Ich meine nicht an den Kunden zu schmälern, will nur eine leicht zu übersehende Tatsache festzustellen.
Kunden, die Initiative ergreifen, um mit Ihnen zu kommunizieren nicht mehr als 2% (aktive Speicher), in 98% der Zeit erhalten sie Informationen in einem passiven Zustand (passive Speicher), dieses Mal ist ihr IQ entspricht dem Niveau von 3-jährige Kinder. Dies ist nicht, wer die wissenschaftlichen Entdeckungen ist; Allerdings habe ich einige Beispiele dafür, dass nicht all den Unsinn zu beweisen.
Am Tag vor gestern bei der Beijing Normal University vor Buchhandlungen und Cafés, Buchhandlungen genannte "Photosynthese", Coffee-Shops als "Carving-Zeit." Um zu sehen, diese beiden Namen, könnten Sie schon im Kopf Geschichten von den haben. Ich vermute, Sie bearbeitet die Geschichte geht so: mit einem hellen Sonne und Energie, eine Rolle spielen, durch die Bücher mit dir, laß deine Weisheit mit dem Sonnenlicht wie Pflanzen nicht wachsen. Das "Carving-Zeit" machen Sie das Gefühl, selbst hier faul ist eine Art der Schöpfung, weil Sie Zeit haben, die Skulptur unter seinem eigenen Marke. Ich weiß nicht, wie Sie fühlen sich ohnehin, nachdem ich die acht Worte zu lesen, nicht bereit zu vergessen, weil sie in der Seele nicht berücksichtigt örtlich begrenzt bleiben, nicht über mich daran erinnern, ich weiß nicht zu jeder Zeit zu vergessen.
Der Kontrast ist einer meiner Freunde, der seit vielen Jahren betreibt ein Buch, bestehend aus hunderten von Vertriebsnetzes, insbesondere frequentierten wir das Flughafengebäude es ist ihr Revier. Da ich aber nicht verstehen konnte den Hauptstadt-Airport Terminal 3, in dem sein Buch, jeder durch eine Buchhandlung, würde ich mich fragen, das ist es? (Tut mir leid, und Kobayashi) und ich keine Photosynthese Familie oder Freunden, aber ich ziehe sie in den Kopf gesetzt, weil mein IQ ist sehr gering, in einer langen Zeit kann ich mich nur erinnern, ein sehr einfaches Konzept und eine interessante Geschichte.
Aktive und passive Memory:
Natürlich sind wir ungern zu, dass IQ nur etwa 3 Jahre alt ist Kind, und dann trocknen das Konzept der Schule haben wir erinnern kann. Dies wird als aktiver Speicher. Allerdings, Ihren Kunden und Verbraucher in den meisten Fällen nicht so, sie sind in den passiven Zustand Speicher. Sie sehen, dass Sie die Anzeige zu spielen, um die Belastung des Gehirns zu reduzieren, würden sie in der Nähe der Tür des Speichers, so dass nur ein sehr kleiner Spalt, so dass nur diejenigen, die in eine sehr interessante Geschichte rutschte zu kommen. Wasser in Flaschen, Sie haben sich daran zu erinnern, welche Marke? Aus dem Riss in meinem Kopf nur die "kleine Nongfushangquan süß", "Robust 27 Was reinigende Schicht" und "Wahaha". Glauben Sie nicht, müssen Sie Ihr Kind etwa 3 Jahre alt fragen, erinnern sie sich, und ich war über.
Manchmal werden einige böse Namen nicht aufpasst, während Sie von den Rissen in den Raum geschoben. Zum Beispiel ITAT, den ursprünglichen AT & T wollte es nachmachen, aber ein wenig Grundkenntnisse der englischen Leute wissen, ITAT nicht über AT & T beim Lesen, Flüssigkeit, und wer bereit zu glauben, dass dies ein Bekleidungsgeschäft ist, nicht ein IT- Unternehmen? Auch Neutrogena: hartnäckigen Make-up komplett verdunkelt (dies ist in der Rückseite ein Taxi vor ein paar Tagen, um die Anzeigen zu sehen, um diesen Blog zu schreiben, ich bin gewidmet, um das Telefon zu erinnern). Glaubst du, einen solchen Namen, um die Schönheit des Gehirns geben? Verbraucher foltern nicht Sie, und Sie müssen sie einen Namen zu ändern. Vor zehn Jahren ersetzt Beriberi Regel den "Geist eines waschen," besser als der Name.
