Begyndelsen af halvfemserne, er den hurtige udvikling af Internettet (Internet) netværk teknologi til fremme den eksponentielle vækst i den globale hot off brugen af internettet, et netværk æra kommer, verdens store og små virksomheder er nødt til at give oplysninger tjenesteydelser og udvidelse af Internettet virksomhed, omstruktureringen af den interne struktur og aktiv udvikling af nye metoder til ledelse og salg i håb om at tage denne klasse århundrede bil. Online marketing er en slags netværksteknologi til at tilpasse sig på tværs af århundredes udviklingstendenser af nye marketing strategier.
Marketing er at nå ud til enkeltpersoner og organisationer for at skabe handelsaktiviteter, planlægning og gennemførelse af innovativ markedsføring koncepter, produkt-, pris, markedsføring og distribution processer. Online markedsføring er internettet for medierne, på nye måder, metoder og ideer gennemføre marketingaktiviteter mere effektivt at fremme aktiviteter af enkeltpersoner og organisationer til at nå transaktion.
Formålet med online markedsføring tjenester, herunder alle brancher i både den rene online e-handel, og nogle aktiviteter i kvasi-online e-handel, herunder traditionelle forretning. Denne artikel fra producenterne synspunkt online markedsføring, e-handel model.
1, online markedsføring og traditionel markedsføring og kommunikation forskelle
Online markedsføring kan betragtes som en ny marketing-kanaler, er det ikke nødvendigvis at erstatte de traditionelle kanaler, men at bruge informationsteknologi til innovation og re-marketing-kanaler. Både traditionel markedsføring eller online markedsføring, marketing mål er at gøre kundernes behov og ønsker er opfyldt og tilfredse, online markedsføring er kun gennem internettet, computeren kommunikation og magt digitale interaktive medier for at nå dette mål. Online markedsføring og traditionel handel mellem to forskellige, men beslægtede.
⒈ forskel mellem online markedsføring og traditionel marketing
Marketing omfatter afsætning ideer, marketing koncepter, produkt, pris, markedsføring og distributionskanaler seks elementer, følgende seks elementer omkring dette online markedsføring og traditionel marketing på en sammenligning.
⑴ kreative
Internettet uden begrænsninger af tid, informationsformidling hastighed, stor kapacitet, kunne søge, interaktiv med sende tekst, lyd, animation og video multimediefunktioner end de traditionelle medier, bør præstationer være meget rigere, er marketingfolk spille kreativitet. Såsom onlineannoncering, hvilket giver tilstrækkelig baggrund oplysninger til at give de seneste oplysninger til enhver tid kan være statiske løsøre, lyd en lignende, og kan tilpasse 12:59.
⑵ marketing koncept
I moderne tid, at lyset af de stadig hård konkurrence på markedet i erhvervslivet overleve og forblive uovervindelige, den eneste måde at forstå og opfylde målene i kundernes behov og ønsker, oprette en kunde-centreret, kundeorienteret service koncept. Men traditionel markedsføring er vanskeligt at gøre dette, nettet over tid og rum af to-vejs interaktion, som gør online markedsføring til kunder en på én med fuld kommunikation, så man rigtig forstå kundernes behov og ønsker, og kunder, der bruger netværket til at deltage i produktdesign komme tæt på deres egne interesser, og en høj grad af tilfredshed med personlige produkter og tjenester.
⑶ Produkter
Ikke alle produkter er egnede til online-salg, såsom behovet for at lugte, smage, røre og andre testresultater før en beslutning om køb af produkter, er nogle produkter specielt velegnet til online-salg, såsom computer software og andre digitale produkter. Generelt er egnet til produkter, der sælges på internettet generelt har følgende to grundlæggende egenskaber: ① Ifølge online information forbrugerne kan foretage købet afgørelse af produkter ② udgifter til online-salget langt lavere end andre kanaler.
