Tidlig på nittitallet, er den raske utviklingen av Internett (Internett) nettverk for å fremme den eksponentielle veksten i global varmt av bruk av Internett, et nettverk tid kommer, verdens små og store selskaper har for å gi informasjon tjenester og utvidelse av Internett virksomhet, omorganisering av indre struktur og aktiv utvikling av nye metoder for ledelse og salg, i håp om å ta denne klassen århundre bilen. Online markedsføring er en slags nettverk teknologi for å tilpasse seg på tvers av tallet utviklingstrekk av nye markedsføringsstrategier.
Markedsføring er å nå enkeltpersoner og organisasjoner for opprettelsen av handelsvirksomheten, planlegging og gjennomføring av nyskapende markedsføring konsepter, produkter, priser, markedsføring og distribusjon prosesser. Markedsføring på internett for media, på nye måter, metoder og ideer gjennomføre markedsaktiviteter for å mer effektivt fremme aktivitetene til enkeltpersoner og organisasjoner til å oppnå transaksjonen.
Hensikten med elektronisk markedsføring tjenester, inkludert alle næringer, både i den rene online e-handel, og noen virksomhet i kvasi-online e-handel, inkludert tradisjonelle virksomhet. Denne artikkelen fra produsenter synspunkt av online markedsføring, e-handel modellen.
1, online markedsføring og tradisjonell markedsføring og kommunikasjon forskjeller
Online markedsføring kan betraktes som en kommende markedsføringskanaler, er det ikke nødvendigvis å erstatte den tradisjonelle kanalene, men å bruke informasjonsteknologi til innovasjon og re-markedsføringskanaler. Både tradisjonell markedsføring eller online markedsføring, markedsføring Målet er å gjøre kundenes behov og ønsker blir oppfylt og fornøyde, er online markedsføring via Internett, datamaskinen kommunikasjon og kraften av digitale interaktive medier for å nå dette målet. Online markedsføring og tradisjonell markedsføring mellom de to ulike, men beslektede.
⒈ forskjellen mellom elektronisk markedsføring og tradisjonell markedsføring
Markedsføring omfatter markedsføring ideer, markedsføring konsepter, produkt, pris, markedsføring og distribusjonskanaler seks elementer, følgende elementer å fokusere på de 6 tradisjonelle markedsføring til online markedsføring og foreta en sammenligning.
⑴ kreative
Internett utover de begrensninger av tid, informasjonsspredning hastighet, stor kapasitet, kan søke, interaktiv, med sende tekst, lyd, animasjon og video multimedia evner enn tradisjonelle medier, skal ytelsen være mye rikere, er markedsførere spille kreativitet. Som online annonsering, og gir tilstrekkelig bakgrunnsinformasjon til å gi den nyeste informasjonen til enhver tid kan være statisk bevegelige, høres ut som, og kan tilpasse én til én.
⑵ markedsføring konsept
I moderne tid, til ansiktet av stadig hard konkurranse i bransjen overleve og forbli usynlig, den eneste måten å forstå og møte målene for kundens behov og ønsker, etablere en kunde-sentrisk, kundeorientert service konsept. Men tradisjonell markedsføring er vanskelig å gjøre det, nettverket toveis interaktive funksjoner som overskrider tid og rom, gjorde online-markedsføring, kunde en mot en med full kommunikasjon, slik som å virkelig forstå kunden Xu Qiu og ønsker, kan Erju kunder Li Yong nettverk være involvert i produktet Sheji komme tett på sine egne interesser, og en høy grad av tilfredshet med personlige produkter og tjenester.
⑶ Produkter
Ikke alle produkter er egnet for salg på Internett, slik som behovet for lukt, smak, berøring og andre testresultater før du kjøper beslutning av produkter, er noen produkter spesielt egnet for salg på Internett, for eksempel dataprogrammer og andre digitale produkter. Generelt er egnet for produkter som selges på internett generelt ha følgende to grunnleggende egenskaper: ① Ifølge online informasjon forbrukere kan gjøre kjøpet vedtak av produkter, ② kostnaden for elektronisk salg langt lavere enn andre kanaler.
