Indtast blot virksomheden, vejlederen gav mig tre sætninger: 1, du aldrig vide, hvad kunderne ønsker (så ikke gider at gætte), 2, du ved aldrig hvad man skal gøre ret (må ikke være tilbageholdende til at gøre dette); 3, man ved jo aldrig, at dagens kunder, vil i morgen blive en rival (så selv de bedste forhold, bør visse ting holdes fortrolig).
1, i en fabrik, gæster klagede over at prisen var for høj, jeg altid siger, du betaler for, at genskabe dets gode kvalitet. Forenede et handelsselskab, før vi kender prisen er det sidste ord, navnlig store kunder, at prisen er absolut højere end hensynet til kvalitet overvejelser. Og tror ikke, at de ikke kan gøre den pris, som andre ikke, det varer i din penny her, andre fabrikker og en halv cent på det. Elektronisk fabrik, for eksempel, bare ét sted i Dongguan, Guangdong havde mere end 3.000 store og små, valget af værelse er meget stort. Derfor er kunderne ikke prisnedsættelser truer med at vende en enkelt gang, tror ikke, at den fundamentale ændring i sin pris ikke gå ud.
2, hvis gæsterne, der ønsker at teste planter, din lejlighed kommer, vær ikke generet, vil kun de store kunder oplever anlægget, før den næste.
3, vil der ikke være for meget at udførelsen af eksisterende kunder prale. Jeg har løbet ind i nogle forretninger, og jeg talte om prisen, taler om, hvordan en af hans vigtigste kunder, hvordan man siger at nogen ordrer en måned er prisen på 200K. På denne lov var ensbetydende med lukning min Mund, følte jeg han var nødt til at spise på den støtte, og ikke give op ris.
4, lovede ting at gøre, selv om det ikke fuldstændig i forvejen skal fortælle gæsterne om ikke at trække gæsterne til at bede om ordet. Integritet er for vigtigt til ikke bare virksomheder, personlig integritet er meget vigtig, også selv om listen ikke gjort det mindste for at holde troen før gæsterne, uanset om forretning eller fremtidige udvikling på deres egne vil være til stor gavn for begge.
5, tilbyde at have færdigheder. Nogle anlæggets drift på grund af den pris, der faktisk rapporteret om en dag i høj (højere end andre planter 3 til 4 gange!), The nerve at sige, at de er, fordi kvaliteten er fremragende, jeg spurgte hvad der var godt i herpaa skal de naevnte ingeniører mere klart, deres kender ikke! kunder er ikke dumme, hvis den samme mængde MP3, SONY tilbud er højere end det, så hvem skal være interesseret i det?
6, til at modtage gæsterne reagere hurtigt, når de oplysninger, der, selv en offentlig format vil lade gæsterne kender dit svar, effektivitet og respekt for gæsterne. Nogle gange en god vente for dig at overveje, hvordan den skal reagere, citerer, har gæsterne været revet ned af. For dem, der annoncerer på Ali eller globale ressourcer, en masse informationer hver dag drive forretning, hvilket er særligt vigtigt.
7, SENSE væsentlige virksomhed. Vanskeligere at beskrive denne ting, simpelthen, det er i stand til at finde kunder til at overveje ordrer, den vigtigste faktor er. Jeg har mistet en 500 millioner dollar listen den konkrete begrundelse for bekvem forklaring, men var blot et telefonopkald til at præcisere OK, jeg ikke opdager telefonen om betydningen af de resultater listen ved røvet andre, deprimeret i lang tid.
8, ikke let for gæster at sige "nej". Den slanke håndtag et godt valg. For eksempel er gæster ikke indikativprisen er nede, kan sige: "Jeg vil hjælpe dig og din chef til at kæmpe for noget", eller som anbefales for at nå målet pris på varer til kunderne.
9, til at deltage i udstillingen, jeg allerhelst gå i den første dag, fordi bortset fra den første dag, de fleste af de deltagende virksomheder ikke har den passion, søgning efter kunder kæmper med pris næsten. De, der tror, at en brand øjne og øjne af virksomheden behandles forskelligt på gæsterne. Det er meget dødbringende. Udstilling om det et par dage, bedes du rammer 12 point mindre end ånd, at hver af dine gæster et godt indtryk af standen.
10, sidder på kontoret, gentagne monotoni arbejde, mail, modtage e-mail ... ... en masse mennesker gjorde for et par måneder uden ordrer, og slet ikke har fået et fingerpeg. Jeg tror at de fleste af sælgerne har været igennem denne situation. Jeg har været på fabrikken så forvirret, at handelsselskaber, han indså det var ikke formålet med kunden udvikling, det er simpelthen ikke gribe nøglekunder, men den generelle tilslutning, er det kun naturligt at bære frugt. At gøre forretninger, ved begyndelsen af det nye gæster til posten før, må vi bekræfte din e-mail til kunderne er værdifuldt. For eksempel vil, hvis du gør billige gaver, og for at udvikle det amerikanske marked, du er nødt til at kende målet kunder er Wal-Mart, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERELLE. ... ... Så vi bør kende målene for brevpapir gæster OFFICE MAX, Office Depot ... ... lave apparater bør vide CIRCUITCITY, Radio Shack, STAPLES ... ... så længe fangsten af en af disse kunder, virksomheden volumen er nok boss grine i flere måneder.
11, om udstedelse af citater. Kunderne har nu deres egen citater store format, let sammenligning, men der er planter af Ye Wu ikke kan forstå, eller endda dovne, altid Forsinket eller komplet og nøjagtig Form, og altid føle noteringer på OK, behøver ikke ladning så kompleks. Men der står i position af gæster, hvis en fabrik forretninger, og selv citater at enkle ting er færdig, hvordan kan være forvisset om, at ordren til dig.