Da Internettet er en god interaktiv og vejlede brugeren via internettet under ledelse af virksomheden til at vælge den vare eller tjenesteydelse eller særlige krav, kan virksomheder vælge efter kundernes krav og produktion tid og levere tjenester i rette tid, gør kundernes krav er opfyldt på tværs af tid og rum produkter og tjenester; den anden side kan virksomhederne holde sig ajour med kundernes behov, og rettidigt på kundens behov, tilrettelægge produktion og salg, og forbedring af produktionseffektivitet og effektivitet i markedsføringen. PC-salget selskaber som U. S. Dell Inc. (DELL), eller et tab i 1995, men i 1996, deres computere via internettet til at sælge, salg i USA steg 71% år i forhold til 1995, med ét slag i den sorte, årets resultat op 518 millioner dollars. Deres tilgang er: kunder via internettet, i selskabets hjemmeside, skal du vælge design og kombinationen af computere, at virksomhedens produktion afdelinger tilrettelægger produktionen efter kundernes krav straks, og sendes gennem postvæsenet selskab, hvorfor virksom kan opnå nul opgørelse produktion, computer dele kraftigt fald i prisen æra, kan nul opgørelse ikke blot mindske lageromkostningerne også undgå tab forårsaget på grund af høje købe, på denne måde, Dell computer lavere priser end konkurrenterne er 10% til 15%. Personlig produkter og lave priser for Dell vundet en strålende salgsresultater, i begyndelsen af 1997 i salg pr dag op til 100 mio ved udgangen af 1997 salg per dag er 300 millioner, langt mere end andre, mere computer selskab.
⑷ Prisfastsættelse
Omkostningerne grundlag af den traditionelle markedsføring til prisfastsættelse, marketing omkostninger i den konsoliderede udgifter, som indtager en meget høj andel, fordi de traditionelle afsætningskanaler er afhængig af stram lag, og til at sætte en masse arbejdskraft og rådgivning for at kæmpe for markedet. Internet markedsføring er den traditionelle model for prisfastsættelse, der ikke længere gælder, på vegne af kunden til at acceptere, er omkostningerne til prisen, og er baseret på omkostningerne til at organisere produktion og salg mønstre. Denne prismodel er i overensstemmelse med online markedsføring for at opnå ægte kundeorienteret service koncepter, billige online marketing også foretage denne prissætning muligt. I fremtiden, personale markedsføring markedsundersøgelser, reklame og markedsføring, distribution agenter og andre traditionelle markedsføringsmetoder, kombineret med online markedsføring og gøre fuld brug af de ressourcer online for at skabe de laveste omkostninger, og få mest salget af nye marketing model.
Kundeorienteret virksomhed prissætning, skal markedet være bestemt kundernes efterspørgsel og den aftalte pris standarder. Traditionel markedsføring er vanskeligt at gøre dette. Netværk kan være meget let, kundernes accept via internettet gjort omkostningerne af omkostningerne ved virksomheden til kunden til at levere fleksible produkt design og produktion program for brugeren at vælge, før kunden efter den organisation, enedes om at bekræfte produktion og salg.
⑸ Kampagner
Promotion er brugen af reklamer, salgsfremmende foranstaltninger, direkte markedsføring, public relations og marketing personale i fem forskellige værktøjer til at kommunikere med forbrugerne, et produkt af eksistensen og værdien af traditioner udleveres målet kunder. Men de fem markedsføringsredskab i den traditionelle markedsføring og online marketing effektivitet og status er forskellige. For eksempel sælger personlige i de traditionelle marketing-mix spiller en vigtig rolle i et eller andet tidspunkt i købsprocessen, især i etableringen af købers præferencer, tillid og handling, er det mest effektive værktøj til online marketing mix, bliver ubetydelig direkte markedsføring, derimod i den traditionelle marketing-mix, direkte markedsføring, men postordre, telefon købe, købe tv og andre former, men effekten er ikke indlysende, generelt som en hjælp til, og i online marketing mix , direkte markedsføring, har en central position, den grundlæggende årsag er to-vejs net af medierne interaktion og ligestilling på tværs af tid og rum begrænsninger og andre funktioner, de købere og sælgere tættere sammen, så de kan få en fuld og effektiv kommunikation, reklame i traditionel markedsføring og online marketing mix er det vigtigste redskab i modsætning til brugen af reklamemedier, er online marketing først og fremmest kendt som den "fjerde medier" netværk, som bygger på traditionel dagbladsannoncering, radio og tv, de tre traditionelle medier, net kombinerer fordelene ved den traditionelle tre store reklamemedier, men udmærker forgængerne. Internet annoncering i form af statiske med dynamiske, multi-besked, om at viderebringe en bred vifte af (teoretisk én person kan ses online), til at kommunikere med langt højere virkningsgrad end traditionelle medier (forårsaget af interaktion), information feedback direkte, præcise, rettidige (i henhold til kundens design personligt adresseret reklamemateriale indhold og kreativitet), mens et langt lavere omkostninger end traditionel reklame.