Etter hvert som Internett har en god interaktiv og guiding brukeren via Internett under ledelse av foretaket å velge det produktet eller tjenesten eller spesifikke krav, kan bedrifter velge etter kundens behov og produksjon tid og gir betimelig service, noe som gjør kundens krav er oppfylt på tvers av tid og rom produkter og tjenester; den annen side kan bedrifter holde à jour med kundenes behov, og tidsriktig til kundens behov, organisere produksjon og salg, og bedre produksjonseffektivitet og markedsføring effektivitet. PC-salget selskaper som US Dell Inc. (DELL), eller et tap i 1995, men i 1996, deres datamaskiner via Internett til å selge, strømmet salg i USA 71% år over 1995, med ett slag inn i det svarte, års overskudd opp $ 518,000,000. Deres tilnærming er: kunder via Internett, i selskapets hjemmeside, velger design og kombinasjonen av datamaskiner, til selskapets produksjonsavdelinger organisere produksjonen etter kundens krav umiddelbart, og sendes gjennom postvesenet selskapet, slik at bedriftene kan oppnå null beholdning produksjon, datamaskin deler kraftig nedgang i prisen tid, kan null varelager ikke bare redusere lagerkostnader også unngå tap forårsaket på grunn av høye kjøpe, på denne måten, Dell maskinen prisene lavere enn konkurrentene er 10% til 15%. Tilpassede produkter og lav pris for Dell vant en strålende salg ytelse, tidlig i 1997 i salg per dag opp til 100 millioner ved utgangen av 1997 salg per dag er 300 millioner kroner, langt mer enn andre mer dataselskapet.
⑷ Priser
Kostnaden grunnlag av tradisjonell markedsføring til prising, markedsføring kostnadene i det konsoliderte kostnaden som ligger i en svært høy andel, fordi tradisjonelle markedsføringskanaler er avhengig av tett lag, og å legge mye arbeidskraft og advokatvirksomhet å kjempe for markedet. Internett markedsføring, den tradisjonelle prismodellen som ikke lenger gjelder, på vegne av kunden til å godta er kostnadene til prisen, og basert på kostnadene for å organisere produksjon og salg mønstre. Denne prismodellen er konsistent med online markedsføring for å oppnå ekte kundeorientert service konsepter, lavkost online markedsføring også gjøre dette mulig priser. I fremtiden ansatte markedsføring, markedsundersøkelser, annonsering og markedsføring, distribusjon agenter og annen tradisjonell markedsføring teknikker med online markedsføring kombinere og utnytte Internetts ulike ressurser, dannelsen av de laveste kostnadene 投入 nyte det beste nye markedsføring måte av markedet volumer.
Kundeorientert bedrift prising, må markedet bestemmes etterspørselen og prisen avtalt standarder. Tradisjonell markedsføring er vanskelig å gjøre dette. Nettverk kan være svært enkelt, kundemottakelsen via Internett gjorde kostnadene for kostnaden for virksomheten til kunden for å gi en fleksibel produkt design og produksjon av program for brukeren å velge til kunden etter at organisasjonen gikk med på å bekrefte produksjon og salg.
⑸ Kampanjer
Promotion er bruk av reklame, sales promotion, direkte markedsføring, PR og markedsføring personell i fem forskjellige verktøy for å kommunisere med forbrukerne, produktet av eksistensen og verdien av tradisjoner overlevert målet kunder. Men de fem markedsføringsverktøy i tradisjonell markedsføring og online markedsføring effektivitet og status er annerledes. For eksempel personlige selger i den tradisjonelle markedsmiksen spiller en viktig rolle i noen stadium av prosessen med å kjøpe, spesielt i etableringen av kjøpers preferanser, tillit og handling, er det mest effektive verktøy for elektronisk markedsføring mix, blir ubetydelig, direkte markedsføring, derimot, i den tradisjonelle markedsmiksen, direkte markedsføring, men postordre, telefon kjøp, kjøp TV og andre former, men effekten er ikke åpenbart, vanligvis som et hjelpemiddel til, og i online markedsføring mix , direkte markedsføring, har en sentral posisjon, er den grunnleggende årsaken toveis nettverk av media samhandling og likeverd på tvers av tid og rom begrensninger og andre funksjoner, kjøpere og selgere tettere sammen, slik at de kan ha en full og effektiv kommunikasjon, reklame i tradisjonell markedsføring og online marketing mix er det viktigste verktøyet, i motsetning til bruk av reklame medier, er online markedsføring hovedsakelig kjent som den "fjerde media" nettverket, som er avhengig av tradisjonelle avisannonser, radio og fjernsyn, de tre tradisjonelle medier, nettverk kombinerer fordelene til den tradisjonelle tre store reklame media, men excel forgjengere. Internett-annonsering i form av statiske med dynamiske, multi-melding, for å formidle et bredt spekter av (teoretisk enhver person kan ses på nettet), til å kommunisere med mye høyere virkningsgrad enn tradisjonelle medier (forårsaket av interaksjon), informasjon tilbakemeldinger direkte, nøyaktig, presis (i henhold til kundens design tilpasset reklame innhold og kreativitet), mens en mye lavere kostnad enn tradisjonell reklame.