12, om de forretningsmæssige færdigheder problem. Hvis du ønsker at være en rigtig virksomhed, så skal vi tage til efterretning for noget andet end udenrigshandel, mener jeg ud over dokumenter, erklæringer, etc. vil blive inddraget i noget, der kun handel, men også masser af business til at lære den indenlandske færdigheder en sælger. Jeg har også lavet dette punkt over stillinger, men er ikke blevet almindeligt accepteret, og jeg føler mig dybt i praksis, hvordan du gør forretning i udenrigshandel erhvervslivet, og erhvervslivet lugtesans end en masse dårlig indenlandske sælger. På trods af alle de forskellige markeder og kunder, men business-færdigheder er indbyrdes kompatible. (Sal min LP i verdens største handelsselskab, er anerkendt som en af guld sælger. Jeg var at lære business-færdigheder til at hjælpe LP) 13. Om betaling. Det kan du gøre udenrigshandel forretning, betaling risiko, derfor mod betaling, må vi først opmærksomme på risikostyring, og derfor har vi alle forstår, så hvis betalingsmetode og dine gæster risikostyring sammenstød påvirke afslutning, hvordan man ikke kun få ordrer, men også for at sikre, at indsamlingen gør. Jeg har kun Ben Banfa, skal du gå til Kina Export & Credit Insurance Corporation, selv om procedurerne er komplekse, men når underwriting, absolut sikkerhed.
14, forholdet mellem erhvervsliv og chefen. Jeg anlæg i forhandlingerne og følte helt klart, og virksomhedsejere taler om forholdet og effektiv, fordi virksomheden aldrig vide, hvor chefens bundlinje, der bringes ud et problem, at erhvervslivet i forberedelserne til forhandlingerne i sidste ende, hvor meget af vide. Tror ikke din chef kastede styklisten ene er for din tillid, og hvordan man tager chefens holdning er også kontorist at lære ting, især i priserne ikke faldet på plads.
15, bør dette ene være særlig vægt på fabrikken sælger. Fordi der i min erfaring, fabrikken, især de store fabrik virksomhed og service forstand er dårlig. Jeg sagde service betyder ikke, at gæsterne kommer pour nogle te, men at i den daglige kommunikation med kunder og håndtere spørgsmålet, skal der være ikke blot gode produkter, men også god service bevidsthed. For eksempel vil jeg gerne hjælpe mig behandle prøver af en virksomhed, og var han laver gjorde for sine hænder på hans gæster klagede over, at jeg var en af de mest irriterende. Tænk, hvis ene side giver den silende side af hotellet tjenere klagede gæsterne, kan han holde jobbet højre. Her har vi minde nogle unge kvinder erhvervslivet, gå ikke glip af at spille foran gæster eller forkælede temperament, selv i fredstid, og gæster uanset hvor gode forbindelser kan ikke, udenrigshandel erhvervslivet, der lægges vægt på strenge, minutiøse stil, må ikke være foran gæsterne blev vist en kvinde udseende.
16, og nu nogle af bøger om marketing, understregede kopist i Se til kunderne, skal vi hverken anmassende eller underdanige. Men mange virksomheder bare ikke ydmyge, cool foran kunderne. Cool ikke noget problem, mange problemer 一问三不知, selv den grundlæggende situation af planten er ikke kendt, men antages en "Dit spørgsmål er rigtig sjovt" look. Det forekommer ikke basere det let, men samtidig ikke Kang, er det ikke så enkelt.
17, i skolen, lærte jeg en række marketing-programmer, herunder indholdet af psykologi er også involveret, men nu ser det ud, at de ting det er ikke min generation, der har oplevet et par år at mestre, især for at gøre udenrigshandel, har været relativt simple relationer, du ønsker en præcis forståelse af gæster i forhandlingerne, er de grundlæggende psykologi er umulig. Så tanken ikke er kompliceret nok, ikke spilder tid og kræfter på at gætte, hvad kunderne vil have, ikke at foretage nogen retsafgørelser baseret på spekulation, at alle domme skal ske på grundlag Jinchu 18. En kunde kontaktliste er meget vigtigt, helst i deres egen FORVENTNINGER i en samling, der er udstedt fra tid til anden nogle af de nye produkter på pull, pull citater gerne dog kun en lille indsats, men det giver kunderne mulighed for dig vedligeholde det indtryk. Faktisk er værdien af kunder er begrænset, efter en foreløbig screening af bulk nettet og hvordan man kan gøre potentielle kunder ordrer er blevet den vigtigste opgave, og lad gæsterne til at holde på dit indtryk af en vellykket første skridt.
19, gæsterne er folk vil besvime skyld, vil være uhøflig, så ikke nok til at formilde vrede hos dem, der kritiserer ikke gæsterne, skal vi kritisere, men også skarpt kritiseret, men Ma Wan senere, er det absolut nødvendigt telefon for at forklare, han sagde, at han var for ung til at sammenligne den impuls at formilde hvilken slags det er relevant, både ud over brystet hjerte, for ikke at fornærme gæsterne.
20, jeg er i en fabrik forretninger, føler ofte, at indkøb og finansiering end gæsterne, men også hård, en masse tid og kræfter er brugt på indre friktion. Nu tænker på det, for at få støtte i virksomheden, skal de være opmærksomme på at forbedre interpersonelle relationer i fredstid, bør ikke overlegen arrogant.