Ser på National Cooperative OA software markedet, mye prosjektgjennomføring, marker i dilemma - de høye kostnadene, gjennomføringen av enheten komplekse, vanskelige implementering, som fører til utilstrekkelig oppmerksomhet, noe som resulterer i prosjektet suksess rate på mindre enn 40% av kundene tilfredshet rente var 45%, en gang så stillestående innenlandske samarbeidet programvare marked OA, Nanjinrenyi.
Undersøkelsen fant at gjennomføringen av OA programvare for å kjøre en god forretning er bare 45%, i det mislykkede selskapene, 50% var på grunn av programvare funksjoner er ikke nok til å møte kundenes behov, 30% av oppfølgingen tjenester på grunn av en programvareleverandør, eller overgangen kroppen stagnasjon årsak, 20% skyldes interne forhold som selvledelse, slik som selskapets egenkapital justeringer, ledelse endringer, legges det ikke er høy, er entusiasme ikke er høy, mangel på faglig og teknisk vedlikeholdspersonell og andre faktorer.
OA programvareleverandører har nå til å møte tre store problemer med produktutvikling: a, OA programmer bred utgivelse, omfatter ulike enheter i ulike sektorer, mennesker over et bredt område, mange prosjekter i alle sektorer involverte beboerne, alle stillinger, alt personell , mens nivået av hver medarbeiders PC-programmer har blitt blandet, det andre individuelle behov hos ulike enheter har ulike styringsmodeller og prosesser av individuelle behov, det tredje, det må endres, endringsledelse, business process reengineering vil Anvendelse av de nye endringene forårsaket av OA. Disse har vært begrenset i stor skala popularisering av OA, en viktig faktor i rask distribusjon, og evne til å bryte gjennom denne flaskehalsen teknologiske overlegenhet er den grunnleggende OA Central Plains.
De fleste av de tradisjonelle OA eksistensen av en slik en rekke ulemper: ekstern og intern informasjon kan ikke blanding, påføring av kompliserte og ineffektive, er de ansatte vanskelig å forstå, isolasjon mellom de ulike ressursene, kan ikke kombineres, teknisk support er vanskelig, vedlikehold og forvaltningskostnader. Fremveksten av OA programvare, i hovedsak, er å gi forretningskontor effektivitet, men den nåværende antall shoddy OA produsenter ikke bare ikke kan forbedre bedriftens effektivitet i strid med senke det, og enhetskostnaden til brukeren kostnaden på arbeidskraft og tid.
OA er ikke bare et godt system må være i stand til å simulere den perfekte modellen for den daglige kontoret, enda viktigere, hver ansatt i bedriften programmene for deres praktiske modulen kan raskt, for å kunne maksimere lavere vedlikeholdskostnader, gjennom en oppgradering av programvaren forretningsbehov og tider krever endring.
GM har blitt tvunget åpne markedet, utnytte universelle OA
For noen år siden, i stor skala OA i byggeprosjekter, så lite som 3-4 måneder, så mange som et år eller så, spesielt i uavhengig forskning og utviklingsprosjekt, ikke lang tid å utvikle og feilsøke, er prosjektet ikke mulig å glatte ut linjer, og Dette er den mest forvirrende bruker enheter: med frykt for lange implementering sykluser, påvirker den normale driften, uten frykt for å miste en bedrift mulighet til å forbedre generelle konkurranseevnen. Så vanlig flertall av SMB ivrige etter å bruke, rask distribusjon, gjennomføring av korte menneskelig OA.
Anvendelse av vanskelighetene ved OA, en rekke nye små bedrifter, etter OA tilstrekkelig markedsundersøkelser og inngående kjennskap til et stort antall brukerbehov, og fant brukerprogram og endre personlighet faktorer i programvare elementer kan tilpasses slik at OA produktet realisering av varer , universell, vil det være et gjennombrudd brukerkrav OA produktdifferensiering flaskehals effektiv måte. Følgelig disse selskapene står overfor OA OA programvareindustrien har stilt spørsmål om det kommersielle, universelle, den foreslåtte "generiske produkter, personlig søknad" løsninger som kan tilpasses ved å tilby et stort antall elementer for å møte de ulike brukergruppene kjernen i kontorautomasjon behov, fleksible produkter som gir den generelle trekk ved OA, og basert på dette for å møte individuelle behov hos brukerne, fra den stadig skiftende behov for å finne fellestrekk, for å finne ut av den kaotiske regelen, for å oppnå lave kostnader, Byggingen av den høye suksessrate på OA-prosjektet har som mål å bryte gjennom flaskehalsen for universell OA.
Det crux av problemet for selskaper tenker på det innenlandske små og mellomstore bedrifter representanter OA tilgjengelig, først foreslått "tre dager til en ny verden av kontoret" slagord. Det bør sies at slagordet er svært fristende, og fjerne en rekke bruker enheter av psykologisk forsvar, slik at brukerne kan "ivrige", gir opphav til en OA programvare populære storm.