Samlet sett er tradisjonell markedsføring én til mange, en-veis, tvang, ikke-personlige, varekostnader, mens online salg er ett-, to-veis, rasjonelle, forbruker-ledede, ikke obligatorisk, skritt for skritt, personlige, rimelige forfremmelse, derfor fokus og direkte linje trend.
⑹ distribusjonskanaler og prosesser
Distribusjonskanaler for å markedsføre produkter eller tjenester blir brukt riktig eller forbruk av et sett av gjensidig avhengige organisasjoner. Tradisjonell markedsføring, kan de fleste produsenter ikke selge sine produkter direkte til sluttbrukerne er tvunget til å selge noe av arbeidet overlatt til for eksempel grossister, detaljister, agenter, tredjeparter som markedsføring. Tradisjonell markedsføring kanaler: Produsent → grossist av grossister → → → salget butikk. For å gjøre dette, ville produsentene til å gjennomføre dyre og tidkrevende beslutninger kanaler, design, utvalg, evaluering og ledelse, og enda viktigere, betyr det at produsenter av noen markedsføring arbeid ikke lenger Kongzhi, til en viss grad er skjebnen til sitt eget sted I hendene på mellomledd institusjoner. Intet mindre, utenfor tid og rom, kanalen, markedsføring, elektroniske transaksjoner, interaktive kundeservice og markedsinformasjon innsamling og analyse, og tilbyr en rekke funksjonene i en av fremveksten av Internett har ført revolusjon i markedsføringskanaler, og svekker den midtre kanalen rolle, kan til og med mange produsenter ikke hjelpe alle typer mellommenn kan være direkte selges til sluttbrukere. Den typiske online markedsføring kanaler: produsent → nettstedet → Consumer → logistikk system. Som et resultat, produsenter ikke bare korte ned på distribusjon prosessen, sparer en masse distribusjon kostnader, men også nært til skjebnen i sine hender, på samme tid, redusere mengden handelsforbindelser, men også i stor grad reduserer transaksjonskostnader .
⒉ elektronisk markedsføring og tradisjonell markedsføring kontakt
Internet Marketing Selv om nye medier (Internett), nye former, metoder og ideer til å gjennomføre markedsføringsaktiviteter, men det født ut av tradisjonell markedsføring, er de to uløselig knyttet sammen. Noen linker nedenfor illustrerer dette: ① de to har samme mål, er å kunders behov og ønsker blir oppfylt og fornøyde, men ved hjelp av Internett, online markedsføring enklere, og også for å oppnå bedre markedsføring av denne målet. ② de grunnleggende elementene i elektronisk markedsføring er fortsatt et produkt, pris, markedsføring og distribusjonskanaler 4, selv om innholdet i de fire elementene av en større endring. ③ de to går hånd i hånd, ingen som ikke kan erstattes, og ofte de to utfyller hverandre elektronisk markedsføring tjenester for tradisjonelle virksomhet, kan tradisjonell markedsføring metoder også e-handelstjenester for online illustrerer dette poenget.
For det andre argumenter for og imot for Internett-markedsføring
Den største fordelen med online markedsføring er: ① kostnadsbesparelser. Redusert på grunn av online-markedsføring distribusjon linker, utvider omfanget av salget, redusere reklame og andre salgsfremmende kostnader, redusert lagerbeholdningen eller til og med null varelager. ② god kommunikasjon, gjør personlige produkter og tjenester mulig. Kunder kan bruke nettverket involvert i produkt design, utvikling, produksjon, og dermed få sanne kjærlighet, møter deres individuelle produkter og tjenester.
