Introducción general, las empresas deben lograr una gestión del conocimiento, debemos cruzar el umbral de los siguientes siete tecnología.
En la explosión de información "actual" en el fondo, ningún conocimiento de la tecnología moderna de la información, la administración no puede imaginar.Desde esta perspectiva, la tecnología moderna de la información, gestión del conocimiento es el verdadero catalizador para la aplicación efectiva de la gestión del conocimiento es un requisito previo.
Gestión del Conocimiento (Knowledge Management, KM) la tecnología es la base para la gestión eficaz de los conocimientos es ayudar a las personas a adquirir conocimientos, los conocimientos almacenar, compartir el conocimiento, usando el conocimiento de un sistema técnico.Desde el punto de vista amplio, la tecnología de gestión del conocimiento no se limita a la tecnología informática, y el otro para la adquisición, almacenamiento, distribución, uso del conocimiento dentro de la organización llevó a cabo las técnicas tradicionales, como la gestión de archivos, edición de documentos y la tecnología de edición, la difusión de tecnologíapertenecen al ámbito de aplicación de la tecnología de gestión del conocimiento.Por lo general, la gestión de empresas del conocimiento que debe lograrse, debemos cruzar el umbral de los siguientes siete tecnología.
Portal: Apoyo a una amplia gama de fuentes de datos
Portales (o la empresa portal) se ha convertido en un sistema de gestión del conocimiento dentro de la norma organización.Para los usuarios, la tecnología de portal para resolver el primer problema consiste en apoyar una amplia gama de fuentes de datos, incluyendo ERP, los datos del mainframe, Lotus Notes, bases de datos y procesamiento de textos y hojas de cálculo.A través de los sistemas de back-office como SAP, Baan y la extracción de otras empresas comerciales de información, indexación, Internet y conexiones de Intranet basada en el contenido.Otro problema es la tecnología de portal para crear un sistema potente, escalable para almacenar y organizar los datos, de lo contrario el sistema no aceptará un gran número de usuarios.Back-end de base de datos debe ser dinámica, no estática, lo que significa que la fuente de datos y mostrar los datos entre el escritorio es una relación muy compleja.Por lo tanto, un portal de empresa también debe tener una interfaz para el usuario.La interfaz debe permitir que los nuevos usuarios a aprender, tiene una fuerte capacidad de visualización de datos.
motores de búsqueda: recuperar la información improvisada
La gestión del conocimiento es una cuestión importante es la rapidez y la inmensa cantidad de datos no estructurados, y precisa, sino también todos los datos necesarios para encontrar el usuario.No hay duda de que la búsqueda es la tecnología central de gestión del conocimiento, la recuperación de la eficiencia y la calidad de determinar las ventajas y desventajas de las soluciones de gestión del conocimiento.
Recuperación suele tardar entre dos opciones: En primer lugar, el documento incluido en una estructura ordenada, y luego extraer las reglas de estructura del documento (de búsqueda), este método también se conoce como minería de textos; Otra opción es establecer la estructura, el usuariolibre para entrar en la búsqueda cuando la palabra o frase de búsqueda, por el sistema de partido, y por la vinculación términos de búsqueda para documentar la frecuencia de las reglas estadísticas para el usuario, que la búsqueda de texto completo.Los usuarios domésticos, la tecnología de búsqueda de recuperación de China e Inglés no está sincronizado, hay mucho trabajo por hacer.
Flujo de trabajo: la transmisión rápida de información
La gestión del conocimiento es un objetivo muy importante es "cualquier persona puede ser en cualquier momento él puede conseguir toda la información", que requiere de una tecnología de flujo de trabajo para prestar apoyo para garantizar la información y el conocimiento dentro de la organización para llevar a cabo la entrega conveniente y eficiente.
modelización de flujos de trabajo proceso relacionado con la teoría y los métodos, validación de modelos y el método de simulación del modelo, la distribución de los recursos y el medio ambiente de coordinación.Aunque la tecnología de flujo de trabajo desde el desarrollo embrionario inicial hasta el momento ha hecho grandes progresos, pero no madura.En la actualidad, la tecnología de flujo de trabajo son los problemas principales: el estándar diferente no es la tecnología de flujo de trabajo compatible, la capacidad de procesamiento es limitada, no sería idóneo para cargas de grandes empresas tales.
