Anfang der neunziger Jahre ist die rasante Entwicklung des Internet (Internet-) Netzwerk-Technologie, um das exponentielle Wachstum der globalen hot off der Nutzung des Internet, ein Netzwerk-Ära Förderung kommen, die weltweit große und kleine Unternehmen haben zu Informationsdiensten und den Ausbau des Internet zu ermöglichen Unternehmen, die Reorganisation der internen Struktur und die aktive Entwicklung neuer Methoden der Management-und Vertriebserfahrung in der Hoffnung, diese Klasse Jahrhunderts Auto zu nehmen. Online-Marketing ist eine Art von Netzwerk-Technologie, um Cross-Jahrhundert Entwicklungstendenzen der neuen Marketing-Strategien anzupassen.
Marketing ist es, Einzelpersonen und Organisationen für die Schaffung von Handels-Aktivitäten zu erreichen, Planung und Umsetzung innovativer Marketing-Konzepte, Produkt, Preis, Promotion und Vertrieb Prozesse. Online-Marketing ist das Internet für die Medien, neue Wege, Methoden und Ideen umzusetzen Marketingaktivitäten effizienter fördern die Aktivitäten von Einzelpersonen und Organisationen, die Transaktion zu erreichen.
Das Objekt der Online-Marketing-Dienstleistungen, einschließlich aller Branchen sowohl in der reinen Online-E-Commerce, und einige Geschäftsaktivitäten in den quasi-online E-Commerce, einschließlich der traditionellen Geschäft. Dieser Artikel aus der Sicht der Produzenten von Online-Marketing-Services, E-Commerce-Modell.
1, Online-Marketing und traditionellem Marketing und Kommunikation Unterschiede
Online-Marketing als neuer Marketing-Kanäle angesehen werden können, ist es nicht unbedingt zu den traditionellen Kanälen zu ersetzen, sondern Informationstechnologie, um Innovation und Re-Marketing-Kanäle nutzen. Sowohl traditionelle Marketing-oder Online-Marketing, Marketing-Ziel ist es, Kunden Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen und zufrieden sind, ist Online-Marketing nur über das Internet, Computer-Kommunikation und die Macht der digitalen interaktiven Medien, um dieses Ziel zu erreichen. Online-Marketing und traditionellem Marketing zwischen den beiden unterschiedlichen, aber in Zusammenhang stehen.
⒈ Unterschied zwischen Online-Marketing und traditionellem Marketing
Marketing umfasst das Marketing-Ideen, Marketingkonzepte, Produkt, Preis, Promotion-und Vertriebskanäle sechs Elemente, die folgenden Elemente auf die 6 traditionellen Marketing-Fokus auf Online-Marketing und machen einen Vergleich.
⑴ kreative
Internet über Zeit und Raum Zwänge, Informationsverbreitung Geschwindigkeit, große Kapazität, suchen können, interaktiv, mit schicken Text, Ton, Animation und Video-Multimedia-Fähigkeiten, als die traditionellen Medien, Performance sollte viel reicher sind Marketing-Personal zur Verfügung zu spielen Kreativität. Wie Online-Werbung, die Bereitstellung ausreichender Informationen, um Hintergrundinformationen bieten die neuesten Informationen zu jeder Zeit können statisch beweglich klingen mag, und kann 1-1 anpassen.
⑵ Marketingkonzept
In der Neuzeit, das Gesicht des zunehmend härteren Wettbewerb auf dem Markt in das Geschäft zu überleben und bleibt unbesiegbar, der einzige Weg zu verstehen und entsprechen den Zielen der Kundenbedürfnisse und Wünsche, Einrichtung eines kundenorientierten, kundenorientiertes Service-Konzept. Aber das traditionelle Marketing ist schwierig, dies zu tun, das Netzwerk über die Raum-Zeit-Zwei-Wege interaktive Features, Online-Marketing eins zu eins mit den Kunden in vollem Umfang zu kommunizieren, um wirklich zu verstehen, Kundenbedürfnisse und Wünsche machen können, und Kunden mit dem Netz in der Produktentwicklung beteiligen Design Get Close für ihre eigenen Interessen, und ein hohes Maß an Zufriedenheit mit personalisierten Produkten und Dienstleistungen.
⑶ Produkte
Nicht alle Produkte eignen sich für Online-Verkäufe, wie zB die Notwendigkeit, riechen, schmecken, berühren und anderen Testergebnisse, bevor sie eine Kaufentscheidung von Produkten, sind einige Produkte besonders geeignet, um Online-Verkauf, wie Computer-Software und andere digitale Produkte. Im Allgemeinen ist geeignet für Produkte über das Internet haben in der Regel die folgenden zwei grundlegenden Eigenschaften: ① Nach Informationen der Verbraucher online kann die Kaufentscheidung von Produkten machen verkauft; ② die Kosten für die Online-Verkäufe deutlich niedriger als in anderen Kanälen.
