1, er det verdt å investere i forretningsprosesser
Forretningsprosesser kan defineres som en funksjon av en rekke ulike aktiviteter knyttet til en gruppe av beslektede oppgaver. Forretningsprosesser er fra og til poeng, men de er repeterbare. Denne definisjonen ikke reflekterer forretningsprosessen å produsere en nyttig nødvendig å tenke, klarhet, detaljer og tidsbruk. Nyttig for virksomheten forretningsprosesser for å lage og spare penger.
Enda viktigere, å skape forretningsprosesser for enterprise value er representert av de immaterielle eiendeler prosessen. Ut av deler produksjonen verdi, noe som er hinsides bebreidelse; I tillegg kunnskap om hvordan å gjøre disse tilbehør er også verdifulle. Du kan få i bransjen prosesskunnskap, legge til nye kunnskaper og forbedre det. Omfanget av delene produksjonen er svært viktig fordi gjennomføringen av alle disse trinnene sikrer at kvalifiserte deler, trinn eller mer eller mindre forskjellen vil dette gjøre kostnaden øke eller redusere kvaliteten, eller til og med har to resultater.
Definer forretningsprosesser og å dokumentere deres tid og krefter brukes er helt verdt det. Kun til deler produksjon direktør for kunnskap om virksomheten tilbehør produsenter, og deretter la ham ut av fabrikken døren hver natt, noe som er i fare. Så lenge definisjonen av deler produksjon forretningsprosesser, kan deler industri arbeidere komme og gå når som helst og eventuelle deler produksjon arbeidstakere kan jobbe når som helst bytte ut en annen person, fordi alle delene produksjon fabrikken arbeidere til å forstå og følge forretningsprosesser. Vi kan lære, endre, vurdering og deretter igjen å endre deler produksjonen forretningsprosessen, fordi prosessen er synlig for alle, ikke bare de delene produksjon regissøren.
2, Hva arbeidsflyten
Arbeidsflyt programvare skaper ikke en forretningsprosess, men når du legger til design forretningsprosesser krav definisjon og forretningsregler definisjon, er arbeidsflyten brukes på forretningsprosesser, selvfølgelig fokusert på detaljene i prosessen. Arbeidsflyt forretningsprosessen kan ses på som The Who? Hva? Når? Dette er realiseringen av flere svar.
2,1 Hvem?
Hvem er den forretningsprosessen flyten av deltakerne involvert? Hvilken rolle spiller de? Hvordan de er organisert? Gruppering er fleksibel og dynamisk? Eller mer fast og statisk? Ikke bare er mennesker, kan flere enheter være en arbeidsflyt deltaker. Organisasjoner, programmer, ansatte, webtjenester og andre arbeidsflyt som kan svare på dette spørsmålet. Abstract for rollen deltakerne vil gjøre en mer robust arbeidsflyt. For eksempel har du ikke braved flaskehalsene i produksjonen arbeidsflyten til å angi risiko for personalet A eller B til å gjøre en oppgave ansatte, eller for å holde ut hver gang noen overføringer eller kampanjer personalet når de må endre listen over visse vedlikeholds-hodepine Du kan tillate at noen med en administrator (Supervisor) rolle personen til å utføre oppgaven, vil dette redusere risikoen for flaskehalser, men også lavere vedlikeholdskostnader.
2,2 Hva?
Hva slags arbeid deltakerne gjøre? Hvordan de gjør sitt arbeid? Hva de har å godkjenne det? Gjennomføringen av transaksjonen den? De skaper et dokument? Spore lager den? Forespørsel til leverandøren det? For å utføre virksomhet? Informasjonen til andre deltakere i den? Noe av arbeidet flyt er fullstendig automatisert, og noen av behovet av folk til å utføre manuelle oppgaver. Oftere, er arbeidet flyten en kombinasjon av begge typer. For eksempel til å levere en gruppe av virksomheten forespørsler kan utføres manuelt av en person til en av oppgavene, men kan også bli en webtjeneste programmering samtale, til tjenesteytere og sørge for levering av varer til å returnere Jiage informasjon.