Samlet set traditionel marketing er en for mange, en-vejs, tvungen, ikke-personlig, vareforbrug, mens online salg er en-, to-vejs, rationel, forbruger-ledede, ikke-obligatoriske, skridt for skridt, personligt billige forfremmelsen og står derfor, Focus og direkte linje tendens.
⑹ distributionskanaler og processer
Distributionskanaler for at fremme produkter eller tjenester bliver brugt med succes eller forbrug af et sæt af indbyrdes afhængige organisationer. Traditionel markedsføring, kan de fleste producenter ikke sælger deres produkter direkte til slutbrugerne er tvunget til at sælge nogle af de overdraget til såsom grossister, detailhandlere, agenter, formidlere som markedsføring. Traditionel marketing kanaler: Producer → grossist af grossister → → → forbrugerkøb butik. For at gøre dette, ville producenterne skulle gennemføre dyre og tidskrævende beslutningsproces kanaler, design, udvælgelse, evaluering og forvaltning, Geng vigtigere, betyder det, at markedsføring indsats nogle producenter ud af kontrol, til en vis grad sætte hans egen skæbne I hænderne på formidlende institutioner. Intet mindre, end tid og rum, vil kanalen markedsføring, elektroniske transaktioner, interaktive kundeservice og markedssituationen indsamling og analyse og tilbyder en række funktioner i et sammenkoblet net udseende medført en revolution i afsætningskanalerne, og svækker den midterste kanal rolle, kan endda mange producenter ikke hjælpe alle former for mellemhandlere kan sælges direkte til slutbrugere. Den typiske online marketing kanaler: producenten → website → Consumer → logistiksystem. Som et resultat, som ikke var producenter kun forkorte distribution proces, hvilket sparer en masse distributionsomkostninger, men også nøje at skæbne i deres hænder, samtidig reducere mængden af handelsprocessen, og i høj grad reducerer transaktionsomkostningerne .
⒉ online markedsføring og traditionel marketing kontakt
Internet Marketing Selv de nye medier (Internet), nye former, metoder og ideer til at gennemføre marketing aktiviteter, men det er født ud af den traditionelle markedsføring, er de to uadskillelige. Nogle links nedenfor viser dette: ① de to har de samme mål, er at kundernes behov og ønsker er opfyldt og tilfredse, men ved hjælp af internettet, online markedsføring lettere, og også for at opnå en bedre markedsføring af dette mål. ② de grundlæggende elementer i online markedsføring er stadig et produkt, pris, markedsføring og distributionskanaler 4, selv om indholdet af de fire elementer af et større forandring. ③ de to går hånd i hånd, ingen, der ikke kan erstattes, og ofte de to supplerer hinanden online markedsføring tjenester til traditionel forretning, kan traditionelle markedsføringsmetoder også være e-handel for online illustrerer dette punkt.
For det andet, fordele og ulemper ved Internet Marketing
Den største fordel ved online markedsføring er: ① omkostningsbesparelser. Reduceret på grund af on-line markedsføring distribution links, udvider omfanget af salget, reducere reklame og andre salgsfremmende omkostninger, reduceret varebeholdningen eller endog nul opgørelse. ② god kommunikation gør personlige produkter og tjenester muligt. Kunderne kan bruge netværket er involveret i produktets design, udvikling, produktion, og dermed vinde sande kærlighed, kan opfylde deres individuelle produkter og tjenester.