Da das Internet hat eine gute interaktive und führt den Nutzer durch das Internet unter der Führung des Unternehmens, um ein Produkt oder eine Dienstleistung oder spezifischen Anforderungen zu wählen, können Unternehmen je nach Kundenwunsch und Produktion Zeit und rechtzeitige Service, um zu wählen Anforderungen der Kunden sind über Zeit und Raum Produkten und Dienstleistungen erfüllt werden; Andererseits können Unternehmen Laufenden Bedürfnisse der Kunden zu behalten und rechtzeitig auf die Kundenbedürfnisse, Produktion und Vertrieb zu organisieren, und die Verbesserung der Effizienz der Produktion und Marketing-Effizienz. PC-Vertriebsgesellschaften wie U. S. Dell Inc. (DELL) oder einem Verlust im Jahr 1995, aber im Jahr 1996, ihre Computer über das Internet zu verkaufen, stieg der Umsatz im United States 71% Jahr über 1995, mit einem Schlag in die schwarze, positives Jahresergebnis bis $ 518.000.000. Ihre Praktiken sind: Kunden des Internet, in der Firmen-Homepage, wählen Sie das Design und die Kombination von Computern, die Produktion der Firma Abteilung sofort die Produktion nach kundenspezifischen Anforderungen zu organisieren, und Tong Guo Postunternehmen zu veröffentlichen, so das Unternehmen erreichen kann Null Inventar Produktion, in der Computer-Teile starken Rückgang im Preis Ära Null Inventar kann nicht nur die Lagerkosten zu reduzieren auch vermeiden, den Verlust, verursacht durch hohe Einkaufspreise, auf diese Weise, die Dell Computer niedrigeren Preisen als Wettbewerber von 10% bis 15%. Personalisierte Produkte und niedrige Preis für den Dell habe eine glänzende Performance Sales, Anfang 1997 in Umsatz pro Tag bis zu 100 Millionen Euro bis Ende des Jahres 1997 Verkäufe pro Tag beträgt 300 Millionen, weit mehr als andere mehr Computer-Firma.
⑷ Pricing
Die Kosten aufgrund der traditionellen Marketing auf die Preisgestaltung, Marketing-Kosten in der konsolidierten Kosten, die einen sehr hohen Anteil einnimmt, weil die traditionellen Vertriebswege ist abhängig von engen Schichten, und eine Menge von Arbeitskräften und Interessenvertretung setzen, um für den Markt zu kämpfen. Internet-Marketing, dem traditionellen Preismodell, das nicht mehr gelten, im Namen des Kunden zu akzeptieren, ist der Preis, den Preis und auf der Grundlage der Kosten für Produktion und Vertrieb Mustern zu organisieren. Das Preismodell ist konsistent mit Online-Marketing auf "true" kundenorientierte Service-Konzepte zu erreichen, Low-Cost-Online-Marketing auch diese Preisgestaltung möglich. Zai Zukunft Personal Marketing, Marktforschung, Werbe-Vertriebs-, Distributions-Agenten und anderen traditionellen Marketing-Techniken mit Online-Marketing kombiniert werden und die volle Nutzung des Internet die verschiedenen Ressourcen und Formen Zuidi Touru Kosten, die den Verkäufen Zuitai neue Marketing-Modus wurden.
Customer-Centric Enterprise Preisgestaltung, der Markt muss Kundennachfrage und der Preis ermittelt werden vereinbarten Standards. Traditionelles Marketing ist schwierig, dies zu tun. Netzwerk kann sehr einfach sein, Abnahme durch den Kunden über das Internet getätigten die Kosten für die Kosten der Unternehmen zu Kunden, flexible Produkt-Design und Produktion für den Nutzer zu, bis der Kunde wählen, nachdem die Organisation beschlossen, die Produktion und den Vertrieb zu bestätigen.
⑸ Promotions
Promotion ist der Einsatz von Werbung, Verkaufsförderung, Direktmarketing, Public Relations und Marketing Mitarbeiter in fünf verschiedenen Werkzeuge, um mit Kunden zu kommunizieren, das Produkt von der Existenz und den Wert von Traditionen Zielkunden übergeben. Aber die fünf Marketing-Instrument in den traditionellen Marketing und Online-Marketing-Effizienz und den Status unterschiedlich sind. Zum Beispiel, persönlicher Verkauf im traditionellen Marketing-Mix spielt eine wichtige Rolle in irgendeiner Phase des Kaufprozesses, vor allem in der Gründung des Käufers Präferenzen, Vertrauen und Handeln, ist das wirksamste Instrument für die Online-Marketing-Mix, nicht mehr signifikant; direct marketing, dagegen in den traditionellen Marketing-Mix, Direktmarketing, obwohl Versandhandel kaufen, Telefon, Fernseher und kaufen andere Formen, aber der Effekt ist nicht klar, in der Regel als Hilfe für und in der Online-Marketing-Mix , Direct Marketing, hat eine zentrale Position, ganz einfach weil die Medien, Zwei-Wege-Netz Interaktion und Gleichheit in Zeit und Raum und andere Funktionen, die eng mit Käufer und Verkäufer miteinander verbunden, so dass sie die umfassende und effektive Kommunikation, Werbung in den klassischen Marketing und Online-Marketing-Mix ist das wichtigste Werkzeug, im Gegensatz zum Einsatz von Werbemitteln ist Online-Marketing vor allem als "vierte media"-Netzwerk, das auf traditionellen Zeitungswerbung beruft, Funk und Fernsehen bekannt, die drei traditionellen Medien, Netzwerk vereint die Vorteile der traditionellen drei wichtigsten Werbeträger, aber Excel die Vorgänger. Internet-Werbung in Form von statischen mit dynamischen, Übermittlung von Informationen und mehr zu einer Vielzahl von (theoretisch eine einzelne Person vermitteln, haben Zugang zum Internet zu sehen) sein, mit viel höheren Wirkungsgrad als herkömmliche Medien (durch die Wechselwirkung verursacht) kommunizieren, Informationen Feedback direkte, genaue, zeitgerechte (je nach Kundenanforderung Gestaltung personalisierter Werbung Inhalte und Kreativität), während die sehr viel niedrigeren Kosten als traditionelle Werbung.