Online markedsføring er ikke ofte at folk ansikt ulemper, det meste av litteratur og deres analyse av understatement, faktisk, ta opp svakheter og forståelse for elektronisk markedsføring, elektronisk markedsføring fordel, slik også bidra til å utvikle de rette markedsføringsstrategi. Fra perspektivet til rene e-handel, elektronisk markedsføring, mangel på blant annet: ① mangel på tillit. Av muligheten til å vise sine varer på Internett's begrensninger, noen viktige kjennetegn ved varen Wufazhuandi til Xiaofei Zhe, Ru lukt, berøring Xinxi, inkludert en rekke kategorier av produkter som visuell informasjon, kom denne, uunngåelig Youshi varer vises på skjermen og Gukexiangxiang av eller faktisk er det en stor komme ut varene. I tillegg har kundene visste ingenting om Internett-bedrift, vil bedriften bare "kjøpe en hund", er kunden ikke kjent, selv om "inntekter som er sett", er kjøpet ikke kjent hvilken verdi for pengene også. ② sikkerhet. Inkludert valutaen online betaling sikkerhet, kundens personvern og taushetsplikt. Når kundene satte sin kredittkortnummer sendes til bedrifter gjennom nettverket, kan hackeren snappe opplysninger, eller til og med en gang i selskapets database for å stjele tusenvis av kredittkortnumre, for ikke å nevne en rekke skruppelløse bedrifter bruker e-handel under dekke av direkte gjerningsmannen var. Kunder og forretningstransaksjoner, den uunngåelige eksponering for sin egen privatliv, vil denne informasjonen bli registrert i databasen virksomheten, er kunden informasjonen regnes som de mest verdifulle strategiske konkurransedyktige aktivum, er det uunngåelig ikke er misbrukt av enkelte skruppelløse forretningsmenn forårsaker skade for forbrukerne. ③ passive. Samspill eliminerer forstyrrelser av tradisjonell markedsføring obligatorisk, slik at forbrukerne ikke lenger et lam som skal slaktes. Men samspillet har også ført til nettverket markedsføring passive. I tillegg til formålet med søk, vil mange forbrukere ikke ta initiativ til å gå til ukjente nettsteder, corporate godt designet nettsted er sannsynligvis i de aller "nettverk av havet" Ingen bryr seg. ④ manglende morsomt livet. Online shopping er ensom, ute av stand til å mellommenneskelig kommunikasjon, kan ikke forstå og gå på shopping med familie eller venner, fritid og moro å gjøre og ikke kan sette pris på de luksuriøse kjøpesentre og hånd-plukket ut av en følelse av stolthet varer.
For det tredje, online markedsføring modus
⒈ nettverk marketing konseptet og dets representasjon
Essensen i markedsføring modus kombinasjon av ulike markedsføringsstrategier. Den tradisjonelle markedsføringen, blant annet de nevnte seks elementene i fire, som ofte er sagt 4P: Produkt (Product), Promotion (Promotion), distribusjonskanaler (Place), pris (Price). Markedsføring modellen er de ulike egenskaper (typer) av produkter, og tilsvarende markedsføring strategi, kanal strategi og prisstrategi av porteføljen.
Tidlig på 90-tallet, for å fremme nye krav 4P, den såkalte 4C: produktene til forbrukernes behov og ønsker (kundens behov og ønsker)-orientert markedsføring kommunisere med brukere (Kommunikasjon med kunde) forutsetningen for kanalene til brukeren (Convenience å kjøpe) prinsippet om pris til forbruker for å møte deres behov og ønsker er villig til å betale prisen (Cost og verdi for å tilfredsstille kundens behov og ønsker) basert prissetting. Ved nevnte elektronisk markedsføring og sammenligningen med tradisjonell markedsføring, online markedsføring, oppfyller kravene i 4C, online markedsføring modell for å studere er nødvendig for å møte de nye 4P 4C kombinasjon av strategier. Derfor er online markedsføring fortsatt produktspekter, markedsføring strategi, kanal strategi og prisstrategi kombinasjon, forskjellen er at online markedsføring modellen er basert på Internett for media, for å bringe fordelene med å bruke Internett til å utvikle online markedsføring produkter, markedsføring strategier, kanaler strategi og prisstrategi for å realisere kravene fra kundene 4C ledende, lave kostnader, god kommunikasjon, innkjøp av moderne markedsføring modus for å lette mål.
Ifølge betydningen av nettverket markedsføring, online markedsføring modus (Internet Marketing Mode) kan angis som:
Innvandrere = (Producti, PromotionStrategyi, PlaceStrtegyi, PriceStrategyi)
Som innvandrere for første i produkter online markedsføring mode; Producti for første i produktene; PromotionStrategyi for første jeg type produkt markedsføring strategi, PlaceStrategyi for første jeg produktene av kanal strategi, PriceStrategyi for første produktene i prisstrategier.
⒉ Produkter
Produktfunksjoner er de viktigste faktorene som påvirker markedsføringsstrategi, de ulike funksjonene i produktet basert på produktet i forskjellige typer, er en forutsetning for markedsføring modus. Det grunnleggende prinsippet om produktkategorier å skille egenskapene til en rekke markedsføring modeller.
