開始は現実に直面し、方法の下でローマデル劇的な変化。どのような結果が、必ず、Dellは、北京で3月の神経を全世界のPC業界のテストを上げている中国のチャンネルを立ち上げ、空が少し曇って、マイケルデルから急いでは少し疲れて見えます。
デルの創業者は、中国3月20日に到着した。毎年恒例の儀式に加えて、彼は中国に別のミッションを、この時間ている:デルでは外の世界への信号の伝統的な伝送路とグランドの決定を受け入れる。
過去、このようなことはマイケルデル自然ビット奇妙さで起こるの場合。創立から、ユニークなDellの直販モデルは、世界最大のPC(パソコン)メーカーとなっている業界の伝説を作成しています。今、直接販売会社上記高は、それは、以前は地面に密接な接触を開始する棄却したチャネルで始まるの高さを低減しています。
新しいアクションの告白を搭載したDellの独自の変換だけでなく、PC業界のは、大きな衝撃と混乱の心を持っている:過去2年間でだけでなく、Lenovoは、舟と他のPCメーカーは静かにダイレクトレスポンスビジネスに、さらに携帯電話、Tシャツなどの水をテストするDellのダイレクトマーケティングの指導者自身が反対した中にも、Dellの直販モデルの学習の盛り上がりをオフに設定します。
この時点で、Dellは中国市場に参入も10年の時、それは徹底した自己否定のチャネルモデルをしています。この劇的なアクション、背景にどのようなデル言いようのない困難だけでなく、どのような欲望と野望?
キングを超えていた
マイケルデル中国では、静かに戻って彼の周年。時間の最も困難な時期に直面して彼にとって、今年は彼のビジネスになる可能性があります。
3月は21日、昨年、デルのビジネスに必要な四半期連続を達成することができないため、ウォール街の投資家が最終的に忍耐を失って、彼らは、創設者のマイケルデル、再び元のDellのCEO、ケビンロリンズを開く蹴りアウトしてください。
デルは長い嵐の中で、この時間外で関係があります:負のニュースの行は、ブランドに大きな外傷、売上成長と利益れた毎年減少さらされる。同時にあそこ顧客満足度、市場での地位もHewlett - Packard社でマイナス成長とは、パソコンのボスの座を失った。
収益マイケルデルの"回復"の計画を明らかに最近では、Dellが発表たやすいされていません:16億ドルに145億ドルに前年から2007年第4四半期、売上高だけ、679000000ドルの純利益は、 1株当たり31セントの平等な株式市場は、下6.4%、投資家の期待に応えることができなかった。
この影響で、Dellの株はさらに、落としたり、19ドルの近くです。 12月から昨年、デル株は3%近く下落している。
デルの収益のコントラストは、第4四半期2007(1月31日まで)の収入が大幅に増加すると最大のライバルは、HPのノートPCの売上は、28480000000ドルに13%増加し、純利益が急増28%。 Dellとの競合他社とのギャップは常に拡大している。
Dellの直販モデルは、PCに依存する世界最古の獲得しています。しかし、成功か失敗かは、シャオ彼は、Dellがオフに王位だったので、まさにこの直接販売モデルのためです。
"効率性のDellの直販モデルは、これまでHPの分布モデルよりもが、北米市場のみです。"反時計回り研究ク暁東、ゼネラルマネージャーは語った"フィナンシャルタイムズ"は、"北アメリカは、直接販売のための楽園だ、それがある拒否されていない。"
HPは、Lenovoが中国と他の上昇、他のPCメーカー、新興市場では、この純粋な直接販売モデルは"あなたの移動を食べることが証明されていると。"
消費者向け製品が主流になるとさらに、この傾向はまた、HPは生活空間を得た分布によって支配される。北米ではDellの直販モデルと賞賛が、HPの分布も良い仕事をしたが。
Subversionは歴史の判断する
サブプライム危機で、米国市場のDellの生存はまだ、これをさらにマイケルデルを"回復計画"の難しさとリスクの増加悪化している。
エコノミストは、米国経済は景気後退、今年に陥る可能性があります期待していますIDG社はまた、2008年に、市場調査会社の予測を発表、米国のパソコン市場は5%低下する。 Dellの売上高の半分を米国市場でのアカウントを考慮すると、これらのマイナス要因には、疑いの余地Dellは市場の大きな課題に直面することです。
マイケルデル自身が狼狽は認めざるを得ないと、今後数四半期の成長率は、最小の可能性もあります。
しかし、マイケルデルの帰国後、辞任遺骨は運命的な変化を破るために行われる。彼のグローバルな製品管理とチャネルの調整を開始する設定されて最大のアクション。
マイケルデルは、販売チャネルの拡大、過去1年間の主なエネルギーです。世界での売上は同意する小売業者のDell 10,000人以上のタイプ、ウォルマート、カルフール、Best Buyや他のグローバル小売チェーン大手のほぼすべての側面。この図は、過去ほぼゼロです。
しかし、Dellのチャネルの変更に、ウォール街のアナリストはまだ満足していない、彼らはカタツムリのペースとして、"のようなデルの変化の速度を記述するために"スローを使用します。実際には、投資家にもかかわらず、Dellが変化に直面するが、あるダイレクトマーケティングの巨人を配布するかわからない困難で複雑な。