Insgesamt ist das traditionelle Marketing one to many, one-way, gezwungen, nicht-personalisierte, Kosten des Umsatzes, während Online-Verkäufe sind ein-, zwei-Wege, rational, Verbraucher-LED, nichtobligatorischen, Schritt für Schritt, personalisiert, Low-Cost-Marketing, mit dem direkte Ergebnis entspricht den Entwicklungstrend der Öffentlichkeit.
⑹ Vertriebswege und Prozesse
Die Vertriebskanäle für Produkte oder Dienstleistungen werden erfolgreich oder den Verbrauch von einer Reihe von interdependenten Organisationen verwendet. Traditionelles Marketing, die meisten Hersteller nicht verkaufen ihre Produkte direkt an Endkunden sind gezwungen, einen Teil der Arbeit zu verkaufen anvertrauten wie Großhändler, Einzelhändler, Vertreter, Vermittler wie Marketing. Traditionelle Vertriebswege: Produzent → Großhändler der Großhändler → → → Consumer Sales Geschäft. Um dies zu tun, haben die Produzenten Zeit und Energie und Geld durchzuführen Kanal Entscheidungsfindung, Planung, Auswahl, Bewertung und das Management, was noch wichtiger ist, bedeutet dies, dass die Hersteller die Kontrolle über einige Marketing-Arbeit verloren, zum Teil ist es, Ihr eigenes Schicksal gestellt In den Händen der intermediären Institutionen. Nichts weniger, jenseits von Zeit und Raum, den Kanal, die Förderung, elektronische Transaktionen, interaktive Kundenservice und Marktinformationen Sammlung und Analyse und einer Vielzahl von Feature in einer der Entstehung des Internet gesetzt Angebote Revolution im Marketing-Kanäle gebracht, und schwächt die Mitte Kanal Rolle, können sogar viele Hersteller nicht helfen alle Arten von Zwischenhändlern direkt verkauft werden, um den Endnutzern. Der typische Online-Marketing-Kanäle: Website des Herstellers → → → Consumer Logistik-System. Als Ergebnis Produzenten nicht nur verkürzen, die Verteilung Prozess und spart eine Menge Vertriebskosten, sondern auch eng mit dem Schicksal in ihren Händen, die gleichzeitig die Verringerung der Menge der Handelsbeziehungen, sondern auch erheblich reduziert Transaktionskosten .
⒉ Online-Marketing und traditionellem Marketing Kontakt
Internet-Marketing Obwohl die neuen Medien (Internet), neue Formen, Methoden und Ideen zu Marketing-Aktivitäten umzusetzen, aber es aus der traditionellen Marketing geboren, sind die beiden untrennbar miteinander verbunden. Einige Links unten verdeutlicht dies: ① die beiden haben die gleichen Ziele, sind die Kunden Bedürfnisse und Wünsche erfüllt und zufrieden, aber die Hilfe von Internet, Online-Marketing zu erleichtern, und auch zu einer besseren Vermarktung dieses Ziel zu erreichen Ziel. ② die Grundelemente des Online-Marketing ist immer noch ein Produkt, Preis, Promotion-und Vertriebskanäle 4, obwohl der Inhalt der vier Elemente einer größeren Veränderung. ③ die beiden Hand in Hand gehen, niemand, der nicht ersetzt werden kann, und oft die beiden sich gegenseitig ergänzen Online-Marketing-Dienstleistungen für traditionelle Geschäft, traditionelle Marketing-Methoden können auch E-Commerce-Dienstleistungen für Online veranschaulicht diesen Punkt.
Zweitens sind die Vor-und Nachteile des Internet-Marketings
Der größte Vorteil des Online-Marketings ist: ① Kosteneinsparungen. Reduziert, da der On-line-Marketing-Vertriebs-Links, erweitert den Umfang der Verkäufe, Werbung und andere zu reduzieren Werbekosten, reduziert oder sogar Null Inventar Inventar. ② gute Kommunikation macht Produkte und Dienstleistungen möglichst personalisiert. Kunden können das Netz in Produkt-Design, Entwicklung, Produktion beteiligt sind, und somit die wahre Liebe zu gewinnen, erfüllen ihre individuellen Produkte und Dienstleistungen.