Diese Unternehmen sind nicht hinwegsetzen der Verbraucher, im Gegenteil, sie sind zu schmeichelhaft für uns. Die Verbraucher haben jetzt ein hohes Bildungsniveau, sollte es kein Problem, Neutrogena erinnern werden. So schreiben Sie einen Blog, durch aktive Speicher, kann ich wirklich erinnern, aber Anbieter vergessen, dass die überwiegende Mehrheit der Verbraucher in einen passiven Zustand Speicher, so wird diese Information nicht langweilig sein "3-jährige Kinder als" akzeptabel.
Business Geschichten über alles:
Natürlich stand neben dem sarkastischen Kommentare über immer einfach. Denken Sie an Ihre eigene Art und Weise, Dinge zu tun, das Problem ist oft die einfachen erschweren. In einem Seminar vor einem Jahr, habe ich zunächst einen 40-minütigen Rede, und dann die Interaktion mit den Gästen. Auf meine Frage aus der Bewertung der Unterschrift aussehen, haben sie nicht die Hauptpunkte verstehen, meiner Rede. Ist der Gast des niedrigen IQ? Ja, Gäste keine Ausnahme sind, solange Ihre Rede, und er ist nicht ein Spiel, würde er in eine passive Speicher Staat, absichtlich blockieren, eine Vielzahl von Informationen, so dass nur eine kleine Zahl der mehr interessanten Content. (Dass die Gäste niedrigen IQ ist definitiv falsch; Streng genommen sind sie passive Speicher Staat, ist seine Aufmerksamkeit, reduziert.)
Tang Jun ist ein Meister Geschichtenerzähler. Business-Modell in einem Seminar, wird er von dem Mädchen zu sprechen, sagen, die Erfahrung von drei erfolgreiche, innovative Geschäftsmodelle und dann die drei Punkte. Darüber hinaus hat die Ansichten der anderen Gästen lange in den Wind das Publikum geworfen worden.
Natürlich ist nicht jedes Unternehmen kann als bewegte Geschichte, als das Mädchen, Tang Jun, aber im Prinzip werden alle Kunden und Konsumenten von Informationen geliefert, müssen so klar und prägnant. Ein Freund gab mir Ratschläge: Schalten Sie Ihren Computer, wenn Sie nicht innerhalb von drei Minuten hinweisen kann, wird der Inhalt sich deutlich, dass Ihre Daten nicht einfach ist. Wenn wir das Gesicht PPT eine Rede zu halten, kann das Publikum sein Interesse an der Phantasie des PPT, sondern nur PPT kann außerhalb der spannenden Geschichte des "3-jährige Kind bewegt werden."
Selbst wenn Sie regelmäßig prüfen, staatliche Dokumente oder lesen Sie die "People's Daily", kann man nicht ohne die Wirtschaft Geschichten zu tun. Natürlich gibt es kein Geschäft in der Regierung dokumentiert die Geschichte, und Sie können uns über die künftige politische Richtung zu spekulieren richtige. Da dies bezieht sich auf Ihre Karriere oder geschäftlicher die künftige Richtung, sind Sie besorgt über IT und in den aktiven Zustand Speicher, so dass Sie verstehen können, und verdauen die langweiligen Sicht. Aber ich glaube, dass die meisten der Zeit, in Ihre Vision oder die unerwartete Ereignisse und interessante Nachrichten Geschichten.
Wenn Sie in einem passiven Zustand Erinnerung sind, Sie wollen einfach nur entschuldigen Sie mich einen kleinen Teil des Gehirns, die zu dieser Zeit Denkfähigkeit und Gedächtnis in den aktiven Zustand des 3-jährigen Kind ist es nicht anders.
Unabhängig davon, ob die obige Geschichte macht Sinn, es ist eine Sache wahr sein sollte: die Vereinfachung komplexer Sachverhalte ist die Art von Weisheit.