困難は、生産、サプライチェーン管理の受注から、需要とビジネスの迅速な対応と、消費者市場への膨大な流通システムのリンクに出てくるのコア競争力、伝統文化に対する重要であるかを、管理モデルとフレームワークの方法は偉大な挑戦。
必然的に自然に発生しますいくつかの予期せぬ出来事。最近では、デルは以上の米国の経験の中心部に150をシャットダウンを余儀なくされた。体験センターはすぐに開かれた、米国のほとんどの都市。これらのセンターの実装では最初のステップとして、Dellの販売戦略が、デルの経験多大な関心を持ってもコスト高をもたらします。特に、既存の直接販売システムでは、この経験は既存店売上高の向上がもたらすは明白ではない。
すべての兆候がマイケルデルは明らかに危機を緩和する、より多くの時間が必要ですです。
中国の第3子の恥ずかしさ
Dellは、米国はこの時点で収益と利益をサポートしていないことに気づいたが、必要性、成長が達成するために期待される海外市場のシェアを拡大する。
Dellは現在、他の新興市場でその売上高の約半分はから来ている41%、増加販売している"BRICs諸国"(BRIC)の:つまり、ブラジル、ロシア、インド、中国。その中で、市場の容量が占め、"中国市場BRICs諸国"の、Dellの意味がより重要である。
IDCのデータによると、中国2007年のPC出荷台数は2006年to 29350000から36840000まで。 Lenovoの28.8%のシェアは、Hewlett - Packard社、10.7%の市場シェア、続いてDellの市場シェアが低下の7.6%だけですが。
年間、巨大な中国市場だけの美徳、中国でHPの強さにレノボのIBMコンピュータの買収地元企業でも前例のない成功を得た。しかし、Dellの直販モデルの年は3位の中国の位置にされていると主張し、Lenovoは、Hewlett - Packardは過小評価した。
"中国のような新興市場はより複雑で多様な販売モデルに適しています。個人ユーザーの消費量、支払い方法やショッピングの心理が分布する傾向があるが、実際の他の宿泊大口顧客に直接適しています。"ク暁東は説明、過去2年間で、協会HPは大規模な顧客のための中国の直接販売システムでは、Dellの利点は、それが流通に向ける必要があります置き換えられていた確立している、それは、Lenovo、HPは、同じ急成長する可能性があります。
中国語のテスト
中国市場の状況、およびDellのPCは中国に拠点を置く現在、中国の主要な戦場のチャンネルを変更するマイケルデルの恥ずかしい状態の3番目の息子をランク付けする。
"中国は世界で最も急成長しているダイナミックな国だ"とマイケルデルは54%のは、Dell、中国市場で、昨年の増加は、Dellは中国部品および付属品の購入の18億ドル相当から購入したコンピュータメーカーのための最も。 "今年の購入は23億ドルに増加する"と述べた。
したがって、米国と違って、Dellは中国体験センターの主要都市の多くを開こうとすると主張した。 50だけでなく、絶えず拡大し、現在の数。 Dellは、さまざまな販売チャネルを好むと協力を確立します。昨年9月に、デル、中国最大の家電販売代理アメリカ合衆国アメリカ合衆国、完全に500米店の国に定住、合意に達したが900、今年展開されます。
ミン(Midhaの中でアクセスのDell中華圏社長)は、中国では、Dellの売上高は昨年、1200、今年拡大する45都市をカバーして明らかにした。米国外での直接販売チームや国に加えて、Dellはまた、市販のPC市場では、同一チャネルの販売プログラムを実施する。
以前の製品とは異なり、単に"オンライン販売促進ビジネスサービスプロバイダー"を表示、協力の新たなチャネルは、Dellの企業のコンピュータを直接販売チャネルを許可する売上高は計画を推進する。この方法では、デルが直接灰色のチャンネル"の多数の存在の前に組み込まれます。"
"フィナンシャルタイムズは"デジタル中国の理解の中から最大の流通グループがあり、Dellは現在、ディストリビューションのいくつかのラウンドの神の協力のコードを開始した、任意の協力の欠如が発表された。これに先立ち、香港上場企業のVSTホールディングスは、Dellの流通契約のニュースが、公開されるニュースは最後のデルが拒否されました。
開始は現実に直面し、ローマ人は劇的な変化デルされて。どのような結果が、必ず、デルは全世界のPC業界の神経を引き起こしている中国語のテストのチャンネルを立ち上げた。ゆくえデルモデルは、最終的には、議論のトピックは、業界で注目される、頻繁に攪拌した。
リンク
デルは、Dell直販モデルを直接消費者にPCを販売するのではなく、小売業者およびシステムインテグレータを介して。 Dellの直販モデルは、通常、2つのサブスクリプションモデルを持って、1つはオンラインになって、別の電話注文です。携帯電話やネットワークでは、お客様は、注文デル、最終的に確認書を提出の流れに従って独自のモデルを選択します。お客様は、。デルの直販モデルでは、"ゼロ在庫"とは、HP、LenovoとAcerと他のPC企業模倣する競合の"低価格"を利用PCで、Dellの本社経由でメールを受け取る関連手数料を支払う。