Online-Marketing ist nicht oft, dass Menschen Benachteiligungen zu kämpfen haben, der Großteil der Literatur und ihre Analyse des Understatements, in der Tat, die Schwachstellen angegangen, und das Verständnis von Online-Marketing, Online-Marketing-Vorteil, da auch helfen, die richtigen Marketing-Strategie zu entwickeln. Aus der Perspektive der reinen e-Commerce, Online Marketing, fehlende gehören: ① der Mangel an Vertrauen. Online-Darstellung von Waren, die die Fähigkeit der Beschränkungen, einige wichtige Funktionen, die nicht der Konsumgüterindustrie sind, wie Geruch weitergegeben, Berühren Informationen, einschließlich einer Reihe von Kategorien von Produkten, die visuelle Information, ein solches Resultat unweigerlich auf dem Bildschirm angezeigt und manchmal in Waren mit dem Kunden die Huo vorstellen tatsächlich gibt es eine große Get out der Ware. Darüber hinaus wussten die Kunden nichts über Online-Geschäft, werden die Unternehmen nur "einen Hund zu kaufen", der Kunde ist nicht bekannt, obwohl das "Einkommen, das zu sehen" ist, die Anschaffung ist nicht bekannt, welchen Wert für Geld. ② Sicherheit. Einschließlich der Devisen Online-Payment-Sicherheit, Datenschutz und Geheimhaltung Kunden. Wenn Kunden ihre Kreditkarten-Nummer gesetzt wird, um Unternehmen durch das Netzwerk weitergeleitet werden, die Hacker können Informationen, oder sogar einmal in die Datenbank des Unternehmens abzufangen, um Tausende von Kreditkarten-Nummern stehlen, nicht zu einer Zahl von skrupellosen Unternehmen per E erwähnen-Commerce unter dem Deckmantel der direkten Täter war. Kunden und Geschäfte, die unvermeidliche Exposition gegenüber ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, diese Informationen in der Datenbank Business aufgezeichnet werden, die Informationen über die Kunden gilt als das wertvollste Asset strategische Wettbewerbsvorteile, ist es unvermeidlich, wird nicht durch einige skrupellose Geschäftsleute missbraucht den Verbrauchern Schaden zufügen. ③ passiv. Interaction beseitigt die Störung der traditionellen Marketing obligatorisch, so dass die Verbraucher nicht mehr ein Lamm geschlachtet zu werden. Aber die Interaktion wurde auch auf die passive Netzwerk-Marketing gebracht. Neben dem Zweck der Suche, viele Verbraucher nicht die Initiative ergreifen, um die unbekannten Websites, Corporate-Website auch gestaltet ist, gehen in der großen "Netzwerk des Meeres wahrscheinlich" Niemand kümmert. ④ Mangel an angenehmen Leben. Online einkaufen ist einsam, unfähig, die zwischenmenschliche Kommunikation, kann nicht verstehen, und einkaufen gehen mit Familie oder Freunden, Freizeit und Spaß zu machen und kann nicht den Luxus zu schätzen wissen Einkaufszentren und Hand aus einem Gefühl des Stolzes Ware abgeholt.
Drittens, Online-Marketing-Modus
⒈ Network Marketing Konzept und seine Vertretung
Das Wesen der Marketing-Modus Kombination verschiedener Marketingstrategien. Die traditionellen Marketing-Mix, einschließlich der oben genannten sechs Elemente in vier, das ist oft gesagt 4P: Product (Produkt), Werbung (Promotion), Vertriebswege (Ort), Preis (Kurs). Marketing-Modell ist die verschiedenen Merkmale (Typen) von Produkten, und die entsprechende Förderung Strategie, Channel-Strategie und Preisstrategie Kombination.
In den frühen 90er Jahren zu unterbreiten neuen Anforderungen 4P, dem sogenannten 4C: Produkte an die Bedürfnisse der Verbraucher und Wünsche (Bedürfnisse des Kunden und will)-orientierten Marketing mit Benutzern kommunizieren (Kommunikation mit Kunden) Prämisse der Kanäle für den Nutzer (Convenience zu kaufen) den Grundsatz der Preis an die Verbraucher, ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllen sind bereit, den Preis (Kosten und Wert zu zahlen Kunden zu befriedigen Bedürfnisse und Wünsche) based pricing. Von den oben genannten Online-Marketing und den Vergleich mit traditionellen Marketing, Online Marketing, erfüllen die Anforderungen der 4C, Online-Marketing-Modell zur Untersuchung ist notwendig, um den neuen 4P 4C Kombination von Strategien begegnen. Deshalb, Online-Marketing ist immer noch die Produktpalette, Marketing-Strategie, Channel-Strategie und Preisstrategie Kombination, ist der Unterschied, dass Online-Marketing-Modell basiert auf dem Internet für die Medien auf, um die Vorteile der Nutzung des Internet für Online-Marketing-Produkte, Marketingstrategien, Kanäle zu entwickeln bringen Strategie-und Pricing-Strategie, um den Anforderungen der Kunden 4C führenden, niedrige Kosten, eine angemessene Kommunikation, den Erwerb des modernen Marketing-Modus zu realisieren, um das Ziel zu erleichtern.
Gemäß der Bedeutung des Network-Marketing, Online-Marketing-Modus (Internet-Marketing-Modus) kann wie folgt eingestellt werden:
IMMI = (Producti, PromotionStrategyi, PlaceStrtegyi, PriceStrategyi)
Welche, IMMI für das erste i-Produkte Online-Marketing-Modus; Producti für das erste i-Produkte; PromotionStrategyi für die erste Art von Produkt i Werbestrategie; PlaceStrategyi für die ersten Produkte der i-Kanal-Strategie; PriceStrategyi für das erste i-Produkte Preisstrategien.