2,3 Når?
Deltakerne hvordan å vite når du skal starte arbeidet? Arbeidet være fullført? Deltakerne kunne utføre sine oppgaver i hvilken rekkefølge? De er seriell eller parallell modus arbeide? Hvis bare noen ganger fungerer, da er under hvilke omstendigheter? Hver oppgave skal være hvor lenge? Å avgjøre hvorvidt fristen? Hvis oppgaven ikke er helt ferdig, om å prøve igjen? Når en bedrift prosessen omfatter i dag kun av personen å fullføre oppgaven, og testresultater av disse oppgavene er å forvandle dem til automatisk, helst å kjøre, så folk ble løslatt for å fullføre andre oppgaver kan være, men Senere blir oppgaven automatisk uten å vente på at noen skal gjøre det.
3, arbeidsflyt språk
Noen av de vanlige arbeidsflyten terminologi, se tabell 1, de fleste tatt fra WfMC arbeidsflyten referansemodell (Workflow Reference Model).
Tabell 1: Arbeidsflyt terminologi og definisjoner
Arbeidsflyt
Veldig enkelt, er det arbeidet i prosessen fra start til slutt. Arbeidsflyt prosess logikk og ruting regler fra sammensetningen. Prosess logikk definerer oppgaven orden og må følge linjen til reglene, det er tidsfrister og oppnå med arbeidsflyten motor og andre forretningsmessige regler.
Prosess definisjon
Prosess definisjon eller et grafisk flytskjema som representerer logikken elementene i arbeidsflyten prosessen og forholdet mellom elementene.
Prosess eksempel
En prosess eksempel, ofte referert til som arbeid, er en løpende prosess forekomst av definisjonen.
Workflow Management System
Et program som er lagret prosess definisjon og gjennom sin arbeidsflyt motoren komponenter for å kjøre under definisjonen av disse prosessene fungerer. Workflow motoren er kjøretid gjennomføring av modulen.
Process Definition Tool
En prosess som brukes til å opprette og endre definisjonen av programvareverktøy. Verktøyet kan være en business process management software komponent, et eget program eller en arbeidsflyt management system komponenter. Prosess definisjon verktøy gir gjenbrukbare arbeidsflyt elementene er lagret og til og med kapasitet på alle sub-prosesser, noe som gjør arbeidsflyten programutviklere mer produktive, fordi de bygger arbeidsflyten og arbeidsflyt integrasjon i andre programmer for å unngå re-oppfinnelse Disse hjulene (program).
Deltakere
En av følgende typer: ressurs sett, bestemte ressurser, organisatoriske enheter, roller (en persons rolle i organisasjonen) eller systemet (automatisk agenter). Det kan svare på forretningsprosessene, "Who?" The problem.
Aktivitet
Prosess definisjon består av et logisk skritt i oppgaven. Kan automatisk eller manuell. Automatisk drift betyr den som er definert i skriptet og utløse evner. Prosess definisjon i konkrete aktiviteter som oppgave å kjøre uten tilsyn, til automatisert eller menneske-drevet ut for hånd utføre oppgaven av virksomheten regler. Vanlige type automatiske aktivitet er fristen ledelsen, hvis et verk element i boken ikke kan fullføres før fristen, kan ledelsen automatisk sende en påminnelse, eller utløse en forlengelse program.
Aktivitet eier
Aktiviteter av eieren har rett til å erklære en slutt på arrangementet, og deretter gå videre til neste prosessen i virksomheten deltakere.
Job eier
Eieren har rett til å kontrollere arbeidet til hele implementeringsprosessen av deltakeren prosessen forekomsten.
Arbeid element
Aktiviteter på vegne av deltakerne i prosessen forekomsten vil utføre arbeidet.