Det online markedsføring av produkter i digitale produkter og ikke-digitale produkter inn i to kategorier. Digitale produkter som finnes i digital form på diskett, VCD og andre medieprodukter, for eksempel programvare, elektroniske aviser og tidsskrifter. Ikke-digitale produkter refererer til den tradisjonelle fysiske konkrete produkter, som for eksempel maskiner og utstyr, biler, tabeller og så videre. Digitale produkter og ikke-digitale produkter markedsfører modell markedsføringskanaler i den største forskjellen mellom de tidligere uten den tradisjonelle kanalene, med direkte salg, produkt lastet ned via nettet direkte til brukeren, kanal og lave kostnader. Digital produktet markedsføringsstrategi svært like, er det ikke lenger brutt ned. For ikke-digitale produkter, graden av standardisering, verdi forskjellige markedsføringen er ganske forskjellige. Derfor, den første digitale produkt i ikke-standardiserte produkter og tilpassede produkter av to sub-klasser. Standardiserte produkter er basert på produkt-modeller og annen informasjon vil være i stand til å fastslå deres funksjon, ytelse og kvalitet på generiske produkter, for eksempel datamaskiner, bøker, gaver. Standardiserte produkt brukere online produktinformasjon basert på kjøpet vedtaket kan gjøres, trenger du ikke å teste før du kjøper, generelt vet kan møte deres behov. Disse produktene er den første utbyggingen innen online markedsføring. Tilpasset produkter er at mange aspekter ved produktet, som stil, størrelse, funksjonalitet, ytelse, kvalitet, ulike brukere har ulike krav til produkter som klær og mat. Tilpasset produkter vanskelig for brukere basert kun på produktinformasjon tilgjengelig på Internett for å gjøre innkjøp beslutninger på det generelle behovet for å teste før du kjøper en på en med selgeren eller full kommunikasjon. Slike produkter er vanskelig å oppnå store online markedsføring. Standardiserte produkter og tilpassede produkter største forskjellen mellom online markedsføring modus for kommunikasjon i markedsføring og prising, den sistnevnte trenger mer fullstendig kommunisere med brukeren kan gjennomføre en akseptabel pris til kunde prising differensial prisstrategi. For det andre, for hver sub-kategori, det nivået de var delt på verdien av høy-verdi produkter og lav verdi produktet av to små klasser. Disse to fine produkter den største forskjellen mellom online markedsføring modellen er en høy-verdi produkter større enkeltprodukt marginer, åpner for en rekke dyre kampanjer, slik som bruk av virtuelle produksjon og virtuell virkelighet-teknologi for å tillate brukere å delta direkte i produktdesign mens egnet for direkte salg.
Oppsummert er ikke-digitale produkter delt inn i fire grupper: høy verdi standardiserte produkter, standardiserte produkter med lav verdi, høy verdi personlige produkter og lav-verdi personlige produkter. Sammen med digitale produkter, produkter med en samling det er hele sett (Produkt Set) er:
ProductSet = (digitale produkter, digital høy verdi ikke-standardiserte produkter, antall lav verdi ikke-standardiserte produkter, ikke-digitale høy verdi personlige produkter, ikke-digitale lav-verdi personlige produkter)
⒊ markedsføring modell
Følgende fra produsent synspunkt, gitt de ovennevnte fem elementer i det tilsvarende produktet konsentrasjonen av 5 online markedsføring modus, modus er gitt i ovennevnte samlingen, en samling av elementer i oppdraget, apostrof i ord som direkte.
⑴ IMM1 (digital produktmarkedsføring modus)
Produkter: digitale produkter
Kampanje strategi: Internett-annonsering, nettverk markedsføring, og reklame med det beste av tradisjonelle, slik at potensielle brukere til et begrenset prøve (for eksempel programvare, begrenset tid prøve), digitale produkter mest egnet for salg på Internett.
Kanal strategi: direktesalg, tradisjonelle logistikk system kan settes til side, gjennom nettverket direkte for å laste ned.
Prisstrategi: Generell bruk uniform prisstrategi. Fordi nesten ingen distribusjonskostnader og lavere salgsfremmende kostnader, er prisen mye lavere enn tradisjonell markedsføring.