Online markedsføring er ikke ofte, at folk står over for ulemper, de fleste af litteraturen og deres analyse af underdrivelse, i virkeligheden, adresse svaghederne og forståelse af online markedsføring, online markedsføring fordel, som det også bidrage til at udvikle de rette marketingstrategi. Set fra ren e-handel, online markedsføring, mangel på bl.a.: ① den mangel på tillid. Online udstilling af varer omfattet af kapacitetsproblemer, kan nogle vigtige funktioner ikke blive videregivet til forbrugsgoder, såsom lugt, berøring oplysninger, herunder en vis form for visuel information produkter, på denne måde, uundgåeligt sommetider skærmen eller fantasi af varer og kunder faktisk er der et stort komme ud af varerne. Desuden vidste de kunder intet om online-forretning, skal virksomhederne kun "købe en hund", er kunden ikke er kendt, selv om "indkomst, der er set", køb heller ikke vidst, hvad værdi for pengene. ② sikkerhed. Herunder valuta online betaling sikkerhed, kundernes personlige oplysninger og tavshedspligt. Når kunderne sætte deres kreditkortnummer er gået til virksomheder gennem netværket, kan hackeren aflytte information, eller endda en gang i selskabets database til stjæle tusindvis af kreditkortnumre, for ikke at nævne en række skrupelløse virksomheder anvender e-handel under dække af direkte gerningsmand var. Kunder og forretningstransaktioner, den uundgåelige udsættelse for deres eget privatliv, vil disse oplysninger blive registreret i databasen virksomhed, er kunden oplysninger betragtes som den mest værdifulde strategiske konkurrenceparameter, er det uundgåeligt, ikke misbruges af nogle skruppelløse forretningsfolk forårsager skade for forbrugerne. ③ passive. Interaktion eliminerer interferens fra traditionel markedsføring obligatorisk, så forbrugerne ikke længere et lam til slagtning. Men samspillet er også bragt til network marketing passive. Ud over at formålet med søgning, vil mange forbrugere ikke tage initiativ til at gå til ukendte hjemmesider, corporate veludformet websted er sandsynligvis i langt "nettet til søs" Ingen bekymrer sig. ④ manglende fornøjelig liv. Online shopping er ensom, ude af stand til interpersonel kommunikation, kan ikke forstå og tage ud og shoppe med familie eller venner, fritid og sjovt at lave og kan ikke forstå den luksus indkøbscentre og håndplukkede ud fra en følelse af stolthed merchandise.
Tredje, online marketing mode
⒈ network marketing koncept og dets repræsentation
Essensen af markedsføring mode kombination af forskellige strategier for markedsføring. Den traditionelle marketing mix, herunder førnævnte seks elementer i fire, der ofte sagt 4P: Produkt (Product), markedsføring (markedsføring), distributionskanaler (Sted), pris (Price). Marketing model er de forskellige karakteristika (typer) af produkter, og de tilsvarende strategier, kanal-strategi og prisstrategi af porteføljen.
I begyndelsen af 90'erne, til at fremsætte nye krav 4P, at den såkaldte 4C: produkter til forbrugernes behov og ønsker (Kundens behov og ønsker)-orienteret marketing kommunikere med brugerne (kommunikation med kunden) forudsætning af kanalerne til brugeren (Convenience at købe) princippet om pris til forbrugerne om at opfylde deres behov og ønsker er villige til at betale prisen (Cost og Værdi at opfylde kundens behov og ønsker) baseret prisfastsættelse. Ved ovennævnte online markedsføring og sammenligning med traditionelle markedsføring, online markedsføring, opfylder kravene i 4C, online marketing model til at studere er forpligtet til at opfylde de nye 4P 4C kombination af strategier. Derfor, online markedsføring er stadig produktsortimentet, marketing strategi, kanal-strategi og prisstrategi kombination, forskellen er, at online marketing model er baseret på internettet for medierne, for at bringe fordelene ved at bruge internettet til at udvikle online markedsføring produkter, markedsføringsstrategier, kanaler strategi og prisstrategi for at realisere de krav, som kunderne 4C førende, lave omkostninger, tilstrækkelig kommunikation, anskaffelse af moderne markedsføring mode at lette mål.
Ifølge betydningen af network marketing, online marketing mode (Internet Marketing Mode) kan indstilles som:
Indvan = (Producti, PromotionStrategyi, PlaceStrtegyi, PriceStrategyi)
Hvilket indvan for første i produkter online marketing mode, Producti for første i produkter PromotionStrategyi for første i form af produkt strategier; PlaceStrategyi for første i produkter af kanal-strategi; PriceStrategyi for første i produkter prisstrategier.
⒉ Produkter
Produkt funktioner er de vigtigste faktorer, der påvirker marketingstrategi, de forskellige funktioner i produktet er baseret på produktet i forskellige typer, er en forudsætning for markedsføring mode. Det grundlæggende princip i produktkategorier at skelne Kendetegnene for marketing modeller.
