国民協同のOAソフトウェア市場で、状況のジレンマを - ユニットの複合体の葛の実装が困難実装では、不十分な関心に至るまでの高コスト強調、プロジェクトの顧客の40％未満の成功率を結果としてプロジェクトの実施をたくさん見る満足率は45％、1回だったので内需コラボレーションソフトウェア市場オープンアクセス、Nanjinrenyi。
調査では、OAソフトの実装では良いビジネスを実行するが唯一の45％である。失敗した企業で、50％は、ソフトウェアの機能のために顧客の要件を満たすために十分ではありませんが; followアップサービスソフトウェアベンダまたは移行本体に停滞のための30％原因; 20％は、内部要因のために自己管理、suchとして企業の株式の調整、管理の変更、強調などとしては高くない、熱意、専門技術保守要員およびその他の要因lack高くはない。
のOAソフトウェアのベンダーは、製品の開発の3つの主要な問題を：、OAアプリケーション全体release、直面する必要のあるすべての分野住人を、すべてのポジション、全従業員involvedで、幅広いarea人以上、多くのプロジェクトを別のsectors異なるunitsを含む各従業員のコンピュータのアプリケーションのレベルが混在している間、、Second、different unitsのindividual needsは異なるmanagementのmodels and個々のニーズのプロセスをhave; Third、there変更を、変更管理、ビジネスプロセスリエンジニアリングが必要でしょうアプリケーションの新しい変更OAによって引き起こされる。これらのOA、迅速な展開で重要な要因と能力を、このボトルネックの技術的優位性を打破するための大規模な普及を制限されているfundamentalオープンアクセス中原です。
欠点のような数の伝統的なオープンアクセスの存在のほとんどは：外部と内部情報のブレンドはcan;のapplication複雑な非効率的、スタッフはdifficult把握to is; variousリソース間のisolationに組み合わせることができません。technical supportは、維持管理コストが困難です。本質的にOAソフトの出現は、事業所の効率を提供することですが、手抜きのOAメーカーの現在の数だけでなく、逆にそれを下げるために、企業の効率を向上させることができず、人手と時間のユーザーコストの単価。
良いのOAシステムにおいては、できるようにする必要がある従業員のビジネス忠英龍Zhenduiziji 1モジュールは、すぐに便利です日常業務、さらに重要なの完璧なモードをシミュレートするメンテナンスコストを削減し、トング郭盛智適応ソフトウェアを最大限にできるようにするビジネスニーズと時刻は、需要の変化。
GMは、レバレッジは、OA普遍的市場を開いて強制的になっている
数年前、独立した研究開発プロジェクトではなく、長い時間開発するとデバッグ特に建設プロジェクトの大規模OAは、と3-4ヶ月と少し、と1年かそこら多く、プロジェクトは方法で、線を滑らかにさこれはほとんどのユーザーが混乱のユニットです：長い実装サイクルの恐怖で、ビジネスの機会を総合的な競争力を高めるために失うのを恐れることなく、通常の業務の操作に影響を与える。中小企業のための共通部分の短い人間のOAの、迅速な導入、実装を使用するに熱心。
アプリケーションが困難オープンアクセス、オープンアクセスな市場調査とユーザの理解の後に新しい中小企業の数が直面しているソフトウェアに人格要因の発見のユーザーアプリケーションを変更customizable要素の後大量、必要があるのではOA商品製品、ユニバーサル、それは画期的なユーザの要件になりますのOA製品の差別化のボトルネック効果的な方法。したがって、これらの企業は疑問があるオープンアクセスのOAソフトウェア業界に直面しているかどうか、普遍的な商業、提案された"一般的な製品、パーソナライズされたアプリケーション"ソリューション、さまざまなユーザーを満たすために多数の要素を提供してカスタマイズすることができますオフィスオートメーションのニーズのコアは、常にニーズが、混沌としたルールから出て見つけるに共通点を見つけるに変更するからOAの一般的な機能を、これを基usersの個々のニーズを満たすため、give flexible products、そうと、低コストを実現するのOAプロジェクトの高い成功率の建設は、普遍的なOAのボトルネックを突破を目指す。
最初は"3日間オフィスの新しい領域"をスローガンに提案企業、国内中小企業の代表者のオープンアクセスのアクセスを考え、の問題の核心。そのスローガンは非常に魅力的であり、心理的防衛のユーザー単位の数を削除することができますとされるべきユーザ"熱心な"、OAソフトに人気の嵐の上昇を与える。
木なし"のオフィスに3日に新たな領域"というスローガンではない主観的な行為は、OAは、次の基本的な機能と能力が必要ですので、：
