Wie beurteilen die Verdienste der CRM-Integration
Wann immer Menschen, die Customer Relationship Management (CRM)-Programm Konkurs zu sprechen, oft den meisten Teil der Schuld zugeschrieben, um das Paket Körper, sondern in der Tat wichtiger Grund ist, dass Customer Relationship Management System Integration selbst
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Integrierte Customer-Relationship-Management-System in den Prozess der eingehenden Prüfung oft viel weniger akzeptiert als die geforderte, vielleicht, weil die Kosten willen (die Gestehungskosten Messsoftware Lizenzgebühren als die teureren), synthetische kostet mehr Anwendungs-Software-Lizenzen für so wenig als 1,5 mal so viele wie 6 mal. Selbst in den integrierten Prozess der eingehenden Prüfung, die in der lingua franca der künftigen Integration der Komponenten in der Inspektion, meist auch auf der technischen Ebene (z. B.: Enterprise Applications Software-Plattform und Adapter), aber relativ breites Spektrum, einschließlich Systemintegration in den meisten Teilen.
Als das Volk des neuen Customer Relationship Management plant, im Januar 2002 Premiere hat, keine Hoffnung, es hat in Gebrauch und für die Systemintegration durchlaufen weitere Tests und Messungen (einschließlich Qualität, Kosten, Wert, etc.). In dieser Ära der survival of the fittest, wird die Integration von Customer-Relationship-Management-System besorgt sein als die Vergangenheit, Systemintegration Qualität (statt Quantität) der Erhöhung dieser Ergebnisse werden auf dem Markt durch die Ende 2002 Anfang 2003 Chanye Revitalisierung werden durch die Bereitstellung 帮助.
2004 bis 2005, wird erneute Auftreten von großen Unternehmen verpflichtet, die Pflicht zur umfassenden "user-Cycle-Support" (dh: Einkauf, Handel, Abwicklung und Dienstleistungen) über die Situation zu akzeptieren und die Notwendigkeit für die Integration solcher Systeme. Das wird diejenigen ermutigen, die führenden Unternehmen sind zur weiteren Verbesserung ihrer Arbeitsabläufe sorgfältig ausgewählt. Diese Unternehmen werden oft suchen sie die Hilfe eines Dritten zu den Auswahlkriterien unter den harten umbenannt der Systemintegration zu bewerten. Include:
Erstens, die Verbesserung der methodischen Verbesserungen (merge, Management, Geschäftsprozesse, Auswahl und Gestaltung sowie ROI)
Zweitens ist die Gemeinsame Arbeitsgruppe
Drittens, die Ressource-Authentifizierung
Viertens, die Kosten der Transparenz