Geben Sie einfach das Unternehmen, gab die Aufsicht mir drei Sätze: 1, man kann nie wissen, was Kunden wollen (also nicht die Mühe zu erraten), 2., man weiß nie, was das Richtige zu tun (nicht zu scheuen, dies zu tun); 3, man weiß ja nie, dass die Kunden heute, morgen wird ein Rivale (so auch die besten Beziehungen, sollte einige Dinge vertraulich behandelt werden).
1, in einer Fabrik, Gäste, die sich über den Preis zu hoch, ich sage immer: Sie zahlen für, auf seine gute Qualität wiederherzustellen. Registriert ein Handelsunternehmen, bevor wir den Preis ist das letzte Wort, vor allem Großkunden, den Preis wissen, ist definitiv höher als die Berücksichtigung von qualitativen Aspekten aus. Und denken Sie nicht, dass sie nicht tun kann den Preis, dass andere das nicht tun, hier in Ihrem Penny Waren, andere Fabriken und eine halbe Cent drauf. E-Werk, zum Beispiel, nur an einer Stelle in Dongguan, Guangdong hatten mehr als 3.000 großen und kleinen, ist die Wahl der Zimmer sehr groß. Daher sind die Kunden nicht drohen Preissenkungen ein einziges Mal wiederum denke nicht, dass die grundlegende Veränderung in seinem Preis nicht ausgehen.
2, wenn die Gäste, die auf Pflanzen testen möchten, Ihre Chance kommt, nicht belästigt werden, nur Großkunden erleben Pflanze vor dem nächsten.
3, wird es nicht zu viel, um die Leistungsfähigkeit der bestehenden Kunden rühmen. Ich habe in einigen Unternehmen zu führen, und ich sprachen über den Preis, die darüber reden, wie einer seiner wichtigsten Kunden, wie Sie sagen, dass jemand Aufträge pro Monat zum Preis von 200K ist. An diesem Gesetz war gleichbedeutend mit der Abdichtung meinen Mund, ich habe das Gefühl hatte er auf die Unterstützung essen, und geben Sie nicht auf Reis.
4, versprach alles zu tun, wenn auch nicht komplett im Voraus sagen, sollten die Gäste nicht auf die Gäste ziehen zu fragen, zu sprechen. Integrität ist zu wichtig, um nicht nur Unternehmen, die persönliche Integrität ist sehr wichtig, auch wenn die Liste nicht gemacht, zumindest für den Glauben vor den Gästen zu halten, egal ob geschäftlich oder künftige Entwicklung auf ihren eigenen Willen profitieren beide.
5, bieten haben Fähigkeiten. Einige Anlagenbetrieb, da der Preis tatsächlich berichtete ein Tag der hoch (höher als bei anderen Pflanzen 3-4 mal!), Die Frechheit zu behaupten, dass sie, weil die Qualität ist ausgezeichnet sind, fragte ich, was gut war am Ende, sagte Ingenieure deutlicher, ihre weiß es nicht! Kunden sind nicht dumm, wenn die gleiche Menge an MP3, SONY Angebot ist höher als die, wer dann wird dafür interessieren?
6, zu empfangen die Gäste prompt zu reagieren, wenn die Information gesetzt, auch ein öffentliches Format lässt Gäste wissen Ihre Antwort, Effizienz und Achtung für die Gäste. Manchmal ist eine gute warte auf dich zu prüfen, wie zu reagieren, zu zitieren, haben die Gäste fliegt aus dem. Für diejenigen, die auf Ali oder globale Ressourcen, eine Vielzahl von Informationen jeden Tag fahren Geschäft, was besonders wichtig ist zu werben.
7, die SENSE Essential Business. Schwieriger zu dieser Sache zu beschreiben, einfach, ist es in der Lage, Kunden, Bestellungen, der wichtigste Faktor betrachten zu finden ist. Ich habe einen 500-Millionen-Dollar-Liste verloren hatte, war die spezifischen Gründe für die bequeme Erklärung, sondern nur einen Telefonanruf beim OK zu klären, habe ich nicht erkennen, das Telefon von der Wichtigkeit der Ergebnisliste durch andere beraubt, für eine ganze Weile gedrückt.
8, nicht einfach für die Gäste zu sagen "nein". Der schlanke Griff eine gute Wahl. Zum Beispiel, die Gäste nicht Zielpreis verfügbar ist, kann man sagen, "ich will Ihnen helfen und Ihr Chef, um für etwas" zu kämpfen, oder empfohlen, das Kursziel von Produkten an Kunden zu erreichen.