⒉ Produkte
Produktmerkmale sind die wichtigsten Faktoren für Marketing-Strategie, die verschiedenen Funktionen des Produkts basiert auf dem Produkt in verschiedene Typen, ist eine Voraussetzung für die Vermarktung Modus. Das Grundprinzip der Produktgruppen zu unterscheiden, die Merkmale einer Reihe von Marketing-Modelle.
Die Online-Vermarktung von Produkten in digitaler Produkte und nicht-digitale Produkte in zwei Kategorien. Digitale Produkte, die in digitaler Form auf der Festplatte vorhanden sind, VCD und andere Medien-Produkte wie Computer-Software, elektronische Zeitungen und Zeitschriften. Non-digitales Produkt bezieht sich auf den traditionellen physischen greifbare Produkte wie Maschinen und Anlagen, Autos, Tische und so weiter. Digitale Produkte und nicht-digitale Product Line Marketing-Modell Marketing-Kanäle in den größten Unterschied zwischen den ehemaligen ohne die traditionellen Kanäle, Direktverkauf, Produkt über das Netzwerk direkt an den Benutzer-, Kanal-und Low-Cost heruntergeladen. Digital Product Marketing Strategie sehr ähnlich, ist es nicht mehr abgebaut. Für nicht-digitalen Produkten, der Grad der Standardisierung, den Wert verschiedener Marketing-Mix ganz anders aus. Daher ist die erste digitale Produkt in nicht-standardisierte Produkte und maßgeschneiderte Produkte von zwei Sub-Klassen. Standardisierte Produkte auf Produkt-Modelle und andere Informationen basieren, können ihre Funktion, Leistung und Qualität von generischen Produkten, wie Computer, Bücher, Geschenke zu bestimmen. Standardisiertes Produkt Benutzer online Produktinformationen auf der Grundlage der Kaufentscheidung gegeben werden kann, keine Notwendigkeit, vor dem Kauf zu testen, in der Regel wissen, können ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Diese Produkte sind die ersten Entwicklungen im Bereich des Online Marketings. Personalisierte Produkte ist das Produkt von vielen Aspekten, wie Stil, Größe, Funktionalität, Leistung, Qualität, haben verschiedene Nutzer unterschiedliche Anforderungen an Produkte wie Kleidung und Nahrung. Personalisierte Produkte für Benutzer schwer zu Produkten ausschließlich auf Informationen über die Internet-basierte Angebot für Kaufentscheidungen zu treffen, müssen in der Regel vor dem Kauf eins zu eins mit dem Verkäufer oder die volle Kommunikation zu testen. Solche Produkte schwer zu erreichen groß angelegte Online-Marketing. Standardisierte Produkte und maßgeschneiderte Produkte größte Unterschied zwischen Online-Marketing-Modus der Kommunikation im Marketing und Preisgestaltung, wobei Letzteres brauchen mehr voll mit dem Benutzer kommunizieren kann ein akzeptabler Preis Kunden based pricing differenzierte Preisgestaltung umzusetzen. Zweitens, für jede Unterkategorie, der Ebene waren sie durch den Wert der hochwertigen Produkten und niedrigen Wert Produkt von zwei kleinen Klassen eingeteilt. Diese beiden feinen Produkten der größten Online-Marketing-Modell ist der Unterschied zwischen hochwertiges Produkt einzigen Produkt Margen größer, so dass anzunehmen einige höhere Kosten mittels Werbung, wie virtuelle Fertigungs-und Virtual-Reality-Technologie, um Kunden direkt in die Produktgestaltung einbezogen Angebot während für den direkten Vertrieb.
Zusammenfassend sind nicht-digitale Produkte in vier Kleingruppen: hochwertige standardisierte Produkte, standardisierte Produkte mit geringem Wert, hochwertige personalisierte Produkte und geringem Wert personalisierte Produkte unterteilt. Gekoppelt mit digitalen Produkten sind Produkte mit einer Kollektion, die das ganze Set (Product Set)'s:
Produkts beziehen = (digitale Produkte, digitale High-Wert nicht-standardisierte Produkte, die Anzahl von geringem Wert nicht-standardisierte Produkte, nicht-digitalen hochwertige personalisierte Produkte, nicht-digitalen geringem Wert personalisierte Produkte)
⒊ Marketing-Modell
Die folgenden aus der Sicht der Hersteller, da die oben genannten fünf Elemente in den entsprechenden Produkt-Konzentration von 5 Online-Marketing-Modus, Modus sind in der oben genannten Erhebung gegeben, eine Sammlung von Elementen, die Abtretung, der Apostroph in Worten, die direkt.
⑴ IMM1 (digitale Produkt-Marketing-Modus)
Produkte: Digitale Produkte
Promotion-Strategie: Online-Werbung, Promotion-Netzwerk, sowie die Werbung mit den besten traditionellen, so dass potenzielle Nutzer für eine begrenzte Testversion (wie Software, beschränkte Zeitfahren), digitale Produkte am besten geeignet für Online-Verkäufe.