Den online markedsføring af produkter til digitale produkter og ikke-digitale produkter i to kategorier. Digitale produkter, der findes i digital form på harddisken, VCD og andre medier, såsom computer software, elektroniske aviser og tidsskrifter. Ikke-digital produkt omhandler de traditionelle fysiske håndgribelige produkter, såsom maskiner og udstyr, biler, borde og så videre. Digitale produkter og ikke-digitale produkt online marketing model afsætningskanalerne i den største forskel mellem den tidligere uden de traditionelle kanaler, direkte salg, produktudvikling downloades via nettet direkte til brugeren, kanal og lave omkostninger. Digital markedsføring af produkter strategi ligner hinanden meget, er det ikke længere brudt ned. For ikke-digitale produkter, er graden af standardisering, værdi end marketingmix helt anderledes. Derfor er det første digitale produkt til ikke-standardiserede produkter og kundetilpassede produkter af to sub-klasser. Standardiserede produkter er baseret på modeller og andre oplysninger vil være i stand til at bestemme deres funktion, ydeevne og kvalitet af generiske produkter, såsom computere, bøger, gaver. Standardiseret produkt brugere online produkt oplysninger baseret på købsbeslutningen kan foretages, ikke nødvendigt at teste før de køber, generelt ved kan opfylde deres behov. Disse produkter er de første udvikling inden for online markedsføring. Personlig produkter er produktet af mange aspekter, såsom stil, størrelse, funktionalitet, ydeevne, kvalitet, forskellige brugere har forskellige krav til produkter såsom tøj og mad. Personlig produkter vanskeligt for brugerne kun baseret på oplysninger om produktet til rådighed online for at gøre beslutninger om køb af det generelle behov for at afprøve før du køber en på én med sælgeren eller den fulde meddelelse. Sådanne produkter vanskeligt at opnå store online markedsføring. Standardiserede produkter og kundetilpassede produkter største forskel mellem online marketing mode for kommunikation i markedsføring og prissætning, at sidstnævnte har brug for mere fuldt ud kommunikere med brugeren kan gennemføre en acceptabel pris til kunde baseret prisforskellen prisstrategi. For det andet, for hver underkategori, det niveau, de var divideret med værdien af højværdiprodukter og lav værdi produkt af to små klasser. Disse to fine produkter største forskel mellem online markedsføring modeller af højværdiprodukter større enkelt produkt margener, giver mulighed for nogle af de højere omkostninger for forfremmelser, såsom brug Xuni fremstillings-og virtual reality-teknologi, giver brugerne mulighed for at deltage i produkt Sheji så Zhijie mens egnet til direkte salg.
Sammenfattende er ikke-digitale produkter opdelt i fire små grupper: høj værdi standardiserede produkter, standardiserede produkter med lav værdi, høj værdi personlige produkter og lav værdi personlige produkter. Sammen med digitale produkter, produkter med en samling, der er hele sættet (Product Set) er:
ProductSet = (digitale produkter, digital høj værdi ikke-standardiserede produkter, antallet af ringe værdi ikke-standardiserede produkter, ikke-digitale high-value personlige produkter, ikke-digitale lav værdi personlige produkter)
⒊ marketing model
Følgende fra producenten synspunkt i lyset af ovenstående fem elementer i den tilsvarende produkt koncentrationen af 5 online marketing mode, mode er givet i ovennævnte samling, en samling af elementer til opgaven, den apostrof i ord, som direkte.
⑴ IMM1 (digital markedsføring af produkter mode)
Produkter: Digital Produkter
Promotion strategi: online annoncering, netværk salgsfremstød og reklame med det bedste fra traditionelle, at give potentielle brugere til et begrænset forsøg (såsom software, begrænset tidskørsel), digitale produkter er bedst egnet til online-salg.
Kanal strategi: direkte salg, traditionelle logistik system kan lægge via nettet direkte til download.
Prisstrategi: Generel anvendelse ensartet prisstrategi. Fordi næsten ingen distributionsomkostninger og lavere udgifter til salgsfremmende foranstaltninger, er prisen meget lavere end traditionel markedsføring.