9, um an der Ausstellung teilzunehmen, ich am liebsten in den ersten Tag gehen, denn abgesehen von dem ersten Tag, die meisten der teilnehmenden Unternehmen haben nicht die Leidenschaft, kämpfen die Suche nach Kunden mit dem Preis fast. Wer glaubt, dass ein Brand die Augen und den Augen des Unternehmens unterschiedlich auf die Gäste behandelt. Diese sind sehr tödlich. Ausstellung über ihn ein paar Tage, bitte schlagen Sie 12 Punkte weniger als der Geist, um jeden Ihrer Gäste einen guten Eindruck von der Kabine.
10, sitzt im Büro, wiederholte Monotonie der Arbeit, Post, E-Mail erhalten ... ... eine Menge Leute haben ein paar Monaten ohne Aufträge, und auch nicht die leiseste Ahnung. Ich glaube, dass die meisten Verkäufer sind durch diese Situation gegangen. Ich habe in der Fabrik hatte, als die Verwirrung, die zum Handel Firmen kamen nur wissen, den ursprünglichen Kunden die Entwicklung sehr viel von Bedeutung genommen, daß sie nicht einmal zu verfolgen wichtigsten Kunden, aber der General Lian Ji, natürlich sehr schwierig, die Ergebnisse haben. Geschäfte machen, zu Beginn des neuen Gäste an die Mail vor, müssen wir Ihre E-Mail an den Kunden bestätigen, ist wertvoll. Zum Beispiel, wenn Sie preiswerte Geschenke, tun und wollen den US-Markt zu entwickeln, müssen Sie die Zielkunden wissen, ist Wal-Mart, Dollar Tree, Dollar General. ... ... Also sollten wir wissen, die Ziele von Schreibwaren Gäste Office Max, OFFICE DEPOT ... ... tun Geräte sollten CIRCUITCITY wissen, Radio Shack, STAPLES ... ... solange die Gefangennahme eines dieser Kunden, lachte Verkehr Chef genug für mehrere Monate.
11, über die Erteilung von Zitaten. Kunden haben jetzt ihre eigenen Zitate großen Format, einfache Vergleich, aber es nicht verstehen, die Fabrik das Geschäft, auch faul, ist nicht immer aktuell, vollständig und präzise Füllung, immer das Gefühl, dass ihre Angebote auf OK, und müssen nicht neu laden dann den Komplex. Sondern stehend in die Position der Gäste, wenn eine Fabrik Geschäft, und sogar Zitate, die einfachen Dinge getan werden versichert, wie könnte, dass der Rest um Sie.
12, über die unternehmerischen Fähigkeiten des Problems. Wenn Sie ein echtes Geschäft sein wollen, dann sollten wir zur Kenntnis, etwas anderes als den Außenhandel zu nehmen, ich zusätzlich zu den Dokumenten bedeuten, Erklärungen, usw. werden in etwas, dass nur ausländische, sondern auch inländische Verkäufer viel zu lernen, unternehmerische Fähigkeiten beteiligt werden. Ich habe auch in diesem Punkt über Beiträge verfasst, aber noch nicht allgemein akzeptiert, und ich fühle mich zutiefst in der Praxis, wie Unternehmen im Außenhandel Geschäfte zu machen, und Business Geruchssinn als viele arme inländische Verkäufer. Trotz all der verschiedenen Märkte und Kunden, sondern business skills sind interoperabel. (PS. meine LP in der weltweit größten Handelsunternehmen, gilt als einer der Gold Verkäufer anerkannt wurden. Ich war auf unternehmerische Fähigkeiten zu helfen, zu lernen LP) 13. Bei der Bezahlung. Dazu Außenhandels business, Ausfallrisiko, also unter Berücksichtigung der Zahlung, müssen wir zuerst achten Sie auf das Risikomanagement, und der Grund, wir alle verstehen, dann, wenn die Zahlungsmethode und Ihre Gäste Risikokontrolle Zusammenstoß beeinträchtigen Fertigstellung Wie Sie erhalten nicht nur Aufträge, sondern auch, um sicherzustellen, dass die Sammlung nicht. Ich habe nur Ben Banfa, nach China Export & Credit Insurance Corporation gehen, obwohl die Verfahren komplex sind, aber sobald das Emissionsgeschäft, das absolute Sicherheit.
14, die Beziehung zwischen Unternehmen und den Chef. Ich bin in der Fabrik Gesprächen deutlich zu spüren und Unternehmer sprechen über Verhältnis und wirksam, weil das Unternehmen weiß nie, wo der Chef der untersten Zeile, die aus brachte ein Problem, das Geschäft in der Vorbereitung für die Verhandlungen, am Ende, wie viel von dem wissen. Glauben Sie nicht, Ihren Chef warf der Stückliste ist man für Ihr Vertrauen, und wie der Chef der Haltung nehmen auch Beamte, die Dinge zu lernen, vor allem in den Preisen nicht zu begleichen.