Channel-Strategie: Direktvertrieb, traditionelle Logistik-System ablegen kann, über das Netzwerk direkt zum Download.
Pricing-Strategie: Allgemeine Verwendung einheitliche Preisstrategie. Da fast keine Vertriebskosten und niedrigere Werbekosten, der Preis ist viel niedriger als bei herkömmlichen Marketing.
⑵ Imm2 (Nicht-Standard digital hochwertigen Produkt-Marketing-Modus)
Produkt: Nicht-Standard digital hochwertigen Produkten
Promotion-Strategie: Online-Werbung sowie klassische Werbung. Darüber hinaus ist die Verwendung von Netzwerk aktiv in regelmäßigem Kontakt mit dem Kunden ein professionelles Team zur Dienstleistung zu gewährleisten, erlauben einige Produkte wie Computer, Autos, etc. Kunden bei der Planung innerhalb eines bestimmten Bereiches zu beteiligen.
Channel-Strategie: Direktvertrieb. Dedicated Distribution Logistik-System oder öffentliche System. Geringes Gewicht Produktverteilung kann auch an das System geschickt werden.
Pricing-Strategie: General einheitliche Preisstrategie. Höhere Vertriebskosten des großen Gewichts der Produkte, Anwendung einheitlicher Grundpreis zzgl. Kosten für die Preisstrategie.
⑶ IMM3 (Anzahl der niedrige Wert Nicht-Standard-Produkt-Marketing-Modus)
Größe: nicht-numerischen Standard-Produkte mit geringem Wert
Promotion-Strategie: eine große Zahl von Online-Werbung und Web-Promotion, zusammen mit der klassischen Werbung.
Channel-Strategien: wie Bücher und Geschenkartikel Produkte häufig nicht-Direktvertrieb gekauft, und verwenden Sie Postzustellung System oder traditionellen Transportation Systems. Am häufigsten gekauften Produkte, wie den täglichen Bedarf, Teile der Produktion, Rohstoffe, in der Regel nicht geeignet für den direkten Verkauf, der Vertrieb durch den Händler oder Broker, Hersteller dieser Produkte vor allem durch die Umsetzung von Online-Marketing-Markt besetzt.
Preis-Strategie: Verkauf von Produkten direkt auf eine einheitliche Strategie für den Grundpreis plus Vertriebskosten, sondern umfasst den Gesamtpreis inklusive Versandkosten sollte niedriger sein als bei herkömmlichen Verkaufspreisen in der gleichen Gegend.
⑷ IMM4 (nicht-digitalen hochwertige personalisierte Produkte Marketing-Modus)
Größe: Non-digitales High-Wert personalisierte Produkte
Promotion-Strategie: Online-Werbung. Zur Erleichterung der effizienten Nutzung der Netzkapazität zur Interaktion mit Kunden zu kommunizieren, damit die Kunden umfassend bei der Gestaltung zu beteiligen, um vollste Zufriedenheit unserer Kunden bieten wirklich abgetrennten einzelnen Produkte. Conditional verwenden, wenn die Zuordnung virtueller Fertigungstechnik zu realen Produkten, virtuelle Produkte zu produzieren, wieder zu verwenden Multimedia-Technologie präsentieren die gesamte Palette von kundenspezifischen Client-Produkte, physischen Sinne, auch mit Virtual-Reality-Technologie erlauben es Kunden, die virtuelle Welt zu betreten, das Produkt einer konzipiert Kunden können sofort erleben Sie die Auswirkungen der Verwendung des Produkts. Bieten einen guten After-Sales-Service garantieren.
Channel-Strategie: Direktvertrieb. Ausschließlichen Vertrieb Vertrieb.
Preis-Strategie: sich gegenseitig vereinbarten Preises, was ein akzeptabler Preis Kunden Mengen Ideen.
⑸ IMM5 (nicht-digitalen niedrigen Wert der einzelnen Produkt-Marketing-Modus)
Größe: Non-digital geringem Wert personalisierte Produkte
Promotion Strategy: Online-Werbung, zusammen mit der geringen Menge von der klassischen Werbung. Vollständige Nutzung der Netzwerk-Kommunikation mit Kunden zu befriedigen Kunden individuelle Anforderungen.
Channel-Strategie: General der Direktvertrieb, Einzelhandel und After-Sales-Service sollte. Online-Marketing-Unternehmen in erster Linie den Markt dominieren.
Pricing-Strategien: Anbieter einheitlicher Großhandelspreis, vereinbarten Verkaufspreis auf die sich die Händler und Kunden, aber Unternehmen sollten auf das Feedback aus dem Markt akzeptable Preisspanne beruhen, und die Anpassung der Produktion und Vertrieb Modell.
4, Online-Marketing-, Hardware-und Software-Umgebung, und einige wichtige Schritte
(1) Online-Marketing-Hard-und Software-Umgebung
⒈ Hardware-Umgebung
⑴ Netzwerk-Infrastruktur
Um dies zu erreichen wahre Echtzeit-Online-Marketing, müssen Netzwerk mit sehr schneller Reaktionszeit und eine höhere Bandbreite. Dies muss das Backbone-Netzwerk und andere Netzwerk-Infrastruktur, um High-Speed-Vernetzung zu geben. Netzwerk-Infrastruktur vor allem durch den Staat in Anspruch nehmen. Zurzeit Chinas Backbone-Netz mit ChinaNet, CERNet, CSTNet, ChinaGBN so weiter, aber unzureichende Bandbreite ist begrenzt Entwicklung des E-Commerce und Online-Marketing, einer der Engpässe.