⑵ IMM2 (ikke-standard digital high-value produkt marketing mode)
Produkt: ikke-standard digital højværdiprodukter
Promotion strategi: online reklamer plus traditionel reklame. Hertil kommer, at brugen af nettet aktivt i regelmæssig kontakt med kunder, et professionelt team for efter nogle produkter som computere, biler osv. kunderne mulighed for at deltage i design 一定 rækkevidde.
Kanal strategi: direkte salg. Dedikeret logistik distributionssystem eller offentlige system. Små vægt produkt-distribution kan også sendes til systemet.
Prisstrategi: Generel ensartet prisstrategi. Højere distributionsomkostninger for store vægt af produkter, så brug ensartet basispris plus levering koste prisstrategi.
⑶ IMM3 (antal af ringe værdi ikke-standard produkt marketing mode)
Produkt: ikke-numeriske standard produkter med lav værdi
Promotion strategi: et stort antal online-annoncering og web kampagner, sammen med den traditionelle reklame.
Kanal strategier: såsom bøger og gave produkter, der ofte købes uden direkte salg, og anvendelse postomdeling system eller traditionelle transportsystemer. Om hyppigt indkøbte produkter, såsom daglige fornødenheder, produktion dele, råvarer, generelt ikke er egnet til direkte salg, salg af detailhandleren eller mægler, fabrikanter af disse produkter, der hovedsagelig er besat af gennemførelsen af online marketing marked.
Pris strategi: sælger produkter direkte til en samlet strategi for basisprisen plus distributionsomkostninger, men omfatter den samlede pris inklusive leveringsomkostninger bør være lavere end traditionelle salgspriserne i det samme område.
⑷ IMM4 (ikke-digital høj værdi personlige produkter marketing mode)
Produkt: Ikke-digital høj værdi personlige produkter
Promotion strategi: online annoncering. For at lette effektiv udnyttelse af netkapacitet til at interagere med kunder at kommunikere fuldt ud at kunderne mulighed for at deltage i design, om at give fuldstændig kundetilfredshed rigtig separate individuelle produkter. Betinget brug ved kortlægning af virtuelle fremstilling teknologi til at producere reelle produkter, virtuelle produkter, for at genbruge multimedieteknologi showcase sit fulde sortiment af kundespecifikke produkter, som kunderne fysisk forstand, eller selv benytter virtual reality-teknologi til at give kunderne indtaste den virtuelle verden, en konstrueret produkt kan kunderne straks føle virkningerne af anvendelsen af produktet. Giv en god after-sales service garanti.
Kanal strategi: direkte salg. Eneforhandlingssystem distribution.
Pris strategi: gensidigt aftalte pris, der afspejler en acceptabel pris at kunden prisfastsættelse ideer.
⑸ IMM5 (ikke-digitale lav værdi af de enkelte produkt marketing mode)
Produkt: Ikke-digital lav værdi personlige produkter
Promotion Strategi: Online annoncering, sammen med den lille mængde af traditionel reklame. Fuld brug af nettet kommunikation med kunderne for at opfylde kundens individuelle behov.
Kanal strategi: generelt ikke direkte salg, detailhandel og give eftersalgsservice skal være. Online markedsføring virksomheder navnlig dominerer markedet.
Prisstrategier: sælger ensartet engrospris, detailpris aftalt mellem detailhandlere og kunder, men virksomheder skal være baseret på feedback fra markedet acceptable prisintervallet og justere produktion og salg model.
4, online markedsføring, hardware og software miljø, og flere vigtige skridt
(1) online marketing hardware og software miljø
⒈ hardware miljø
⑴ netinfrastruktur
For at opnå ægte real-time online markedsføring, har brug for netværk med meget hurtig respons hastighed og større båndbredde. Dette skal være rygraden nettet og andre netværk infrastruktur til at levere højhastigheds-netværk. Netværksinfrastruktur primært af staten til at fuldføre. På nuværende tidspunkt, så på Kinas backbonenet med ChinaNet, Cernet, CSTNet, ChinaGBN, men utilstrækkelig båndbredde er begrænset udvikling af e-handel og online marketing, en af de flaskehalse.
⑵ computer hardware-systemer
Et websted kræver computere, kommunikationsudstyr og andet hardware.
⑶ computersoftware system
En Web station til at deltage i online marketing i det mindste en række integrerede system software (herunder nettet operativsystem, klient operativsystemer, database management systemer, etc.) og et sæt af e-handelssystemer.
