富士ゼロックスは、正式にビジネス指向に入れており、富士ゼロックスオフィスサービスは、（米XOS）は、ドキュメント全体の生産、製造、すべての面の普及を通じて、企業顧客の効率を改善するために業務を最適化するように努める。富士ゼロックス300本土大規模な顧客調査を実施、現在大規模な中小企業のドキュメントの出力デバイスの本土と、2％未満の平均稼働率のに対し、3.5％の正常範囲の平均稼働率7％は、資産の廃棄物の結果、一方、ほとんどの企業は、本当に特定の隠れたコストを統合する文書はありません1つのよりよい制御のコストであり、同社の運用コストを増やす方法です。企業の90％がしている間は明確な文書管理の目標、戦略、仕組みや構造のため非常に効率的な文書管理のプロセスを形成していない。富士ゼロックスオフィス管理サービスの導入は、企業が直面する3つの問題に対処するためだった。
2つの側面から富士ゼロックスのオフィス管理サービス。ファイルの最初に、サプライチェーンの管理は、それはオンデマンド印刷など、ドキュメントの生産（ショート実行すると、変数のデータの印刷など）、文書の配布を含む紙サプライチェーン管理のクライアントのコアビジネスプロセスは、配信、さらには翻訳やその他のローカライゼーションサービスは、資材管理は、売掛金などのサービスを占めている。
2つ目は我々の顧客のドキュメント管理サービスのためのオフィスの環境は、富士ゼロックスは、オフィス環境の顧客andれる開発することがprogramsは評価を文書化する、プログラムのオフィス文書の出力デバイスのclientのassetの更新、最適化、資産の再- allocationプログラムのパフォーマンスにより、富士ゼロックスは、供給およびサードパーティ製の機器（ない富士ゼロックス製品）サービスプロバイダを管理する消耗品は、顧客の機器の使用、メンテナンス、機器の長期的なデバイスの運用管理サービスを提供するその富士ゼロックス、顧客はワンストップトータルサービス契約顧客は、出力デバイスの異なる種類のブランドの様々な管理を支援する署名する。サービスプロセスでは、富士ゼロックスも見つけることができますまたはホット、ネットワークのアプローチをサービスをサポートする顧客サポートシステムを提供しています。富士ゼロックスは、米XOSは、増加費用、あるいは例コストを削減することなく、顧客を有効に少なくとも15％の30％に全体的な効率を高めるために使用することができるという。