⑵ Computerhardware-Systeme
Eine Web-Site erfordert Computern, Telekommunikationsgeräten und andere Hardware.
⑶ Computer-Software-System
Eine Web-Station im Online-Marketing zumindest eine Reihe von integrierten System-Software (einschließlich der Netzwerk-Betriebssystem, Client-Betriebssysteme, Datenbank-Management-Systeme, etc.) und eine Reihe von e-Commerce-Systeme zu engagieren.
⒉ Software-Umgebung
Engagiert im Online-Marketing-Software-Umgebung, darunter eine große Zahl von PC-Nutzer; Low-Cost-Internetzugang, reiche online Informationsquelle; Online-Trading-Technologie unterstützen Umwelt; die entsprechenden rechtlichen Rahmenbedingungen; geeigneten Mechanismus zur Online-Transaktionen und die richtige Behandlung des Trust-Konzept und anderen Online-Transaktionen. Online-Trading-Umgebung, die Unterstützung für die technische Unterstützung bei der Informationsverbreitung und Abruf der Ware umfasst Web-Technologien, insbesondere Datenbank-Technologie, Unterstützung Handelsverhandlungen, Handels-Vertrag, zu übertragen, Transportaufträge von Waren wie EDI-Technologie; Abrechnungszahlung Online-Zahlungs-Technologien; Lösung Anti-Virus-, Nachrichten-Verschlüsselung und Entschlüsselung, digitale Signaturen und andere Fragen der Informationssicherheit Technologie; verwendet, um die Einrichtung eines virtuellen Speicher-Unterstützung, Browser-Kunden den virtuellen Gütern, von Computer-Virtual-Reality-Display Aussehen (VR) Technologie.
Gute Software Umfeld zu schaffen, die Überwindung der Mangel an den genannten Online-Marketing. Zum Beispiel, Online-Transaktionen und Unterstützung rechtliche Rahmenbedingungen, die einen geeigneten Mechanismus für Online-Transaktionen beitragen, das Vertrauen in der Wirtschaft Schwerpunkt Förderung auf den Aufbau der Glaubwürdigkeit von Online-Transaktionen, unseren Kunden helfen, Vertrauen aufzubauen, in den virtuellen Speicher und die richtige Perspektive auf die Online-Transaktionen zur Lösung der on-line Marketing für das Vertrauen, geeignete Mechanismen Handel mit fortgeschrittener und zuverlässiger Informationen Sicherheit-Technologie wird erwartet, dass Sicherheitsprobleme für Network-Marketing zu lösen; Advanced Virtual-Reality-Computer-Technologie zum Online-Shop für Spaß bringen, Lebensfreude machen für den Mangel an Online-Shopping Mangel, bessere Rahmenbedingungen für locken Kunden an die Website zu besuchen, so dass Online-Marketing-Wechsel von passiven zu aktiven.
(B) einen entscheidenden Schritt im Online-Marketing
Online-Marketing erfolgreich zu sein, müssen einige wichtige Schritte zu unternehmen:
⒈ Ort
Genaue Positionierung, die Kunden mit Produkten und Dienstleistungen bieten wirklich nötig ist der erste Schritt in Online-Marketing-Erfolg. Im Allgemeinen gibt es immer das Ziel zu Websites herzustellen, entsprechend den unterschiedlichen Schwerpunkt, können die Website in vier Typen: Information-based-, Werbe-basierte Informations-und Online-Abonnement-basierte Vertriebs-Modell unterteilt werden.
Informationen ⑴-basierten Website entwickelt, um wirtschaftliche Vorteile auf indirektem Wege, wie der Verkauf von entsprechenden Produkten und niedrigeren Kosten des Umsatzes zu erzielen. Das Einkommen ist die Quelle des Netzes, um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf seine Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, wodurch die realen Trading-Chancen.
⑵ Anzeigentyp Website Netzwerk Fernsehen, Radio, Zeitschriften und viele der Standorte ist dabei die Werbung Route. All die Technik und den Inhalt der Informationen der Vorbereitung der Kosten für alle Einnahmen aus der Werbung. An diesem Punkt, die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf eine zentrale Maßnahme der Site Wert.
⑶ Informationen Abonnement-basierte Website, die in anderen Medien, Abonnement-basiertes Modell wurde sehr umfassend ist, weil es wurde komplett von den Verlegern und Abonnenten akzeptiert. Im Internet sind Abonnement-Mechanismen noch nicht weit von den Verbrauchern akzeptiert. Diejenigen, die dieses Modell unter den Verbrauchern akzeptiert, abonnieren Mechanismus ist nur für bestimmte Mitglieder des Benutzers spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Diese Websites bieten häufig eine Reihe von professionellen Content und regelmäßige News. Gebühren von den Teilnehmern für die Unterstützung, Entwicklung und Wartung vor Ort bezahlt.