⑵ IMM2 (ikke-standard digital høy verdi produktmarkedsføring modus)
Produkt: ikke-standard digital høy-verdi produkter
Kampanje strategi: online annonsering pluss tradisjonell reklame. I tillegg til bruk av nettverket aktiv i jevnlig kontakt med kunder sikre et profesjonelt team til service, enkelte produkter som datamaskiner, biler, etc. kan kundene til å delta i utformingen innenfor et bestemt område.
Kanal strategi: direktesalg. Dedikerte logistikk distribusjonssystemet eller offentlige systemet. Liten vekt produktet fordeling kan også sendes til systemet.
Prisstrategi: Generelt uniform prisstrategi. Høyere distribusjonskostnader av den store vekten av produkter, bruker uniform grunnpris pluss levering koster prisstrategi.
⑶ IMM3 (antall lav verdi ikke-standard produktmarkedsføring modus)
Produkt: ikke-numeriske standard produkter med lav verdi
Kampanje strategi: et stort antall online reklame og web kampanjer, sammen med tradisjonell reklame.
Kanal strategier: som bøker og gave produkter ofte kjøpes uten direkte salg, og bruk postlevering system eller tradisjonelle transportsystemer. På ofte kjøpt produkter, som for eksempel daglige nødvendigheter, produksjon av deler, råvarer, vanligvis ikke egnet for direkte salg, er salget av forhandler eller megler, produsenter av disse produktene hovedsakelig opptatt av implementeringen av elektronisk markedsføring markedet.
Pris strategi: å selge produkter direkte til en enhetlig strategi for grunnprisen pluss distribusjon kostnader, men inkluderer den totale prisen inkludert levering kostnader bør være lavere enn tradisjonelle salgspriser i samme område.
⑷ IMM4 (ikke-digitale høy verdi personlig produkter markedsføring modus)
Produkt: Ikke-digital verdifulle personlige produkter
Kampanje strategi: Internett-annonsering. For å lette effektiv bruk av kapasitet i nettet til å samhandle med kunder til å kommunisere fullt ut å tillate kundene å delta i utformingen, for å gi fullstendig kundetilfredshet virkelig separate individuelle produkter. Betinget bruke når kartlegging virtuell produksjon teknologi for å produsere virkelige produkter, virtuelle produkter, å bruke multimedia teknologi utstillingsvindu sitt fulle spekter av skreddersydde klient produkter, fysisk forstand, selv ved hjelp av virtuell virkelighet-teknologi for å tillate kunder å gå inn den virtuelle verden, et produkt av et designet , kan kundene umiddelbart oppleve virkningene av bruken av produktet. Gir en god etter-salg service garanti.
Kanal strategi: direktesalg. Eksklusive distribusjonssystem distribusjon.
Pris strategi: gjensidig avtalt pris, gjenspeiler en akseptabel pris til kunde priser ideer.
⑸ IMM5 (ikke-digitale lav verdi på enkelte produktmarkedsføring modus)
Produkt: Ikke-digital lav-verdi personlige produkter
Kampanje strategi: Internett-annonsering, sammen med den lille mengden av tradisjonell reklame. Full bruk av nettverk kommunikasjon med kunder for å tilfredsstille kundens individuelle behov.
Kanal strategi: generelt ikke direkte salg, detaljhandel og tilby etter-salg service skal være. Online markedsføring selskaper hovedsak dominerer markedet.
Prisstrategier: Leverandør uniform engros-pris, avtalt utsalgspris på av forhandlerne og kundene, men selskapene bør være basert på tilbakemeldinger fra markedet akseptabel prisklasse, og justerer produksjon og salgsmodell.
4, online markedsføring, maskinvare og programvare miljø, og flere viktige skritt
(1) online markedsføring maskinvare og programvare miljøet
⒈ maskinvare miljø
⑴ nettverksinfrastruktur
For å oppnå ekte sanntid online markedsføring, må nettverk med svært rask respons fart og høyere båndbredde. Dette må være den stamnettet og andre nettverk infrastruktur for å tilby høyhastighets nettverk. Nettverk infrastruktur først og fremst av staten for å fullføre. I dag, Kinas stamnettet med ChinaNet, CERNet, CSTNet, ChinaGBN så videre, men utilstrekkelig båndbredden er begrenset utvikling av e-handel og elektronisk markedsføring, en av flaskehalser.
⑵ maskinvare systemer
Et webområde krever datamaskiner, kommunikasjonsutstyr og annen maskinvare.
⑶ dataprogramvare system
En Web-stasjonen til å drive markedsføring på minst et sett med integrert system software (inkludert nettverket operativsystemet, klient operativsystemer, database management system, etc.) og et sett med e-handel systemer.
