Översikt
Beijing Biotech Co, Ltd, är ett snabbt växande i kunskapsekonomin professionella hälso-industriföretag tillsammans. Förstklassiga företag i världen av högkvalitativa hälsokost FoU riktning den sammanlagda tiden av kristall varumärke. Har byggts i Beijing, Shenzhen, Shanghai och ett antal grenar, en stark forsknings-och utvecklingskraft och nationellt nätverk av företag. Tid biologiska övertygad: god service är ett varumärke förlängning av livet. Sitt åtagande att förse konsumenter med personlig hälsa och näring konsulttjänster för att inrätta 800 gratis nationell telefonjour, klubbar medlemskap, kost, samtal hälsa, högre kost och hälsa division enligt kundens behov, utveckla individens hälsa planer.
Som hälso-och sjukvård eller industrin, marknadsföring, försäljning, service-kanaler är de fyra viktigaste hälsa industrisektorer, eftersom verksamheten fortsätter att expandera, fann förvaltningen länkarna frågor företagsledning blivit mer betydande. Kunden informationshantering är svag kan den andel i företaget inte ske snabbt utbyte av information, är kostnader för försäljning och tillsyn av de fenomen mer uppenbart.
Välj
För deras affärsbehov, tid bio på många inhemska och internationella leverantör av CRM-program för en detaljerad utredning, bland annat produktens funktioner, prissättning, genomförande och utveckling av företagets styrka och möjligheter, företag kan äntligen finner Beijing Information Technology Co, Ltd MRCRM programvarukrav av de mest tid biologiska beslutade att anta MRCRM som företagets kundhantering system. Enligt den tid efterfrågan på bio-medicin och den faktiska situationen, kan affärsprojekt företaget utvecklat ett antal CRM genomförandeplan för att mer effektivt hantera sin växande direktförsäljning företag.
Business Analysis
* Ett stort antal kunder förlitar sig på manuell distribution av ledtrådar, avsaknaden av en effektiv fördelning mekanism, kan kunderna inte effektivt leder spårning och styrning;
* Den dagliga verksamheten kommer att mycket tid för bearbetning dokument och repetitivt arbete, historiska uppgifter affärsfolk kan inte enkelt hämtas och samtal, dagliga verksamheten kvar i kroppsarbete, kan företaget personal inte spela det största värdet,
* Business växer för varje år, citat, orderflöde skickas via e-post men avsaknaden av effektiva och rimliga medel för intern kontroll, operativa risker självklart;
* Enligt historiska nederbördsdata på många användbara marknadsföring information för beslutsfattande kan inte använda uppgifterna för nästa år, ledning av produktutveckling och affärsinformation;
* Slöseri med resurser som orsakas av förlusten av kunder och ny personal tog över det ursprungliga arbetet går långsamt, nyttig och effektiv inre erfarenhet av försäljning inte kan passera;
Program
Peking affärsläge, enligt marknadens utveckling, i kombination med en marknadsföringsplan för biologisk tid, genom MRCRM system hjälper dess mål uppnås följande system:
* Marknadsföringsgruppen
Hjälpa till att bygga och hantera komplexa biologiska aktivitet tid marknad. Upprättandet av olika marknadsaktiviteter filer, inklusive tid, personal, former, gåva nummer och annan information, på marknaden verksamhet spårning och analys av prestanda, förbättra effekten av aktiviteten på marknaden, och den snabbaste vägen till potentiella kunder;
Bidra till att utveckla marknaden utveckling av biologiska tid och strävar efter att få ut det mesta med minsta investeringsmarknaden återvändande;
Optimering av tid marknadsföring och försäljning av biologisk informationsflödet mellan avdelningarna. Marknaden information snabbt kan omvandlas till affärsmöjligheter och genom säljaktiviteter, feedback mer information om marknaden;
* Försäljning Prognosverksamhet Management
Varje gång ett biologiskt position, prognos som skall uppnås, genomförande, återkoppling och utvärdering av åtgärden cykel, genom en kontinuerlig omsättning och stigande körcykeln, till att främja företagens möjligheter och marknaden insikter för att förbättra företagens kompetens, genom analys av affärsdata hjälpa fungera smidigt.
• personalarbete
Enligt lokalisering kunder, produkter, kund industri och annan information, den dagliga verksamheten division kontorist;
För kontorist ge en hel del kunder, marknadsinformation och kraftfullt säljverktyg för att hjälpa kontorist att utföra sitt dagliga arbete, förbättra arbetet effektivitet;
Standard kontorist dagliga arbete beteende och för att bedöma försäljning kontorist ger referensstandarder;
Ledningssystem kan enkelt övervaka genomförandet av kontorist;
• Cost Management
Biologiska insats av tid och gå tillbaka för att sammanfatta, analysera och göra mer rimligt för att hjälpa den tid biologiska förutsägelse;
Analys av möjligheter på marknaden;
På en mängd olika försäljnings-och marknadsföringskostnader för förvaltning, analys och jämförelse, en minskning av driftskostnader per hus;
* Kundhantering
Av tiden för en effektiv förvaltning av biologisk information. Hjälp snabbt förstå de biologiska nya kunder, och för att spåra och lösa kundernas problem, så att kunderna får bra service av biologiska, tid, förvaltning av biologisk information kan också få omedelbar feedback.
Sammanfattning
Tid biologiska MRCRM system konsulter i den rådgivande verksamheten till premissen i projektgruppen organisation och bedriver genomförandet av god kommunikation både för projektets framgång lagt grunden. En framgångsrik tillämpning av detta projekt, men också att hälso-och sjukvård produkter telemarketing industri att ett nytt exempel på genomförandet av Peking företagskunder för att kunna arbeta vidare för att skapa status i lokalsamhället ledande inom CRM för små och medelstora företag.