"Tre dager inn i kontoret en ny verden," slagordet ikke er en subjektiv handling uten et tre, så OA skal ha følgende grunnleggende funksjonene og mulighetene:
■ System funksjonelle og praktiske konsist, enkelt å mestre, brukervennlig, har en god tilknytning, så lenge med den primære datamaskinen kunnskap kan lett forstå. Hovedkontor, salgskontorer og diplomatisk personell, misjon personell, kan være under samme desktop miljøet å jobbe med, hvor som helst, når som helst tilgang til systemet, nyheter, varsel-do, linje personell, organisasjoner, byrået informasjon, ulike dokumenter Deng, Quan Bu informasjon klart, så operatøren første gang de siste trendene, for å forenkle behandlingen av arbeidet, betimelig tilgang til alle typer støtte;
■ rimelig programvare som lar den generelle aksept av SMB. OA-systemer før en selv-bygd eller kjøpt i utlandet, ofte flere hundre millioner av lignende programvare, høye priser blir til anstøt for bedriftsinformasjon og OA virksomhet siden igangsatt en rekke nye "programvare kommersialisering, tjenester nettverk" virkemåte, livet Gratis service-nivå high-end plattform for OA versjoner av kun 2,3 millioner, populære versjonen, men et par tusen dollar, men også en gratis prøveversjon, som til OA å trekke ned fra høyalteret, kan OA være mye gåing denne foretak i den nasjonale myndigheter.
■ gjennomføringen perioden er kort, trenger ikke å kjøpe high-end enterprise maskinvare, bruk av eksisterende maskinvare og nettverksressurser, kan du umiddelbart inn publiseres staten. OA prosjektet fra et tidligere middels stort prosjekt forberedelse, installasjon, krav om tilpasset forskning til systemet, ferdigstilling, og til slutt til formelle full drift, levering, minst 23 måneder, og nå driver en rekke web-baserte ASP OA treg og nesten uke, de raske få dager, og ga brukere av office-enhet såkalte "lang og stinkende og det er vanskelig" alle de fordommer og bekymringer.
Brukervennlighet er å oppnå "en narr" av staten
Viktige tegn på OA som en moden, etter den universelle, brukervennlighet har også blitt en viktig vurdering av OA programvare kvalitetsstandarder, og til og med bli et nøkkelelement i brukerens valg. Tongda Teknologi konsernsjef, sa høye bølger, i henhold til nasjonale programvaren kvalitetsstandarden GB-T8566 - 2001G, en nøkkel karakteristisk av programvare kvalitet er nivået på brukervennlighet, inneholder det enkelt å forstå, lett å lære og enkel å betjene. Enkel bruk av OA bør gjøres innen 3 dager kan administratoren å installere systemet, den opprinnelige innstillinger, brukerundersøkelser og autoritet distribusjon, gjennomføre en enkel opplæring, de mest erfarne brukerne til å bruke vanlige funksjoner innen en dag, en uke kjent med 70% av funksjon, det vil si innen en uke systemet oppe og går problemfritt, en god OA skal være brukervennlig med mye optimalisering og unike design.
I mellomtiden tillater bruk av OA-brukere å samhandle direkte under spørsmål bruk, uten for mye Reference Manual og opplæring, OA av funksjonelle prosessen design er også veldig direkte, for å fullføre et sett av operasjoner i et vindu. I tillegg er enkel OA standard og kan være flere alternativer, slik at administratoren å sette en masse standard og valgfrie elementer, så langt som mulig for å unngå å endre programmet.
Selv om funksjonen til OA stadig kraftigere, men det bør være en funksjon av operative krav enklere, fordi alle produktutvikling er mer og mer "idioten" av - det laveste nivået på brukerens PC-programmer som en målestokk, så langt som mulig ser ikke ut til å overgå kundenes gjennomsnittlige kognitive nivå av forståelse av funksjonell design, felles funksjoner av de primære studietiden bør kontrolleres innen 10 minutter. På OA, er dens høyeste nivå for å oppnå "null manual", er at ingen manuell å hjelpe, kan vi direkte begynne å bruke, krever OA å gjøre "når du ønsker det sett WYSIWYG" .
OA i dag lite antall nye funksjoner kan sammenlignes med priser i flere hundre tusen, titalls millioner av store kontor systemer, installasjon og vedlikehold på sin unike teknologiske utviklingen ved å tilby en dåre-basert installasjon verktøy, konfigurasjon verktøy og database management verktøy, klienter trenger ikke å installere noen annen programvare som støtter, i 2,3 minutter på Internett i seg selv kan installeres uten profesjonell kan ivareta egne ansatte kan realiseres ved hjelp av leseren eksternt kontor, for bygging av bedriftsinformasjon gjøres bidrag.
Kort sagt, universelle, enkle å bruke, er tvunget til å åpne OA markedet og to spaker, men også bedriftene vinner markedet, en nøkkelfaktor i fremtiden stå.