⒉ programvare miljøet
Engasjert i online markedsføring av programvare miljøet, blant annet: et stort antall PC-brukere; lavpris Internett-tilgang; vell av elektroniske informasjonskilder, online-handel teknologi støtte miljøet, passende juridiske miljøet, den rette online trading tillit mekanisme og riktig behandling av begrepet elektroniske transaksjoner og så videre. Online handel miljø, som inkluderer støtte for teknisk support informasjonsspredning og henting av varer webteknologier, spesielt database-teknologi, støtte for forhandlinger om handel, handel kontrakt, overføre, overføre ordre av varer som EDI-teknologien; oppgjør betaling på nettet betaling teknologier; løsning anti-virus, melding kryptering og dekryptering, digitale signaturer og andre spørsmål av informasjonssikkerhet teknologi, som brukes til å støtte etableringen av en nettbutikk, kunde surfe på virtuelle varer, varer av computer virtual reality skjerm utseende (VR) teknologi.
God programvare miljøet som bidrar til å overvinne mangelen på de nevnte elektronisk markedsføring. For eksempel, online transaksjoner og støtte juridisk miljø, en passende mekanisme for online transaksjoner bidra til å fremme tilliten til virksomheten vekt på å bygge troverdigheten av online transaksjoner, hjelper våre kunder å bygge tillit i den virtuelle butikken og et skikkelig perspektiv på elektroniske transaksjoner for å løse on-line markedsføring av den tillit; aktuelle handel mekanismer med avansert og pålitelig informasjon sikkerhetsteknologi er forventet å løse sikkerhetsproblemene for network marketing, avansert virtual reality computer teknologi for å bringe nettbutikk for moro, livsglede gjøre opp for mangelen på online shopping mangel, større grad bidrar til å tiltrekke seg kunder til å besøke nettstedet, gjør online markedsføring endres fra passive til aktive.
(B) et viktig steg i markedsføring på Internett
Online markedsføring å være vellykket, må ta flere trinn:
⒈ Site Sted
Nøyaktig posisjonering, for å gi kundene produkter og tjenester virkelig trengs er det første trinnet i elektronisk markedsføring suksess. Generelt er det alltid målet å etablere nettsider, i henhold til de forskjellige fokus området, kan området deles inn i fire typer: informasjonsbaserte, reklame-basert, informasjon og online-abonnement-basert salgsmodell.
⑴ informasjonsbaserte nettside laget for å oppnå økonomiske fordeler gjennom indirekte måter, for eksempel salg av relaterte produkter og lavere varekostnader. Inntekter er kilden til nettverk for å etablere offentlig oppmerksomhet til sine produkter og tjenester, og dermed øke den reelle handelsmuligheter.
⑵ annonsetype nettstedet nettverk fjernsyn, radio, og mange tidsskrifter av nettsteder tar reklame ruten. All teknologien og informasjonen innholdet i utarbeidelsen av kostnaden for alle inntekter fra annonsering. På dette punktet, forbrukerens oppmerksomhet på et sentralt mål av nettstedet verdi.
⑶ informasjon abonnement-basert nettsted som i andre medier, abonnement-basert modell er svært omfattende, fordi det har blitt helt akseptert av utgivere og abonnenter. I Internett, abonnement mekanismer er ennå ikke allment akseptert av forbrukere. De som godtar denne modellen blant forbrukere, abonnere mekanismen er bare å møte noen spesifikke medlemmer av brukerens spesifikke behov. Disse nettstedene gir ofte en rekke faglige innhold og vanlige nyheter. Avgifter som betales av abonnenter til webområdet for utvikling og vedlikehold.
⑷ online salg-basert e-handel i virtuelle butikker, virtuelle butikker av disse godt forberedt gjennom bilder og tekst for å beskrive produktene de tilbyr å utføre markedsføringsaktiviteter, for å gi "on-line shopping cart" system, og online trading systemer. Når produktet er kjøpt, nettverket selskapene har for å organisere gjennomføringen av produktsalg, inkludert levering og installasjon, og så videre. Noen ganger implementeringsprosessen gjennomført av et nettverk av bedrifter, noen ganger direkte fra produsentene gjennom konkrete distribusjon mekanisme for å fullføre.
Hver av disse type av områder har sine egne egenskaper, ulike typer nettsteder markedsføring modellene varierer, men de fleste av virkeligheten av nettstedet er kompleks, men likevel har egen fokus for hvert nettsted, Zhege fokus er du Markedet posisjonering beslutninger, må hvert området før byggingen av virksomheten baseres på klare markedets posisjonering nettstedet fokus, det vil si til en posisjonering nettsted.