⒉ software miljø
Involveret i online marketing software miljø, herunder: et stort antal computerbrugere, billig internetadgang rig online information ressource; online handel teknologi støtte miljøet passende lovrammer; passende mekanisme for online transaktioner og korrekt behandling af den tillid konceptet og andre online transaktioner. Online handelsmiljø, der omfatter støtte til teknisk support informationsformidling og genfinding af råvare webteknologier, især database teknologi, støtte handelsforhandlinger, handel kontrakt, overførsel, transmission, merchandise ordrer af EDI-teknologi afvikling betaling on-line betaling teknologier; løsning anti-virus, besked kryptering og dekryptering, digitale signaturer og andre spørgsmål af informationssikkerhed teknologi bruges til at støtte etableringen af en virtuel butik, kunde browsing den virtuelle varer, varer af computer virtual reality display udseende (VR) teknologi.
God software klima til at overvinde den manglende ovennævnte online markedsføring. For eksempel, transaktioner online og støtte retlige rammer, en passende mekanisme for online transaktioner bidrage til at fremme tilliden i erhvervslivet vægt på at opbygge troværdighed online transaktioner, hjælpe vores kunder at opbygge tillid til den virtuelle butik og en ordentlig perspektiv på online transaktioner bidrage til at løse de on-line Markedsføring af den tillid, hensigtsmæssig handelsmekanismer med avancerede og pålidelige informationssikkerhed teknologien forventes at løse sikkerhedsproblemer for network marketing, avancerede virtual reality computer-teknologi til at bringe online shop for sjov, livsglæde fyldes op for manglen på online shopping mangel, mere befordrende for at tiltrække kunder til at besøge hjemmesiden, online marketing skifte fra passiv til aktiv.
(B) et vigtigt skridt i online markedsføring
Online markedsføring skal lykkes, skal tage flere vigtige skridt:
⒈ Site Location
Præcis positionering, at give kunderne produkter og tjenester virkelig behov for, er det første skridt i online markedsføring succes. Generelt er der altid det formål at etablere websteder, afhængigt af de forskellige fokusområde, kan anlægget opdeles i fire typer: informationsbaserede, reklame-baseret, information og online abonnement-baseret salgsmodel.
⑴ information-baseret websted har til formål at opnå økonomiske fordele gennem indirekte midler, såsom salg af produkter og lavere salg. Indkomst er kilden til nettet at fastslå offentlighedens opmærksomhed på sine produkter og tjenester, hvilket øger den reelle handelsmuligheder.
⑵ ad type site netværk tv, radio, og mange tidsskrifter af websteder er ved at tage den reklame rute. Al den teknologi og de oplysninger indholdet af forberedelsen af udgifterne til alle indtægter fra reklamer. På dette tidspunkt. Forbrugerens opmærksomhed på en vigtig indikator for websted værdi
⑶ information abonnement-baseret websted, der i andre medier, abonnement-baseret model har været meget omfattende, fordi det er blevet helt accepteret af udgivere og abonnenter. På internettet, er abonnement mekanismer stadig ikke almindeligt accepteret af forbrugerne. Dem, der accepterer denne model blandt forbrugerne, abonnere mekanisme er kun for at opfylde nogle specifikke medlemmer af brugerens specifikke behov. Disse websteder giver ofte en række faglige indhold og regelmæssig nyheder. Gebyrer betalt af abonnenter til support-webstedet udvikling og vedligeholdelse.
⑷ online salg-baseret e-handel website i online virtuelle butikker, virtuelle forretninger i disse velforberedt gennem billeder og tekst til at beskrive de produkter, de tilbyder at udføre salgsfremmende aktiviteter, yde "on-line indkøbskurv" system, og online handelssystemer. Når produktet er købt, nettet virksomhederne skal arrangere gennemførelsen af produktsalg, herunder levering og installation og så videre. Sommetider gennemførelsen proces, der udføres af et netværk af virksomheder, undertiden direkte fra producenterne gennem særlige distribution mekanisme til at fuldføre.
Hver af disse typer af lokaliteter har deres egne kendetegn, forskellige typer af website marketing modeller varierer, selv om virkeligheden i de fleste sites er komplekst, men hver arbejdsplads er stadig deres fokus, fokus er markedspositionering beslutninger, skal hvert sted, inden byggeriet af virksomheden være baseret på klare markedspositionering site fokus, nemlig at en placering site.