15, diese sollte man besonders auf die werkseitigen Verkäufer gegeben. Da nach meiner Erfahrung, die Fabrik, vor allem die große Fabrik business, Sinn für Service ist schlecht. Sagte ich den Dienst nicht bedeutet, dass Gäste kommen pour Tee, sondern dass in der täglichen Kommunikation mit Kunden und behandeln die Frage, muss es nicht nur gute Produkte, sondern auch guten Service Bewusstsein. Zum Beispiel habe ich mir zu helfen, sich mit Proben einer geschäftlichen Angelegenheit wollen, er war auf seinen Händen tut, um seine Gäste zu tun beschwert, dass ich einer der ärgerlichsten war. Denken Sie nur, wenn eine Seite gibt strömendem Seite des Hotels Diener klagte die Gäste, so kann er den Job richtig zu halten. Hier erinnern wir einige junge Frauen, Business, verpassen Sie nicht spielen vor Gästen oder verdorben Laune, auch in Friedenszeiten, und die Gäste, egal wie gut die Beziehungen nicht, Außenhandels-Unternehmen, die Wert auf strenge, sorgfältige Stil ist, darf nicht in den Augen der Gäste werden eine Frau gezeigt, Erscheinungsbild.
16, und jetzt einige Bücher über Marketing, betonte Schreiber in der der Kunden zu sehen, müssen wir weder überheblich noch unterwürfig. Doch viele Unternehmen haben einfach nicht bescheiden, kühl gegenüber Kunden. Cool kein Problem, viele Probleme 一问三不知, sogar die grundlegende Situation der Pflanze sind nicht bekannt, aber davon ausgegangen, eine "Ihre Frage ist wirklich lustig" aussehen. Es scheint, keine Basis leicht, aber gleichzeitig nicht Kang, ist es nicht so einfach.
17, in der Schule habe ich eine Reihe von Marketing-Kurse, die auf psychologische Inhalte im Zusammenhang gelernt werden, aber jetzt scheint es, dass die Bestellung nicht im Leerlauf ist meine Generation, die ein paar Jahren erlebt hat, zu meistern, vor allem zu tun Außenhandels, haben relativ einfache Beziehungen gewesen, eine genaue Erfassung der Gäste in den Verhandlungen wollen, ist die grundlegende Psychologie unmöglich. So ist die Idee nicht kompliziert genug ist, verschwende keine Zeit und Mühe zu erraten, was Kunden wollen keine Entscheidungen über die Spekulation zu machen, die Tatsache, dass alle Urteile basieren Jinchu 18 muss gemacht werden. Ein Kunde Kontaktliste ist sehr wichtig, vorzugsweise in ihrer eigenen Outlook in einer Zusammenstellung, ausgestellt von der Zeit, einige neue Produkte auf den Zug der Zeit, ziehen Zitate wie, wenn auch nur ein wenig Mühe, aber es Kunden ermöglicht Ihnen Aufrechterhaltung der Eindruck. In der Tat, den Wert des Kunden begrenzt ist, nach einer vorläufigen Überprüfung von Netzwerk-und Bulk-how, um potenzielle Kunden zu machen wird die wichtigste Aufgabe Bestellungen, ohne dabei Ihren Gästen den Eindruck, dass der erste Schritt in Richtung Erfolg.
19, werden die Gäste die Leute ein Verschulden trifft schwach, wird unhöflich sein, also nicht genug, um den Unmut derer, die nicht zu kritisieren haben die Gäste zu besänftigen, müssen wir kritisieren, aber auch heftig kritisiert jedoch, Ma Wan später, ist es unbedingt notwendig Telefon zu erklären, sagte er, er sei zu jung, um den Impuls zu vergleichen, um welche Art von geeigneten, sowohl in der Brust zusätzlich zu Herzen zu besänftigen, dass die Gäste nicht zu beleidigen.
20, bin ich in einer Fabrik, Geschäft, oft das Gefühl, dass die Beschaffung und Finanzierung, als die Gäste, sondern auch hart, viel Zeit und Mühe auf die innere Reibung ausgegeben wird. Nun daran denken, zur Unterstützung innerhalb des Unternehmens zu erhalten, müssen sie achten auf die zwischenmenschlichen Beziehungen in Friedenszeiten zu verbessern, sollten nicht überheblich arrogant.