Distancia: Obtener un conocimiento más
Educación a distancia, el aprendizaje electrónico (e-Learning) como una tecnología de gestión del conocimiento en un aspecto importante de la organización asumirá el cargo de acceso a los trabajadores del conocimiento, las técnicas de gestión del aprendizaje en general incluyen, la distribución de contenidos, creación de contenido, técnica.
Real-Time Collaboration: Aplicación de Intercambio de Conocimiento
las tecnologías de colaboración en tiempo real en la tecnología de gestión del conocimiento tienen Gallina importante Zuoyong, foros, comparten el espacio de trabajo, herramientas de mensajería instantánea, videoconferencia necesidades de la técnica la tecnología de Du Shu Yu de gestión del conocimiento en colaboración en tiempo real de las áreas técnicas.La gestión del conocimiento es un intercambio de conocimientos de la aplicación más difícil, y en tiempo real la tecnología de colaboración fue el intercambio de conocimientos proporciona una herramienta poderosa.Pero el problema actual es que la colaboración en tiempo real de las normas técnicas no son uniformes ya se ha realizado parte de la tecnología no existía entre la norma uniforme, 相互 no era fácil de conectar, a través de Internet a los multimedia para llegar a Hen Huan Bu Nengtransmisión de alta velocidad y así sucesivamente.
La buena noticia es que muchas grandes empresas están llevando a cabo en tiempo real la tecnología de colaboración estándar basado en XML tecnología de servicios Web, J2EE Enterprise Edition, y la transmisión de voz IP.La flexibilidad de estas tecnologías pueden ser con diferente composición.Gestión de Contenidos: Enfoque en datos no estructurados
Gestión del Conocimiento en la tecnología de gestión de contenidos es el desarrollo de la gestión de datos tal como se desarrolla, el tratamiento de gestión de contenido de los objetos en su alcance que el tradicional sistema de base de datos relacional (RDBMS) estructura de datos de un acuerdo más amplio, además de texto normal, documentos, multimedia,streaming de medios de comunicación, sino que también incluyen las páginas Web, publicidad, procedimientos (como avascript), software y todos los activos digitales (Digital Asset), que todos los datos estructurados y documentos no estructurados.soluciones de gestión de contenidos enfocado a la resolución de una variedad de no estructurados o semi-estructurados en los recursos digitales de la recogida, gestión, uso, transferencia y el valor añadido e integrado de datos estructurados, sistemas de información, tales como ERP, CRM, etc, para que estas aplicacionessistema para proporcionar fuentes de datos más extensa, que hará uso de la modelización de datos, tecnología de control de versiones, la tecnología de búsqueda, direccionamiento de documentos de tecnología.
La gestión de documentos: en una plataforma unificada
tecnología de gestión del conocimiento en tecnología de la información en la gestión documental y gestión de documentos en diferentes, más similar a la labor tradicional de gestión de archivos.Tiene el Archivo de la categoría, las características externas de la gestión, la gestión de palabras clave.Categoría archivo de los documentos de los diversos géneros en el sistema de gestión del conocimiento del sistema de gestión de documentos.características externas puede extraer automáticamente las capacidades de gestión de documentos de las características externas, y para permitir que las características externas de la recuperación de documentos.característica clave de la gestión de palabras permite a los usuarios buscar palabras clave que figuran en el documento.La gestión documental es el valor original de los más importantes por primera vez por diferentes tipos de documentos para su transformación en una plataforma de gestión unificada.
En teoría, las organizaciones pueden sacar el máximo provecho de lo anterior, si la tecnología de gestión del conocimiento con el apoyo de una gestión eficiente, las organizaciones son capaces de alcanzar la mayoría de las necesidades de gestión del conocimiento.Pero hay problemas en esta categoría, tales como: lograr la organización de cualquier empleado dentro de la organización puede ser cualquier persona que ha sido puesto en libertad tiene competencia en la información, la tecnología aplicable categoría Dao por encima de la tecnología del conocimiento Guan Li Ti portal Dao, el motor de búsquedatecnología, tecnologías de gestión de documentos, y estas tecnologías diferentes están a menudo controlados por manos diferentes de proveedor de tecnología de gestión del conocimiento para la aplicación de usuario, donde una combinación de distintas tecnologías que haber restricciones en el usuario, de modo que la gestión del conocimiento no puede plenamenteEl papel de la infraestructura de gestión del conocimiento.Se trata de todo tipo de organizaciones en la aplicación de la gestión del conocimiento en serio debe prestar atención.
Categorías de las técnicas tradicionales de gestión del conocimiento