⒉ opbygge en stor hjemmeside
En fremragende site krav: ① line site placering ② avancerede og praktiske web design teknikker; ③ høj kvalitet brugergrænseflade, ④ nem og fleksibel navigation, ⑤ rig, at den seneste imødekomme målet kunder produkter og tjenester; ⑥ godt to-vejs interaktivt miljø ⑦ godt domænenavn cybersquatting.
⒊ website fremme
Hvis ukendt, uanset hvor meningsløs hjemmeside, website forfremmelse, derfor yderst vigtigt, at dette er nøglen til succes for online markedsføring. Website fremme måder: ① brug af aviser, radio, tv og andre traditionelle medier websted, er det meget vigtigt, meget effektivt middel. ② Midlerne af nettets eget PR-websted: a. kendt i online navigation station registreret indikator, som Yahoo, Infoseek, Altavista, Webcraler, lokomotiver, Excite og andre mere kendte kinesiske hjemmesider har CNNIC, ChinaVigator, ChinaVista, Goyoyo, sohu osv. b. i nyhederne gruppe udstationering; c. brug af en særlig begivenhed for at tiltrække besøgende, d. Links. ③ gratis online-tjenester, såsom gratis e-mail, gratis søgemaskine, fri agent, fri Screen on-demand. ④ salgsfremmende aktiviteter arrangeret af netværket, der udløser bevidsthed om kundens deltagelse, såsom online konkurrencer, er spørgsmålet for svaret, tombola, salg af produkter ranking for rabatkort, en web-baseret klubber. ⑤ at styrke kommunikationen og kontakten med kunderne, som ved hjælp af elektroniske opslagstavle E-mail for to-vejs kommunikation med forbrugerne, åbner varme eller fora til at drøfte med forbrugeren, således at forbrugerne medvirker i produktdesign og så videre. Kommunikation med kunder og de fleste kunder er enige om, at det gode omdømme af disse kunder vil være den bedste hjemmeside forfremmelse.
⒋ marketing effectiveness
Måle effekten af online markedsføring, direkte salg og fortjeneste er, jo højere salg og fortjeneste resultater viser, at bedre markedsføring. Der er indirekte indikatorer for adgangen til stedet sats og svarprocenter, adgang rum er ikke på stedet hver dag eller antallet af interviews, besøg på stedet sats jo højere antallet af mennesker, der kommer for at besøge flere stationer, svarprocent er, hvor meget per måned Siden online feedback, afspejler den situation for interaktion med kunden. Andre indikatorer også punkt indirekte gennem rum, obligationer priser og adgang hyppigheden af Web surfing, med den teknologi, vil fremtiden registrere den tid hvert besøg, gentagne besøg på mennesker og andre indikatorer. Gennem analyse af disse indikatorer for at forstå site popularitet og indirekte om markedsføring. Ved hjælp af ovenstående oplysninger og virksomhedernes kundedatabase analyse af forbrugernes adfærd kan også laves.
Påvirkning af markedsføring og forbrugeradfærd analyse, rettidig tilpasning af marketingstrategi. Netværk, bekvemmelighed og lave omkostninger, hvilket gør internettet let at efterligne en masse markedsføring værktøjer, såsom retten markedsføringsstrategi til at foretage regelmæssige tilpasninger, vil selskaberne næppe nogen holdbar konkurrencefordel.
Referencer
[1] Kotler, Marketing Management, 9., USA
[2] Ting-Peng Liang, en empirisk undersøgelse af forbrugernes accept af produkter i elektroniske markeder: en transaktion cost Mode, beslutningsstøtte system 24 (1998) 29-43
[3] Liu Changyong. Of network marketing. Business Management, 96 (11), 96 (12).
[4] Huang Min-skole. Karakteristika og anvendelse af Network Marketing. Business Research, 98 (8).
[5] Yang Jian tvisten. På den første internet web station forfremmelser. Kina Soft Science, 99 (1).
[6] Lin Sheng-dong. Online-annoncering. Kina Reklame, 98 (6), 99 (1).
[7] Liu Fang. Et par ord om fordelene ved network marketing. Drift og Forvaltning, 99 (5).