⒉ bygge et stort nettsted
Et utmerket nettsted krav: ① linjen sted plasseringen, ② avanserte og praktiske webdesign teknikker; ③ høy kvalitet brukergrensesnitt, ④ praktisk og fleksibel navigering, ⑤ rike, til den siste møte behovene til målet kunder produkter og tjenester; ⑥ god toveis interaktivt miljø, ⑦ godt domenenavn cybersquatting.
⒊ nettsted forfremmelse
Hvis det ukjente, uansett hvor meningsløs nettside, nettsted forfremmelse, derfor ekstremt viktig at dette er nøkkelen til suksess for elektronisk markedsføring. Nettstedet forfremmelse hovedmåter: ① bruk av aviser, radio, tv og andre tradisjonelle medier nettsted, er det svært viktig, svært effektiv måte. ② midler til nettverkets eget markedsføringsmateriell webområde: a. godt kjent i den elektroniske navigasjon stasjonen registrert indikator, slik som Yahoo, infoseek, Altavista, Webcraler, Locos, Excite og andre, mer kjente kinesiske nettsteder har CNNIC, ChinaVigator, ChinaVista, Goyoyo, sohu, etc. b. i nyhetsgruppe innlegg; c. bruk av en bestemt hendelse å tiltrekke seg besøkende, d. Links. ③ gratis online-tjenester, som gratis epost, gratis søkemotor, gratis agent, gratis Screen on-demand. ④ fremmende aktiviteter arrangert av nettverket, og det får oppmerksomhet om kunden deltakelse, for eksempel elektroniske konkurranser, spørsmålet for svaret, tombola, salg av produkter ranking for rabatt kort, en web-basert klubber. ⑤ å styrke kommunikasjon og kontakt med kunder, for eksempel gjennom elektroniske oppslagstavler E-post for to-veis kommunikasjon med forbrukerne, åpner varm eller fora for å diskutere med forbrukeren, slik at forbrukerne deltar i produktets design og så videre. Kommunikasjon med kunder og de fleste kundene er enige om at godt omdømme av disse kundene vil være det beste nettstedet forfremmelse.
⒋ effektiv markedsføring analyse
Måle effekten av online markedsføring, direkte salg og resultatmål er, jo høyere salgsvolum og fortjeneste resultatene viser at bedre markedsføring. Det er indirekte indikatorer på området tilgang hastighet og respons, er tilgangen priser ikke er på stedet hver dag eller antall intervjuer, besøk rate høyere antall personer som kommer til å besøke flere stasjoner, er svarprosenten hvor mye per måned Siden den elektroniske tilbakemeldinger, gjenspeiler den situasjonen for interaksjon med kunden området. Andre indikatorer peker også indirekte gjennom priser, obligasjons priser og tilgang hyppigheten av web-surfing, med teknologien, vil fremtiden rekord tid hvert besøk, gjentatte besøk til folk og andre indikatorer. Gjennom analyse av disse indikatorene for å forstå området popularitet og indirekte om markedsføring. Ved hjelp av informasjonen ovenfor og bedriftens kundedatabase analyse av forbrukeratferd kan også gjøres.
Effekt på markedsføring og forbrukeratferd analyse, betimelig justering av markedsføringsstrategi. Nettverk, brukervennlighet og lave kostnader, noe som gjør Internett det enkelt å etterligne en masse markedsføring verktøy, så som retten markedsføringsstrategi å foreta regelmessige justeringer, selskaper er nesten ingen bærekraftig konkurransefortrinn.
Referanser
[1] Kotler, Marketing Management, 9, USA
[2] Ting-Peng Liang, en empirisk studie om forbrukernes aksept av produkter i elektronisk markeder: en transaksjon kostnad Mode, beslutningsstøtte system 24 (1998) 29-43
[3] Liu Changyong. Of network marketing. Ledelse, 96 (11), 96 (12).
[4] Huang Min-skolen. Karakteristikker og Anvendelse av Network Marketing. Business Research, 98 (8).
[5] Yang Jian tvist. På den første Internett-stasjon kampanjer. Kina Soft Science, 99 (1).
[6] Lin Sheng-dong. Of annonsering på Internett. Kina Reklame, 98 (6), 99 (1).
[7] Liu Fang. Noen få ord om fordelene med nettverksmarkedsføring. Drift og ledelse, 99 (5).