Užsienio markių vidaus rinkoje, programinės įrangos vartotojų skundus dažnai būna



Neseniai vidaus rinkoje programinę įrangą, užsienio markių dažnai vartotojų skundai, iš Rusijos antivirusinės programinės įrangos tiekėjų - Kaspersky priversti žiniasklaidą, vartotojai moka už veiksmus neva sprogo, Sichuan provincija, Taryba gavo vartotojų skundų, Kaspersky laiškas išsiųstas.

Be to, pasaulinė programinės įrangos milžinė SAP patyrė "Dažytos durų" pagal žiniasklaidos sprogimo apgaulės klientams, perdavimo rizikos, plėtoti įvairius klausimus, pavyzdžiui, Overlord sąlygomis. Viena po seansų užsienio markių į Kinijos vartotojų programinės įrangos klausimais, pažadino iš miego.

Pramonės specialistų, kad programinės įrangos išlaidos turi išnagrinėti savo situaciją, ne aklai "gerbėja užsienio dalykai", ir priminti vartotojams pirkti užsienio prekių ženklų apsaugos nuo trijų pagrindinių vartotojų programinės įrangos klaidų, ne "ištverti, sunku virškinti."

Ekspertai pataria: "gerbėja užsienio ko," einantis į vartotojų nesusipratimas

Nesusipratimas 1: užsienio technologija kaip vidaus gerai. Žurnalistai pastebėjome, kad daugelis vidaus vartotojų antivirusinės programinės įrangos produktų pasirinkimas yra akivaizdžiai "gerbėja užsienio ko," psichologija, bendros nuomonės, kad užsienio technologijos turėtų būti pažangesnis už Kinijos gamintojų. Pasak pramonės šaltinių, Kinijos antivirusinę programinę įrangą po 10 metų plėtros, technologijų ir užsienio kompanijų buvo visiškai panašus į kai kuriuos aukštojo vidaus antivirusinės programinės įrangos technologijas.

Nesusipratimas 2: Užsienio programinės įrangos jums reikia prasmės. Kai kurie vartotojai mano, kad ilgą laiką užsienio programinės įrangos įmonių, patyrę, kad užsienio programinę įrangą, yra pagrįstos. Pasak pramonės šaltinių, tokių kaip SAP programine su galingu funkcijas, Kinijos įmonės gali praleisti funkcijos trečdaliu.

Nesusipratimas 3: Ocean programinė įranga yra viskas.一些中国消费者在购买洋品牌软件时认为,洋品牌软件是万能的,能解决自己企业存在的所有问题。但在实际的应用当中,各种类型的洋品牌因为本土化不够,在解决用户问题的能力上大不如国产软件。