■システムの機能や実用的な簡潔には、簡単にマスターできる、ユーザーフレンドリーなスタッフが、限りプライマリコンピュータの知識を持つように簡単に把握することができます良い親和性を有する。本部は、支店や人員の海外駐在、旅行のスタッフが、同じデスクトップ環境下で、いつでもどこでもシステム、ニュース、通知へのアクセスを回避することができます-、組織の情報を、様々なドキュメント、すべての情報ラインの人員を行う明らかに、演算子は、初めての最新動向、仕事、サポートのすべての種類にタイムリーにアクセスの処理を容易にするようにする;
中小企業の一般に受け入れられることができます■低コストのソフトウェアです。自己-内蔵するか海外で購入した、頻繁億類似のソフトウェアofいくつかの、高pricesはなる前のOA system企業情報を障害ブロック、andのOAビジネスは、以降の操作の"モード、life new"ソフトウェアの商品化サービスネットワークの数を開始のみ2,3万、人気のあるバージョンのオープンアクセスのバージョンのための無料サービスレベルのハイエンドプラットフォームが、数千ドルだけでなく、OAに無料試用版、下祭壇から引っ張って、OAは、このたくさん歩くことができます国の当局に企業。
、あなたはすぐに実行状態を入力することができます実施期間を■短く、既存のハードウェアとネットワークリソースの、使用、ハイエンドのエンタープライズハードウェアを購入する必要はありません。以前の中規模プロジェクトの準備、システムのインストールからのOAプロジェクトは、システムにカスタムの研究の需要が、試運転、最終的に完全に、配信運用正式には、少なくとも23ヶ月、現在のWebベースASP OAと低速の数を操作するほとんどの1週間、高速数日は、オフィスのオートメーションユニットのユーザーが、いわゆる与えた"長いと臭いのは難しい"すべての偏見や関心事である。
使いやすさは"状態をばかに"を実現することです
のOAの重要な標識成熟、普遍的に続き、使用の容易さものOAソフトウェアの品質基準の重要な評価になると、しておりさらにユーザーの選択の重要な要素になります。通達技術CEOは、高い波は、国家ソフトウェア品質standard GBの- T8566によると - 2001G、ソフトウェア品質の重要な特性を使いやすさのレベルだ、それは学習し、動作するようにも簡単で分かりやすい含まれています。容易ではOAのuseの3日以内に行われる必要があります管理者はシステムをインストールすることができます、initial設定、ユーザー入力とauthorityの分布; 1日、1 week以内common関数を使用する簡単なトレーニングを、most熟練users conduct身近な関数の70％は、1週間以内にシステムを開くとスムーズに、良いOAは最適化とユニークなデザインの多くの使いやすさをする必要があります実行している。
一方、OAの使用は、ユーザーが直接プロンプトで使用のもとで、あまりにも多く、リファレンスマニュアルやトレーニングは、OA機能プロセスの設計にインタフェースすることができますまた、非常に直接的、ウィンドウ内の一連の操作を完了することです。さらにで、簡単にオープンアクセスのデフォルトをより多くのオプションかもしれませんが、管理者は、可能な限り避けるためにプログラムを変更するデフォルトで省略可能な要素の多くを設定することができます。
OAの機能はますます強力なものの、それは運用上の要件の機能よりシンプル、すべての製品開発のより多くの"愚か者" - ベンチマークとして、ユーザーのコンピュータのアプリケーションの最下位レベル、可能な限りされるためする必要があります機能的なデザインの、主研究時間の一般的な機能を理解するの平均認知レベル、顧客を超えるに出頭しないか10分以内に制御されます。オープンアクセスOn、その最高レベルを達成することです"ゼロは、マニュアル"、それは何の助けに手動では、直接使用できるように、OAは"ときには、"WYSIWYGのを見want行うにrequiring 。
新機能のオープンアクセスは現在、少数の価格に匹敵する何千もの百百万、数十大規模なオフィスのsystems、インストールとメンテナンスの独自の技術開発onのばかベースのインストールツール、設定ツール、データベース管理ツールを提供し、することができますクライアントは、その他のサポートソフトウェアをインストールする、2,3分以内に行in自体はインストールできますが、専門家なしに自分を維持することができます、従業員は、企業情報の構築のためのリモートオフィスを実現するブラウザを使用することができます行われる必要はありません貢献。
、一般的な、使いやすいショートは、OA機器市場と2つのレバーを開いて強制的には、将来のスタンドでも決定的なマーケットメーカー、重要な要素です。