⑷ Online-Umsatz-basierte E-Commerce-Website in virtuellen Online-Shops, virtuelle Geschäfte von diesen gut durch Bilder und Texte bereit, die Produkte, die sie anbieten, Verkaufsförderungsaktionen durchführen, um die "On-line-Einkaufswagen"-System und Online-Trading-Systeme zu beschreiben. Nachdem das Produkt gekauft, das Netzwerk-Unternehmen haben zur Umsetzung der Verkauf von Produkten, einschließlich der Lieferung und Installation und so weiter organisieren. Manchmal ist die Umsetzung durchgeführt von einem Netzwerk von Unternehmen, manchmal direkt von den Herstellern durch spezifische Verteilung Mechanismus, um abzuschließen.
Jede dieser Arten von Websites haben ihre eigenen Merkmale, verschiedene Arten von Website-Marketing-Modelle variieren, obwohl die Realität der meisten Websites ist komplex, aber jeder Seite befindet sich noch ihren Schwerpunkt liegt der Schwerpunkt Marktpositionierung Entscheidungen muss jeder Standort vor dem Bau der Unternehmen auf klare Positionierung im Markt vor Ort konzentrieren beruhen, das heißt, um eine Positionierung vor Ort.
⒉ bauen eine große Website
Eine ausgezeichnete Website Anforderungen: ① line Standortwahl; ② fortschrittliche und praktische Web-Design-Techniken; ③ hochwertige Benutzeroberfläche; ④ komfortable und flexible Navigation; ⑤ reichen, um die neuesten auf die Bedürfnisse der Zielkunden Produkte und Dienstleistungen; ⑥ guter Zwei-Wege-interaktive Umgebung; ⑦ guter Domain-Name Cybersquatting.
⒊ Website-Promotion
Wenn unbekannt ist, egal wie sinnlos Website, Website-Promotion, daher extrem wichtig, dass dies der Schlüssel für den Erfolg des Online-Marketings. Website-Förderung Hauptwege: ① Nutzung von Zeitungen, Radio, Fernsehen und andere traditionelle Medien-Website, ist es sehr wichtig, sehr wirksames Mittel. ② Die Mittel des Netzes eigenen Werbe-Website: a. gut in der Online-Navigation Station registriert Kennzeichen bekannt, wie zB Yahoo, Infoseek, Altavista, Webcraler, Locos, Excite und anderen, namhaften chinesischen Websites haben CNNIC, ChinaVigator, ChinaVista, Goyoyo, Sohu, etc. b. in der News-Gruppe Entsendung; c. Verwendung eines bestimmten Ereignisses, um Besucher anzuziehen; d. Links. ③ kostenlose Online-Dienste wie kostenlose E-Mail, kostenlose Suchmaschine, Free Agent, Free Screen on-demand. ④ Werbeaktivitäten durch das Netzwerk organisiert, das Bewusstsein für Kundenbedürfnisse Auslösung Beteiligung, wie etwa Online-Wettbewerbe, die Frage nach der Antwort, Tombola, Ranking Vertrieb von Produkten für Rabatt-Karten, eine web-basierte Clubs. ⑤ für Kommunikation und Kontakte mit Kunden, beispielsweise durch elektronische Bulletin Board E-Mail für Zwei-Wege-Kommunikation mit dem Verbraucher zu stärken, eröffnet heiß oder Foren, um mit dem Verbraucher zu diskutieren, so dass die Verbraucher bei der Produktgestaltung zu beteiligen und so weiter. Die Kommunikation mit Kunden und die meisten Kunden einig, dass diese Kunden wird die Website der gute Ruf die beste Werbung sein.
⒋ Marketing-Wirksamkeits-Analyse
Messen Sie die Wirkung von Online-Marketing, Direktvertrieb und Ertragsziele erreicht werden, die höheren Umsatz und Gewinn zeigen, dass die bessere Vermarktung. Es sind indirekte Indikatoren der Website zuzugreifen Rate und Response-Raten, ist der Zugang Preise vor Ort nicht jeden Tag oder die Anzahl der Interviews, Besuche vor Ort abstimmen desto höher ist die Zahl der Menschen, die zu Besuch kommen weitere Stationen ist Rücklaufquote, wie viel pro Monat Da die Online-Feedback, spiegelt es die Situation der Interaktion mit dem Kunden vor Ort. Andere Indikatoren weisen auch darauf indirekt über Preise, Tarife und den Zugang Anleihe Häufigkeit der Web surfen, mit der Technologie der Zukunft wird der Rekord jedem Besuch, wiederholten Besuchen auf Menschen und andere Indikatoren. Durch die Analyse dieser Indikatoren zu verstehen site Popularität und indirekt über Marketing. Mit Hilfe der oben genannten Informationen und Firmenkundengeschäft Datenbank-Analyse des Konsumentenverhaltens kann auch gemacht werden.
Auswirkungen auf Marketing und Konsumentenverhalten Analyse, zeitnahe Anpassung der Marketing-Strategie. Network, Bequemlichkeit und niedrige Kosten, die das Internet einfach zu viel Marketing-Tools, wie das Recht Marketingstrategie, um regelmäßige Anpassungen vornehmen zu imitieren, sind die Unternehmen kaum nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.
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