael Dell rõ ràng là giảm bớt cuộc khủng hoảng, nhiều thời gian hơn là cần thiết.
Trung Quốc bối rối thứ ba của đứa trẻ
Dell đã nhận ra rằng Hoa Kỳ không thể hỗ trợ doanh thu và lợi nhuận vào thời điểm này, sự cần thiết để tăng thị phần nước ngoài, tăng trưởng dự kiến sẽ đạt được.
Dell hiện đang bán tại các thị trường mới nổi khác tăng 41%, trong đó gần một nửa doanh thu đến từ các "BRIC" (BRIC): đó là, Brazil, Nga, Ấn Độ và Trung Quốc. Trong số đó, năng lực thị trường chiếm "BRIC" của thị trường Trung Quốc, Dell có nghĩa là quan trọng hơn.
Dữ liệu IDC cho thấy trong 2.007 lô hàng máy tính ở Trung Quốc từ 2.006-29.350.000 to 36.84 triệu USD. Của Lenovo chia sẻ 28,8%, tiếp theo là Hewlett-Packard, thị phần 10,7%, trong khi thị phần của Dell chỉ là 7,6% của người nghèo.
Trong những năm qua, bởi đức duy nhất của thị trường này rộng lớn, các hiệp hội doanh nghiệp địa phương có mua về sức mạnh của máy tính IBM, HP cũng đã đạt được thành công chưa từng có tại Trung Quốc. Tuy nhiên, năm của mô hình bán hàng trực tiếp của Dell khẳng định nó đã được ở vị trí thứ ba ở vị trí của Trung Quốc, và Lenovo, Hewlett-Packard đánh giá thấp.
"Thị trường mới nổi như Trung Quốc là phù hợp hơn cho mô hình bán hàng phức tạp và đa dạng cá nhân người dùng. Của tiêu thụ, phương thức thanh toán và tâm lý mua sắm có xu hướng phân phối, nhưng trong thực tế, phù hợp hơn cho khách hàng lớn trực tiếp" Qu Xiaodong giải thích. Rằng trong hai năm qua, các hiệp hội HP đã thiết lập trong hệ thống của Trung Quốc bán hàng trực tiếp cho khách hàng lớn, lợi thế của Dell đã được thay thế, nó phải chuyển sang phân phối, nó có thể được với Lenovo, HP, cùng sự phát triển nhanh.
Trung Quốc thử nghiệm
Căn cứ vào tình trạng của thị trường Trung Quốc, và Dell hiện đứng trong PC của Trung Quốc bối rối bang trẻ nhất, Michael Dell sẽ thay đổi các kênh trên chiến trường chính của Trung Quốc.
"Trung Quốc là quốc gia nhất thế giới năng động và phát triển nhanh nhất", Michael Dell cho biết, Dell tại thị trường Trung Quốc năm ngoái tăng 54%, Dell mua từ Trung Quốc trị giá $ 18000000000 của các bộ phận và các phụ kiện mua hàng cho các nhà sản xuất máy tính nhất. "Năm nay mua sẽ tăng lên 23 tỷ USD."
Vì vậy, không giống như Mỹ, Dell khẳng định để mở một số lượng lớn các thành phố lớn ở Trung tâm Kinh nghiệm Trung Quốc. Số lượng hiện tại của gần 50, nhưng cũng không ngừng mở rộng. Dell thích một kênh phân phối khác nhau và thiết lập hợp tác. Năm ngoái, trong tháng chín, Dell và thiết bị phân phối lớn nhất của Trung Quốc Kỳ Hoa Kỳ đạt được thỏa thuận, đầy đủ định cư ở nước 500 cửa hàng Mỹ, sẽ được mở rộng đến 900 trong năm nay.
Dell Greater Trung Quốc chủ tịch Min truy cập (Giữa Midha) cho thấy doanh số bán hàng của Dell tại Trung Quốc năm ngoái, bao gồm 45 thành phố sẽ mở rộng tới 1.200 trong năm nay. Ngoài đội ngũ bán hàng trực tiếp và các quốc gia của mình bên ngoài nước Mỹ, Dell cũng sẽ được thực hiện trong thị trường máy tính thương mại, hợp tác kênh bán hàng của chương trình.
Đơn giản chỉ cần hiển thị các sản phẩm khác với "bán hàng trực tuyến trước đây và phát huy các nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh", các kênh hợp tác mới để thúc đẩy kế hoạch bán hàng sẽ cho phép các kênh bán hàng trực tiếp, kinh doanh máy tính Dell. Bằng cách này, Dell sẽ được trực tiếp kết hợp trước khi sự tồn tại của một số lượng lớn các "kênh màu xám."
"Financial Times" đã nhóm phân phối lớn nhất từ bên trong sự hiểu biết về kỹ thuật số Trung Quốc, Dell đã tung ra một mã số của Thiên Chúa hợp tác của nhiều vòng phân phối, sự vắng mặt của bất kỳ hợp tác đã được công bố. Trước đó, Hong Kong được liệt kê công ty VST Holdings cũng được tiếp xúc với những tin tức của hợp đồng phân phối của Dell, nhưng những tin tức là Dell cuối cùng bị từ chối.
Bắt đầu phải đối mặt với thực tế, người La Mã Dell thay đổi theo cách ấn tượng. Dù kết quả, nhưng chắc chắn, Dell ra mắt kênh trong thử nghiệm của Trung Quốc là dây thần kinh nâng cao ngành công nghiệp PC toàn cầu của. Ði về đâu Dell mô hình cuối cùng, chủ đề tranh luận sẽ là của ngành công nghiệp chú ý và khuấy thường xuyên.
Liên kết
Dell là Dell trực tiếp mô hình để bán trực tiếp cho người tiêu dùng máy tính, thay vì thông qua các nhà bán lẻ và tích hợp hệ thống. mô hình trực tiếp của Dell thường có hai mô hình thuê bao, một là trực tuyến, một là một lệnh qua điện thoại. Bằng điện thoại hoặc mạng, khách hàng lựa chọn các mô hình riêng của họ, theo dòng chảy của đơn đặt hàng gửi đến Dell và cuối cùng xác nhận. Khách hàng nộp lệ phí có liên quan, sẽ nhận được mail trên trụ sở của Dell trong máy tính trực tiếp của Dell. Mô hình bán hàng, "Zero Hàng tồn kho" và "giá thấp" lợi thế cho máy in HP, Lenovo và Acer và các công ty máy tính cạnh tranh khác bắt chước.